Быстрые исправления проблем с мобильной передачей данных и Wi-Fi в Samsung Galaxy S6, возникших после обновления Marshmallow

Вот некоторые из проблем, связанных с Интернетом, о которых сообщили наши читатели, которые произошли с их Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) после того, как вышло обновление Android 6.0 #Marshmallow.

Я рассмотрел некоторые проблемы с мобильными данными и Wi-Fi, с которыми вы можете столкнуться в будущем. Так что продолжайте читать, чтобы знать, как справиться с ними. Вы можете нажать на ссылку, чтобы перейти к конкретной проблеме ...

1. Galaxy S6 продолжает перезапускаться каждые 2 минуты, беспроводные услуги теряются
2. Поддельное оповещение появляется при открытии браузера
3. Galaxy S6 не отображает экран входа для подключения Wi-Fi
4. Galaxy S6 отключается от сети Wi-Fi и повторно подключается
5. Galaxy S6 показывает ошибку «Не обнаружено соединение»
6. Мобильное соединение для передачи данных не работает с определенной SIM-картой
7. Точка доступа Wi-Fi Galaxy S6 работает, но нет подключения к интернету
8. Опция вызова Wi-Fi не может быть найдена на Galaxy S6

По другим вопросам посетите нашу страницу устранения неисправностей S6. Найдите проблемы, которые похожи на ваши, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают, заполните эту анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами напрямую. Мы ожидаем, что вы предоставите всю необходимую информацию о проблеме, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Galaxy S6 продолжает перезапускаться каждые 2 минуты, беспроводные услуги теряются

Проблема : мой телефон перезагружается каждые 2 минуты, и в это время я не могу получить какую-либо услугу. Я не получаю интернет или даже сеть 4g / 3g. Я перепробовал все виды перезагрузок на нем, даже заводскую перезагрузку и не получил никаких результатов. На данный момент есть что-нибудь, что я могу сделать, или я просто должен получить новый телефон. У меня был этот телефон в течение приблизительно двух-трех недель. Это нормальное явление для Galaxy S6s или это вызвано версией Android?

Устранение неполадок : Нет, для смартфона высокого класса никогда не бывает нормальной перезагрузки самостоятельно, и тот факт, что беспроводные службы не будут работать в устройстве, может быть вызван серьезной проблемой прошивки. Итак, лучшая процедура устранения неполадок, которую я хочу, чтобы вы делали, это общий сброс.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если проблема не устранена, пришло время поговорить с вашим провайдером и договориться о замене; это проблема устройства.

Поддельное оповещение появляется при открытии браузера

Проблема : Когда мы открываем браузер, появляется всплывающее окно с надписью: «На этой странице notificalerts.com написано: предупреждение, этот Samsung Galaxy S6 поврежден вирусом, а батарея повреждена. Система обнаружила 4 вируса, вызывающих серьезное повреждение вашей батареи, и должна быть немедленно удалена и исправлена. Продолжайте с инструкциями по ремонту телефона. не закрывайте окно выход на свой страх и риск ». И мы не можем закрыть окно после этого. Пожалуйста помогите.

Решение : я не уверен, какой веб-браузер вы используете, но вы можете легко закрыть его, нажав кнопку «Недавние приложения», найдя приложение и проведя по нему вправо или влево. Не волнуйтесь, уведомление является фиктивным предупреждением, и оно только требует, чтобы вы загрузили определенное приложение, которое после установки на ваш телефон создаст еще больше всплывающих окон. Вы также можете очистить кеш и данные веб-браузера, который вы используете, чтобы избавиться от всего, что может вызвать показ рекламы.

Galaxy S6 не отображает экран входа для подключения Wi-Fi

Проблема : я много путешествую. В обязательном порядке при каждом подключении к Wi-Fi в отеле я выбираю Wi-Fi, но страница пароля / входа никогда не появляется. Мой телефон даже покажет, что я «подключен», но просто получаю вращающееся колесо смерти, когда я пытаюсь зайти на любой сайт. В то же время я могу подключиться к своему iPad и появится страница входа. Так что это не проблема отеля, это проблема Samsung / Android. Были те же проблемы с моим S4. Кто-то не может понять это?

Устранение неполадок : возможно, вы уже подключались к сети и сохранили SSID и пароль, которые одним касанием автоматически соединят ваш телефон с сетью. Попробуйте «забыть» о сети и позволить телефону обнаружить и подключиться к ней. На этот раз вам будет предложено ввести пароль.

