Решение проблем с синхронизацией электронной почты Samsung Galaxy S5 и настройкой учетной записи [часть 1]

Это немыслимо для человека с Samsung Galaxy S5, который не использует свою электронную почту. От настройки учетной записи социальной сети до проверки баланса вашего банковского счета наличие электронной почты почти стало нормой. На самом деле, можно с уверенностью сказать, что мир сегодня будет значительно другим, если электронная почта никогда не была изобретена. С популярным ростом этой замечательной функции также возникают проблемы. Эта статья посвящена решению проблем синхронизации электронной почты и настройки учетной записи Samsung Galaxy S5, с которыми сталкиваются многие наши читатели. В этом посте мы собрали 7 задач и ожидаем публикации в ближайшем будущем.

Невозможно изменить имя пользователя при настройке учетной записи электронной почты

Проблема: я пытаюсь настроить свой рабочий почтовый сервер, и настройки исходящей почты не позволяют мне изменить свое имя пользователя. Смотрите скриншот ... - Грант

Решение : Привет, Грант. Мы проверили прилагаемый скриншот, но не смогли понять, что мешает вам изменить имя пользователя . Пожалуйста, начните все сначала и посмотрите, поможет ли это. Если запуск с нуля не решит проблему, причина, скорее всего, зависит от учетной записи, что означает, что ваш поставщик услуг, вероятно, назначил вам имя пользователя автоматически на основе вашего имени или полного адреса электронной почты. В этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как обратиться к поставщику за поддержкой.

Sprint Samsung Galaxy S5 не синхронизирует учетные записи электронной почты, Master Sync не работает

Проблема: каждый телефон, который у меня был в прошлом, автоматически обновляет мои учетные записи электронной почты. Я играл с моим Sprint S5 в течение нескольких месяцев и не могу заставить его автоматически обновляться. Я должен нажать кнопку обновления, чтобы получить любые электронные письма. Я синхронизировал все свои учетные записи, но он говорит, что главная синхронизация отключена на каждой из 3 учетных записей. Любой вклад будет оценен. Благодарю. - Андрей

Решение: Привет, Андрей. Если вы проверили состояние синхронизации каждой из ваших учетных записей электронной почты, пожалуйста, убедитесь, что Master Sync включен. Это ключ к решению проблем синхронизации электронной почты и настройки учетной записи в большинстве случаев. Имейте в виду, что включение Master Synchronization также позволит синхронизировать другие учетные записи в вашем телефоне. Это имеет хорошие и плохие последствия. Хорошо, что это, скорее всего, решит все проблемы с синхронизацией во всех ваших аккаунтах. Плохо то, что он может разряжать батарею быстрее в зависимости от настроек push ваших приложений и учетных записей. Это также может дать вам больше, чем вы обычно делаете уведомлений, в зависимости от того, как каждое приложение должно уведомлять вас.

Если вы хотите включить Master Sync, убедитесь, что вы повторно посетили настройку прерываний, чтобы вы могли выбрать, какие приложения будут отправлять вам уведомления в течение дня.

Как включить Master Sync в Samsung Galaxy S5

Чтобы включить Master Sync, просто выполните следующие простые шаги:

• Потяните строку состояния с верхней части экрана вниз, используя два пальца.
• Посмотрите на значок быстрого выбора для SYNC .
• Коснитесь значка синхронизации и убедитесь, что он включен (отмечен зеленым цветом).

Отключить режим энергосбережения

Еще одна функция, которую вы хотите проверить - это режим энергосбережения. Если эта функция включена, опция автоматической синхронизации ваших учетных записей будет пожертвована ради увеличения времени автономной работы. Это эффективно отключит любые параметры синхронизации и другие некритические службы, поэтому обязательно отключите их. По умолчанию эта функция отключена, но мы не думаем, что будет больно, если вы дважды проверите ее. Вот как:

• Зайдите в настройки .
• Нажмите Режим энергосбережения .
• Снимите флажок для режима энергосбережения, чтобы отключить его.

Samsung Galaxy S5 показывает ошибку «Недостаточно памяти» при попытке загрузить электронную почту

Galaxy S5. Мой адрес электронной почты не обновляется. Говорит «Недостаточно памяти», когда телефон показывает достаточно памяти. Какие-либо предложения? Спасибо, что были там. Кеннет

Решение: Привет, Кеннет. Это сообщение об ошибке отображается на телефоне Android, если он обнаруживает, что в основной памяти недостаточно места для хранения электронной почты. В Android обычно есть два устройства хранения данных - основное внутреннее хранилище и дополнительная карта micro SD. Поскольку большинство почтовых приложений предназначены для хранения сообщений электронной почты только на основном устройстве хранения S5, убедитесь, что оно не достигает своей полной емкости. Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему:

• Попробуйте удалить приложения, хранящиеся во внутренней памяти, чтобы освободить больше места.
• Переместите фотографии, видео и т. Д. На SD-карту или на другое устройство.
• Удалите контент, выбранный вами в Google Play, предназначенный для автономного использования, например, в Google Play Фильмы и ТВ-приложения.

