Быстрые исправления и ответы на проблемы с текстовыми сообщениями Samsung Galaxy S6 и другие проблемы с сообщениями

Проблемы с текстовыми сообщениями являются одними из самых распространенных проблем, которые мы получили от владельцев Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). Итак, этот пост предназначен для того, чтобы ответить на некоторые вопросы и решить некоторые проблемы, которые мы получили.

Читайте дальше, чтобы узнать, как решать проблемы, которые я цитировал в этой статье. Есть шанс, что вы можете столкнуться с одним из них. Просто нажмите на ссылку, чтобы перейти к конкретной проблеме ...

  1. Не могу прикрепить картинки к текстовому сообщению и наоборот
  2. Возможность группового разговора исчезла на T-Mobile Galaxy S6
  3. Некоторые групповые сообщения приходят как пустые пузырьки
  4. Возникают проблемы с получением текстовых сообщений от HTC One
  5. Не удается отправить видео через текстовое сообщение
  6. Не удается отправить текстовое сообщение нескольким получателям
  7. Отправить / получить мультимедийное сообщение через Wi-Fi
  8. Не удается получить групповой текст с определенного номера
  9. Verizon Galaxy S6 на MetroPCS Не удается загрузить MMS
  10. Присвойте имена групповым сообщениям на Galaxy S6

Для тех, у кого есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок и найдите проблемы, связанные с вашей. Используйте предоставленные нами решения или процедуры устранения неполадок, которые мы предложили. Вы также можете связаться с нами напрямую, заполнив эту анкету.

Не могу прикрепить картинки к текстовому сообщению и наоборот

Проблема : при отправке текстовых сообщений я не могу объединить текст и вложение (обычно фотографию) в одном сообщении. Когда я впервые получил свой телефон, я мог сделать это, но не больше. Теперь у меня есть только возможность прикрепить и отправить, поэтому я вынужден отправить два отдельных сообщения.

Кроме того, большую часть времени при отправке фотографии при отправке текстовых сообщений сообщение отправляется не сразу, я получаю длительное время загрузки с помощью кнопки «Отмена» в нижней части текста. Иногда эти сообщения не доставляются или доставляются только через несколько часов. Эта проблема началась одновременно с вышеуказанной проблемой.

Решение : это как-то связано с VoLTE; отключите его, и вы сможете отправлять MMS или графические сообщения, как раньше. Просто откройте приложение «Телефон»> нажмите «Дополнительно»> выберите «Настройки»> в разделе «Настройки вызова» нажмите «Голос через LTE»> выберите «Не использовать VoLTE».

Возможность группового разговора исчезла на T-Mobile Galaxy S6

Проблема : Привет, так что у меня и у моих соседей по комнате есть Galaxy S6. Я на T-Mobile, а он на Verizon. Когда я вернул свой телефон летом, мне очень понравилась функция приложения обмена сообщениями, которая позволяет быстро переключаться между групповыми сообщениями или отправкой одного сообщения нескольким людям по отдельности, я использовал его довольно часто. Около месяца назад мой выбор для этого исчез, но у моих соседей по-прежнему есть функция. С момента внесения изменений я так и не понял, как легко отправить не групповой текст нескольким людям, и я не смог ничего найти в Интернете и надеялся, что вы сможете объяснить больше, спасибо.

Ответ : должно было быть обновление, которое убрало это. Мы ничего не можем с этим поделать, так как это решение вашего провайдера убрать такую ​​функцию. Если вы хотите наслаждаться этим, вы можете вернуться к предыдущей версии прошивки, но имейте в виду, что ручная перепрошивка может привести к аннулированию гарантии на ваше устройство.

Некоторые групповые сообщения приходят как пустые пузырьки

Проблема : Когда есть групповое текстовое сообщение, некоторые из сообщений, которые проходят, являются пустыми пузырями. Я вижу имя человека и время его отправки, но сообщения нет. Похоже, это происходит с другими людьми, которые имеют телефоны Android. Я знаю, что один человек, с которым это случилось, также имеет Samsung S6, но находится на Verizon. Спасибо за помощь!

Ответ : Я не совсем уверен, как настроен ваш телефон, но похоже, что он как-то связан с мобильными данными. Групповые сообщения считаются MMS-сообщениями, поэтому вам нужно разрешить своим мобильным данным отправлять и получать их. Попробуйте проверить, можете ли вы отправлять и получать графические сообщения просто отлично, потому что в этом случае проблема может быть на стороне отправителя.

Возникают проблемы с получением текстовых сообщений от HTC One

Проблема : у меня проблемы с получением текстовых сообщений с телефона определенного типа: HTC. У меня никогда не было проблем с отправкой текстовых сообщений на iPhone или Windows Phone или чем-либо еще в групповых сообщениях. Но этот конкретный телефон не любит групповые сообщения на моем телефоне. И я попросил других друзей с тем же телефоном, и у них нет моей проблемы с сообщением группы. Один на один у нас все хорошо, групповые сообщения не повезло.