Galaxy S6 отключается от сети Wi-Fi и повторно подключается

Проблема : Привет. У меня S6 Gold 64gb. Каждый раз, когда я подключаюсь к Wi-Fi, он отключается и снова подключается ... каждые 30 минут. Я также заметил, что когда я использую мобильные данные (4g), я получаю уведомление от некоторых приложений об «ошибке соединения». У меня версия SIM-карты SM-G920F бесплатная. Можете ли вы помочь мне решить эту проблему? Благодарю.

Решение : телефон автоматически переключается между сетями, когда включена функция Smart Network Switch. Выключите его, и проблема будет решена. Но ваша проблема с мобильными данными может потребовать вмешательства вашего провайдера - APN, возможно, потребуется перенастроить. Вот как вы отключаете Smart Network Switch ...

1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана.
2. Нажмите значок «Настройки» в правом верхнем углу.
3. Нажмите значок WiFi.
4. Нажмите значок меню в правом верхнем углу экрана.
5. Выберите Advanced из выпадающего списка.
6. Снимите флажок «Умный сетевой коммутатор».

Galaxy S6 показывает ошибку «Не обнаружено соединение»

Проблема : я только что заметил прошлой ночью, что появляется сообщение «Нет соединения обнаружено. Попробуйте позже.' И то, и другое, когда я подключен через Wi-Fi и мобильные данные, хотя у меня все в порядке. Я пытался искать в сети способы, как это исправить. Я изменил дату / время, очистил кеш и переустановил свою учетную запись Gmail, но ни одна из них не сработала. Я надеюсь, что вы можете помочь мне решить эту проблему. Спасибо!

Устранение неполадок : вы должны знать, какое приложение показывает эту ошибку, потому что это может быть просто проблема приложения. Вы также должны знать, как часто это происходит. Внимательное наблюдение является ключом к решению этой проблемы.

На случай, если в вашем телефоне включены как данные Wi-Fi, так и данные мобильной связи, попробуйте отключить интеллектуальную сеть, чтобы убедиться, что это все еще происходит. Есть вероятность, что эта проблема возникает каждый раз, когда телефон переключается между сетями.

Мобильное соединение для передачи данных не работает с определенной SIM-картой

Проблема : Интернет не работает, когда моя MTN SIM-карта установлена. В правом верхнем углу нет уведомлений (H + или 3G). Тем не менее, когда другие операторы (Etisalat и Airtel) помещены в телефон, он работает, как ожидалось. Проще говоря, это избирательное устройство, хотя оно открыто для всех сетей. Эта проблема началась только через 1 месяц после покупки S6.

Решение . Вставляя эту SIM-карту, с которой у вас возникли проблемы, убедитесь, что вы также изменили APN по умолчанию в своем телефоне. Если после этого проблема не устранена, обратитесь к поставщику и повторно настройте APN. Это должно сделать это.

Точка доступа Wi-Fi Galaxy S6 работает, но нет подключения к интернету

Проблема : я только что купил свой Galaxy S6 вчера. Это показывает горячую точку подключения к моей галактике Pad. Мой Pad показывает, что он подключен к моей точке доступа Wi-Fi. Но я не могу получить доступ к Интернету на своем планшете, так как он говорит, что у меня нет подключения к серверу. Я сделал мягкие перезапуски и запустил расширенный убийца задач. Любой совет будет принята с благодарностью.

Ответ : Ваш Galaxy S6 должен иметь активное подключение к Интернету через мобильные данные, чтобы он мог «делиться» им с Pad. Тем не менее, убедитесь, что мобильные данные включены, и если проблема не исчезла, обратитесь к поставщику и настройте APN на своем устройстве.

Опция вызова Wi-Fi не может быть найдена на Galaxy S6

Проблема : я хочу включить вызовы Wi-Fi и видел учебники, в которых показано, как включить его, перейдя в «Настройки»> «Приложения»> «Телефон», а затем прокрутив страницу вниз, чтобы увидеть вызовы Wi-Fi и включить его. К сожалению, последний вариант, который у меня есть, это вибрация под голосовой почтой подкатегории, и я не уверен, как сделать так, чтобы опция появилась. Я установил последнюю версию программного обеспечения. Пожалуйста помоги.

Ответ : это означает только одно - ваш поставщик услуг не предлагает Wi-Fi Calling. Вот почему нет возможности включить функцию на вашем устройстве.