Samsung Galaxy S5 продолжает получать уведомления по электронной почте, даже если их нет

Проблема: Привет. У меня есть Galaxy S5, и он говорит, что у меня есть новое письмо, когда я этого не делаю. Что я могу сделать по этому поводу? Оповещения сводят меня с ума. Благодарю. - Габби

Решение: Привет, Габби. Здесь нужно сделать две вещи:

1. Проверьте настройки уведомлений вашего телефона
2. Проверьте настройки уведомлений приложения электронной почты

Если на телефоне установлена ​​последняя версия операционной системы Android Lollipop, попробуйте просмотреть схему прерываний, которую использует телефон. При перерывах вы можете выбрать получение уведомлений только от выбранных приложений. Вы можете использовать приоритетные прерывания, чтобы пользователи не могли уведомлять вас, особенно о несуществующей электронной почте. Для этого выполните следующие действия:

• Зайдите в настройки .
• Нажмите Звук и уведомления .
• Нажмите Прерывания .

Кроме того, вы также можете проверить настройки уведомлений приложения электронной почты, которое вы используете. Если кажется, что все находится там, где они должны быть, попробуйте очистить кеш приложения и / или данные . Удаление данных вашего почтового приложения означает, что вы стираете свои сообщения, контакты и т. Д., Связанные с этим приложением, поэтому подумайте о резервном копировании, прежде чем продолжить.

Samsung Galaxy S5 не может войти в учетную запись электронной почты

Проблема: Привет. Меня зовут Джон. Я проснулся сегодня утром, когда мой телефон сходит с ума. С тех пор он отключил меня от всех моих учетных записей электронной почты, и когда я захожу в систему, он говорит, что пароль сервера изменился. Но когда я попадаю на свой ноутбук, я могу войти в учетные записи. Не могли бы вы представить, что произошло, и как мне это исправить? Ваше время очень ценится. - Джон

Решение : Привет, Джон. Нам не известно о каких-либо затруднениях, влияющих на S5 при самостоятельной регистрации учетных записей электронной почты, поэтому у вас может возникнуть еще один странный случай. Если вы не можете войти в свои учетные записи электронной почты, попробуйте очистить кэш и данные приложения электронной почты. Если у вас возникнет та же проблема после настройки учетных записей для одного и того же приложения, загрузите телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, не стоит ли за этой проблемой вредоносная программа.

В зависимости от результата вы также можете стереть все данные с телефона и восстановить заводские настройки по умолчанию .

Как настроить прерывания, чтобы получать уведомления по электронной почте

Проблема: Привет. Я купил новый Samsung Galaxy S5, но я не могу заставить телефон уведомлять меня, когда приходит электронное письмо, когда телефон бездействует. Я установил синхронизацию и установил флажок уведомлений. У меня был Galaxy Blaze до этого, и у меня не было проблем с ним, уведомляющим меня. Вы можете помочь?

Спасибо за ваше время. - Терри

Решение: Привет, Терри. Убедитесь, что приоритетные прерывания для сообщений включены. Шаги о том, как перейти в меню «Прерывания», приведены выше. Возможно, вам придется потратить некоторое время, пытаясь настроить персонализированную схему прерывания, которая работает лучше всего для вас, но это единственный способ.

Электронная почта Samsung Galaxy S5 не открывается и сразу удаляется

Проблема: Когда я пытаюсь открыть свою электронную почту, она не открывается и полностью удаляет их. - Истальцер

Решение: Привет, Истальцер. Пожалуйста, сообщите вашему поставщику услуг электронной почты о проблеме, так как мы можем рассмотреть проблему, связанную с конкретной учетной записью, здесь. Вы также можете проверить настройки своего почтового приложения и учетной записи, если есть какие-либо специальные параметры переадресации, которые вы могли выбрать до того, как заметили эту проблему.

Благодарный пользователь Samsung Galaxy S5

Я просто хотел сказать спасибо. У меня была проблема с электронной почтой в моем Galaxy S5, поэтому я погуглил и нашел ваш сайт. Я следовал указаниям, и это сработало! Спасибо за то, что вы гений! - Джоди

Привет, Джоди! Мы всегда приветствуем положительные отзывы наших читателей. Благодарим вас за потраченное время и усилия, чтобы сообщить нам, что вы успешно решили проблему, следуя нашим инструкциям. Следите за более полезными сообщениями, ожидая решения проблемы синхронизации электронной почты Samsung Galaxy S5 и настройки учетной записи!