Ответ : Узнайте у владельца HTC One, может ли он / она отправлять MMS-сообщения, поскольку кажется, что мобильные данные на телефоне не были включены или у него / нее возникли проблемы с APN. Возможно, причина, по которой вы не можете получить сообщение с этого телефона, заключается в том, что он не может отправить MMS.

Не удается отправить видео через текстовое сообщение

Проблема : Каждый раз, когда я пытаюсь отправить сообщение с небольшим количеством видео с моей камеры, оно выходит за пределы лимита, и я не могу заставить его пройти по электронной почте, только на Facebook, где я должен переслать его кому-то на пейджер, затем удалите его из Facebook, получатель должен сделать то же самое, чтобы получить видео, это может быть 3 сек. Долго…. Нет кости, в чем проблема?

Ответ : Когда речь идет о количестве данных, передаваемых по сети передачи данных, всегда существует ограничение, и мы ничего не можем с этим поделать, кроме как сжимаем размер файла, который вы пытаетесь отправить.

Не удается отправить текстовое сообщение нескольким получателям

Проблема : групповые сообщения против сообщений нескольких получателей. Когда я пытаюсь отправить текстовое сообщение нескольким получателям, телефон автоматически отправляет его как групповое сообщение. Я даже выключил настройку по умолчанию в меню настроек. Очевидно, это какая-то усугубляющая проблема. Любое решение этого будет принята с благодарностью.

Ответ . Отключите параметр «Использовать MMS для групповых сообщений» в настройках сообщений. Если вы отключили это, текстовые сообщения не будут преобразованы в MMS, если вы включаете нескольких получателей, но вы должны знать, что когда получатели отвечают, они будут приниматься как отдельные сообщения.

Отправить / получить мультимедийное сообщение через Wi-Fi

Вопрос : На моем Samsung Galaxy S6 я должен использовать свои мобильные данные для получения и просмотра мультимедийных сообщений. Есть ли способ увидеть фотографии и групповые видео через Wi-Fi? Я также хотел бы получить сообщение, не нажимая кнопку загрузки. Каждый знает, что это расстраивает.

Ответ : Мультимедийные сообщения всегда передаются через мобильные данные, и для этого нет обходного пути, потому что именно здесь поставщики услуг могут получить прибыль. Однако вы можете отправлять текстовые сообщения через Wi-Fi, но не через MMS.

Не удается получить групповой текст с определенного номера

Проблема : у меня есть 3 друга, с которыми я часто группирую текст. У всех трех есть айфоны. Я могу отправлять тексты всем 3 друзьям, но получать ответы только от 2 друзей. Мы просмотрели все настройки iPhone и Galaxy S6, чтобы найти проблему, но не можем ее найти. Двое из трех членов группы iPhone работают нормально; только третий член группы может получать мои тексты, но я не получаю их ответы. Я могу написать туда и обратно в порядке с этим третьим лицом индивидуально; просто не в группе. ПОМОГИТЕ!

Ответ : Проблема может быть в их конце, и мы не можем ничего с этим поделать, так как мы не знаем, как был настроен его iPhone. Просто убедитесь, что его номер не заблокирован в вашем телефоне. Как видите, вы можете отправлять групповой текст и получать ответы от двух контактов. Понятно, что ваш телефон работает нормально.

Verizon Galaxy S6 на MetroPCS Не удается загрузить MMS

Проблема : я недавно переключил свою компанию с Verizon на MetroPCS. У меня есть Verizon Galaxy S6, который я использую на Metropcs. Все работает нормально, за исключением моих групповых сообщений. Когда текстовое сообщение приходит от получателя в групповом сообщении, оно приходит как отдельное сообщение, которое мне нужно загрузить, когда я нажимаю «загрузить», сообщение не загружается. Что я могу сделать, чтобы исправить эту проблему?

Ответ : просто убедитесь, что мобильные данные включены. Если он включен, но проблема не устранена, ясно, что телефон не был настроен на использование APN от MetroPCS. Позвоните своему новому провайдеру и попросите правильное APN для вашего телефона и попросите представителя помочь вам настроить его.

Присвойте имена групповым сообщениям на Galaxy S6

Вопрос : Мне было интересно, можете ли вы назвать групповые чаты, например, как на iPhone вы можете выбрать индивидуальное имя для вашей группы и для нее. Это действительно раздражает, когда у вас так много групповых сообщений и вы не знаете, что есть что. Я попробовал эту групповую контактную вещь, но она не работала и не была тем, что я искал.

Ответ : Нет, вы не можете назначать имена групповым разговорам в Galaxy S6.