Быстрые решения проблем с Интернетом и мобильными данными Samsung Galaxy Note 5

Один из самых распространенных способов подключения к Интернету - подключение к мобильной сети передачи данных вашего провайдера. В этой статье я рассмотрел некоторые проблемы с подключением, с которыми могут столкнуться владельцы #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) при подключении через мобильные данные. Вот список вопросов, которые вы можете найти здесь ...

  • Вопросы по экрану блокировки, веб-браузеру по умолчанию, сторонним клавиатурам
  • Примечание 5 не может подключиться через 4G LTE
  • Значок переадресации вызовов отображается на панели уведомлений Примечание 5
  • Значок сетевого сигнала имеет восклицательный знак
  • MMS всегда будет отображаться на Note 5
  • Примечание 5 потерял подключение к интернету

Если у вас есть другие проблемы, посетите страницу устранения неполадок, которую мы настроили для владельцев Note 5, и найдите проблемы, аналогичные тем, которые есть у вас. Используйте предоставленные нами решения и / или процедуры устранения неполадок. Если они не работают по вашему делу, заполните эту анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Вопросы по экрану блокировки, веб-браузеру по умолчанию, сторонним клавиатурам

Вопросы :

  1. Должен ли быть экран блокировки всегда? Есть ли способ, которым я не могу сказать ничего?
  2. Как сделать так, чтобы мой интернет по умолчанию стал Chrome? По умолчанию он остается на yahoo.com. Я бы хотел, чтобы домашний компьютер и мой телефон соответствовали вкладкам.
  3. Можно ли использовать сторонние клавиатуры и приложения для обмена сообщениями? Я использую А1 клавиатуру и текстру.

Ответ :

  1. Google убрал «None» как один из вариантов блокировки экрана.
  2. Если вы уже установили Chrome, но Интернет остается браузером по умолчанию, перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Интернет»> нажмите кнопку «Очистить», чтобы сбросить приложения по умолчанию для открытия ссылок. В следующий раз, когда вы нажмете на ссылку, вам будет предложено выбрать, какое приложение использовать для ее открытия, выберите Chrome, а затем нажмите «Всегда». Затем вы можете войти в систему, чтобы синхронизировать вкладки на вашем компьютере и телефоне.
  3. Да, однако, на вашем телефоне остаются стандартные приложения для работы с клавиатурой и сообщениями, так как они не могут быть удалены или удалены без вашего рутирования.

Я надеюсь, что я ответил на все ваши вопросы.

Примечание 5 не может подключиться через 4G LTE

Проблема : Здравствуйте, моя проблема в том, что, когда я пытаюсь активировать данные 4G, он не отпускает меня и не использует Интернет. Значок для 4G есть, но когда я пытаюсь использовать Интернет, стрелки, показывающие, что он подключен, отсутствуют, и мобильные данные не будут работать. Я попытался перейти на использование данных и включить его оттуда, но это не сработает. Я попытался перезагрузить телефон, но это тоже не работает. Пожалуйста, помогите мне разобраться в проблеме. Благодарю.

Решение : Это связано с настройками APN в вашем телефоне. Попробуйте ввести в Google «verizon 4g lte apn» и следуйте инструкциям по настройке. Если вы все еще не можете заставить свой интернет работать, самое время позвонить в Verizon и обратиться за помощью в службу технической поддержки.

Значок переадресации вызовов отображается на панели уведомлений Примечание 5

Проблема : у меня был Galaxy S4, затем он переключился на S5, затем получил Note 5, который является удивительным телефоном. Я не обменял бы это, если это не Примечание 6 или кое-что. Но несколько недель назад я купил iPhone 6s Plus для своей сестры на ее 18-й день рождения, но мне пришлось вставить свою SIM-карту в iPhone как минимум на 78 часов, чтобы она зарегистрировалась в системах T-Mobile, но в итоге я использовал в течение нескольких недель, я действительно не знаю, что волнует об этом новом программном обеспечении iPhone (когда я был большим пользователем iPhone), я ушел из своей ежевики, когда это был IT-телефон, а затем iPhone 4, который был самая высокая модель, которую я получил, а затем получил мой S4, затем S5, теперь моя заметка 5.

