Быстрые исправления проблем с Samsung Galaxy Note 5 Wi-Fi после обновления Android 6 Marshmallow

Android 6 # Обновление Маршмеллоу было недавно выпущено для Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), и в то время как #Samsung пообещал решить проблемы, о которых ранее сообщали владельцы, появились новые проблемы. Следующее - только некоторые из проблем, о которых сообщают наши читатели:

  1. Примечание 5 подключается к домашнему Wi-Fi, но не может использовать Интернет
  2. Как очистить все кеши приложений сразу на Note 5
  3. Примечание 5 не поддерживает автоматическое подключение к мобильным данным при выходе за пределы диапазона Wi-Fi
  4. Примечание 5 не имеет подключения к Интернету, даже если подключен к Wi-Fi
  5. Не удается отключить режим энергосбережения Wi-Fi на Verizon Note 5
  6. Как отразить Note 5 на Smart TV

Продолжайте читать, чтобы узнать больше о них и о том, как решать каждый из них в случае, если вы столкнетесь с подобными проблемами в будущем. Однако, если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Примечание 5 и попробуйте найти проблемы, которые похожи на ваши. Используйте предоставленные нами решения, но если они не работают, свяжитесь с нами, заполнив эту анкету.

Примечание 5 подключается к домашнему Wi-Fi, но не может использовать Интернет

Проблема : я купил свой Note 5, 4 дня назад. Работал на моем Wi-Fi дома хорошо до сегодняшнего дня. Он подключается к Wi-Fi, но я вообще не могу пользоваться Интернетом. Я выключил Wi-Fi и могу использовать его в 3G. Я потерялся. Пожалуйста помоги!

Устранение неполадок . Чтобы упростить решение проблемы, я подготовил список действий, которые вы можете сделать, поскольку мы не знаем точно, в чем заключается проблема:

  1. Разрешите другим устройствам подключаться к вашей сети Wi-Fi и проверьте, есть ли у них активное подключение к Интернету. Я уверен, что у вас есть другие устройства с поддержкой IP, так как у вас дома есть Wi-Fi. Если у них есть активное подключение к Интернету, то проблема с вашим телефоном.
  2. Перезагрузите Note 5, если вы этого еще не сделали. Есть моменты, когда система глючит и требуется перезагрузка, чтобы снова загрузить все сервисы.
  3. Пусть телефон «забудет» ваш домашний Wi-Fi, а затем пусть он обнаружит и снова подключится к нему.
  4. Отключить Smart Network Switch.
  5. Если ничего не помогает, замените ваш телефон.

Как очистить все кеши приложений сразу на Note 5

Проблема : Как я могу очистить свой телефон от всех файлов cookie и кеша без необходимости делать одно приложение за раз?

Все мои приложения загружаются довольно быстро, кроме ESPN. Это не будет загружаться вообще? Говорит нет подключения к интернету, код n4, а Facebook и другие работают? Я использую соединение WiFi на предоплате Galaxy Note 5.

Решение : Если все приложения, кроме ESPN, работают, то это, вероятно, просто проблема приложения. Самый эффективный способ справиться с этим - обновить приложение или, еще лучше, удалить его и загрузить самую последнюю версию из Google Play Store.

Но в любом случае, ваш вопрос был в том, как удалить все кэши всех ваших приложений одновременно, вот как: перейдите в «Настройки»> «Хранилище»> нажмите «Кэшированные данные», чтобы удалить их все. Вот и все!

Примечание 5 не поддерживает автоматическое подключение к мобильным данным при выходе за пределы диапазона Wi-Fi

Проблема : когда я выхожу из зоны Wi-Fi, она не соединяется с мобильными данными. Я должен перезагрузить устройство для подключения с мобильными данными.

Решение . Существует параметр, который необходимо включить, чтобы ваш Note 5 автоматически подключался к мобильным данным, когда он выходит за пределы диапазона Wi-Fi, и наоборот. Вот как вы это делаете:

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите WiFi.
  4. Установите флажок рядом с переключателем Smart Network.

Примечание 5 не имеет подключения к Интернету, даже если подключен к Wi-Fi

Проблема : моему телефону менее 1 месяца, и он работал хорошо до 3 дней назад. Если у меня включен Wi-Fi, телефон перестанет обновляться и не будет подключаться к Интернету или приложениям, даже если Wi-Fi сообщает, что он подключен. Если я отключу Wi-Fi и использую данные, они вернутся в нормальное состояние. Я перезагружал много раз безрезультатно.

Устранение неполадок . Тот факт, что телефон подключен к сети Wi-Fi, не означает, что у него есть активное подключение к Интернету, и перезагрузка может не решить проблему. Очевидно, что сеть Wi-Fi, к которой подключается, не имеет активного подключения к Интернету, и это объясняет, почему ваш « телефон перестанет обновляться и не будет подключаться к Интернету или приложениям, даже если Wi-Fi сообщает, что он подключен ».

Я не уверен, что вы подключаетесь к своей собственной сети, но попробуйте перезагрузить маршрутизатор или модем, чтобы обновить соединение. Если после этого он не исчезнет, ​​вам действительно нужно позвонить своему интернет-провайдеру и проверить его и / или устранить. Между тем, вы должны использовать мобильные данные для подключения к интернету.

Не удается отключить режим энергосбережения Wi-Fi на Verizon Note 5

Проблема : Привет, я ищу способ отключить режим энергосбережения, чтобы исправить слабое и часто прерывистое соединение Wi-Fi. Verizon отключил возможность выполнять инструкции ниже. Есть идеи для другого способа сделать это? (Блин Веризон!) Спасибо!

  1. Откройте номеронабиратель телефона и наберите * # 0011 #
  2. Когда сервисный режим открыт, нажмите кнопку слева от клавиши «Домой».
  3. Нажмите Wi-Fi
  4. Отключить режим энергосбережения

Ответ : Мы ничего не можем с этим поделать. У Verizon должна быть очень веская причина, по которой он не позволяет своим подписчикам получать доступ к этому параметру. Помимо режима энергосбережения Wi-Fi, существуют и другие причины, по которым вы можете использовать ваше соединение более стабильно; перезагрузите маршрутизатор, измените настройки пропускной способности маршрутизатора и широковещательный канал, оставьте Wi-Fi включенным, когда телефон бездействует, стереть системный кэш и мастер сброса, чтобы назвать несколько.

Если вы уже выполнили эти действия, и проблемы не исчезли, возможно, пришло время обратиться за помощью к специалисту или обратиться в магазин Verizon.

Как отразить Note 5 на Smart TV

Проблема : Могу ли я транслировать фильмы с моего Note 5 (4G LTE) на свой Samsung Smart TV (без Bluetooth) без домашнего Wi-Fi, просто используйте 4G LTE моего телефона?

Например, я пытался использовать адаптер MHL на ноутбуке NOTE 5 с кабелем HDMI к телевизору, но он не работал. Можно ли использовать шнур mini-USB / HDMI? Спасибо, Марк .

Ответ : Вы, безусловно, можете транслировать фильмы с помощью 4G LTE, но зеркалирование - это специальное соединение между телефоном и телевизором, и для этого вам может потребоваться специальное оборудование. Для получения дополнительной информации прочтите Потоковые фильмы, музыку и фотографии с вашего Note 5 на HDTV через Miracast.