Теперь, два дня назад, я положил свою SIM-карту обратно с 6 с плюсом к моей заметке 5, и все было круто, когда я увидел символ переадресации сверху и он говорит, что переадресация всех видеозвонков, я пошел в настройки, проверить все в течение часа, я Я делаю все, что мог, и тогда последним результатом было восстановление фабрики, и этот символ все еще был там. Позвоните в техподдержку T-Mo, и у парня также была заметка 5, и он никогда не слышал об этой проблеме. Он даже позвонил мне по видео по своему номеру телефона. Работал. Ничего не было переадресовано. Мы потратили два часа на эту проблему. искал весь день в интернете, ничего не нашел много вещей только для S5. В любом случае, я не знаю, что это такое и как это исправить, но я бы хотел знать, как это сделать.

Устранение неполадок : мне интересно, действительно ли вы видите значок переадресации вызовов? Было бы очень полезно, если бы вы отправили нам скриншот по электронной почте или, по крайней мере, загрузили его куда-нибудь, чтобы мы могли его увидеть.

У меня только что возник вопрос, если вы вытащите SIM-карту и включите Note 5, значок останется? Если это так, попробуйте выполнить общий сброс. Но если нет, то T-Mobile может помочь вам лучше или объяснить, почему значок отображается, когда SIM-карта установлена ​​на вашем телефоне.

Как мастер сбросить примечание 5

  1. Выключите Samsung Galaxy Note 5.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Значок сетевого сигнала имеет восклицательный знак

Проблема : вчера я купил этот телефон, и в строке состояния, где вы измеряете силу своей сети, есть восклицательный знак. Я испробовал все предоставленные вами решения, но они не сработали. И до сих пор не могу подключиться к мобильной сети. Не могли бы вы помочь мне, потому что я так много работал, чтобы получить этот телефон. Спасибо.

Ответ . Восклицательный знак просто означает, что ваше устройство все еще подключено к сети вашего провайдера, но по какой-то причине в данный момент не получает данные. Лучше всего подождать, пока оно будет исправлено без вашего вмешательства, пока включены мобильные данные. Если вы не можете ждать, я предлагаю вам позвонить вашему поставщику услуг.

MMS всегда будет отображаться на Note 5

Вопрос : Почему это не имеет значения, если телефон подключен к мобильным данным или Wi-Fi, и я получаю текстовое или интернет-сообщение с изображением, текст приходит сразу же, и изображение остается навсегда, как в старых коммутируемых сетях. Я нахожусь на lte или быстрый Wi-Fi, я даже открываю свой iPad на том же сайте, и он открывается сразу, но не на телефоне.

Ответ : MMS-сообщения или MMS-сообщения или изображения передаются через мобильную сеть передачи данных, поэтому даже если Wi-Fi отключен, пока в телефоне включены мобильные данные, MMS будет проходить. Скорость передачи варьируется в зависимости от размера изображения и / или качества сигнала, который он получает от вышки вашего провайдера. Если вы не удовлетворены услугой, вам лучше позвонить своему провайдеру.

Примечание 5 потерял подключение к интернету

Проблема : потеря интернет-сервиса и включение и выключение телефона 2-3 раза в день, код ошибки не отображается.

Ответ : Как вы можете ожидать от нас правильной помощи, если вы не предоставите больше информации о вашей проблеме? В этом случае было бы более полезно, если бы вы сказали нам, к какой сети подключен ваш телефон. Это Wi-Fi или мобильные данные?

Если вы получаете соединение через Wi-Fi, и эта проблема возникла без видимой причины, перезагрузите маршрутизатор и / или модем. Если проблема не устраняется, позвоните своему поставщику услуг Интернета.

В случае, если ваш телефон подключается через мобильные данные, просто убедитесь, что мобильные данные включены в вашем телефоне, а затем позвоните своему оператору или поставщику услуг.