Samsung Galaxy A3 застрял в вопросе с логотипом Samsung и других проблем, связанных с

Серия смартфонов #Samsung является моделью верхнего среднего уровня компании, которая, хотя и похожа на серию S, имеет более низкие характеристики. #Galaxy # A3 является частью этой серии, и последний вариант этого телефона - версия 2017 года, которая использует 4, 7-дюймовый дисплей Super AMOLED с разрешением 720p. Под капотом телефона используется процессор Exynos 7870 Octa, который в сочетании с 2 ГБ оперативной памяти обеспечивает удобство работы. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy A3, застрявшей в логотипе Samsung, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy A3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

A3 застрял в логотипе Samsung

Проблема: Привет, ребята! У меня Samsung A3 2017, я перезагружаю его, потому что у меня была проблема с Wi-Fi, и он застрял на экране логотипа на несколько часов! Я прочитал вашу статью и перепробовал все, что вы предложили, но она все еще не открывается и застряла! Что еще я могу сделать? Пожалуйста, помогите мне, я не могу остаться без моего телефона!

Решение. Если ваш телефон застрял в загрузочном логотипе, необходимо выполнить несколько действий по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для устранения проблемы. Мы перечислили эти шаги ниже.

  • Проверьте, можно ли запустить телефон в безопасном режиме. Если вы можете получить доступ к этому режиму, то проблема, скорее всего, вызвана приложением. Сначала сделайте резервную копию данных телефона, а затем выясните, какое приложение вызывает проблему.
  • Попробуйте выполнить симуляцию зарядки аккумулятора, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого.
  • Попробуйте вытереть кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским.

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это уже может быть связано с аппаратным обеспечением.

A3 случайно перезагружается

Проблема: Привет, я связываюсь с вами по поводу моего Samsung A3 2017, который перезагружается как минимум один раз в день, один, без его использования. Я попробовал ваше руководство по поиску и устранению неисправностей в безопасном режиме, но перезагрузка появляется через 8 часов. Мой телефон не грелся, когда появляется перезагрузка. Я не пробовал hard reset, потому что сделал это несколько дней назад. Через несколько дней пришла новая прошивка от Samsung, но с предыдущей это было то же самое. Возможно, такое поведение было вызвано попыткой рутировать этот телефон, попыткой, которая оказалась неудачной (камера была выключена, многие функции отключены), но я сделал полный сток восстановления, и после этого все функции телефона были в порядке. Одна странность в том, что иногда, когда я запрашиваю ручную проверку обновлений (через меню настроек), перезагрузка телефона, иногда он говорит, что последнее обновление в порядке. Моя текущая прошивка A320FXXU2BQH5 / A320FOJV2BQH1 / A320FXXU2BQG4. Я не знаю, что делать, и если это сбой оборудования. Идеи! Благодарю.

Решение: в вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте извлечь эту карту, так как это может вызвать проблемы. Если проблема не устраняется после этого, это может быть вызвано неудачным рутированием телефона. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для устранения проблемы.

  • Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.
  • Загрузите обновленную версию прошивки вашего телефона, а затем прошейте устройство им.

A3 слишком долго заряжается после обновления программного обеспечения

Проблема: Недавно операционная система моего samsung a3 была обновлена ​​до lollipop, и с тех пор у меня были проблемы с зарядкой аккумулятора. Во-первых, для изменения требуется больше времени, и даже когда это происходит, изменение не превышает 87% (с помощью зарядного устройства Samsung). Еще более странным является тот факт, что когда я заряжаю его через USB-порт компьютера, изменение начинает уменьшаться после того, как оно достигает 87%, даже если телефон все еще подключен. Имейте в виду, что телефон включен, но не используется во время зарядки. Буду признателен за ваш вклад.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это убедиться, что на зарядном порту телефона нет следов пыли или мусора. Очистите этот порт, используя баллончик со сжатым воздухом. После этого попробуйте зарядить телефон еще раз, но на этот раз используйте другой зарядный шнур и зарядное устройство. Проблема все еще возникает? Если это произойдет, то следующий шаг - проверить, не вызывает ли проблема программный сбой. Вам придется сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса попробуйте проверить, не возникла ли проблема. Если это произойдет, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Текстовое сообщение A3 исчезло в середине письма

Проблема: 1) Длинный текст, который я находился в процессе написания, просто ушел или исчез с экрана, поэтому я подумал, что он был отправлен по ошибке уже до его завершения. Ну, я все еще не знаю, было ли это, или даже куда это пошло? Потому что это не отображается в черновиках или даже на экране как часть текстового следа? 2) В том же сообщении (и не в каких-либо других) последовательность текстовых сообщений, даты и время не в порядке, и даже отсутствует целый день текстов для этого человека?

Решение: Эта проблема, скорее всего, вызвана сбоем в приложении обмена сообщениями. Вам нужно будет очистить кэш и данные приложения обмена сообщениями из менеджера приложений. Как только это будет сделано, проблема должна быть исправлена.

A3 не включается после обновления программного обеспечения

Проблема: я не уверен во всем жаргоне, и некоторые вопросы здесь кажутся знакомыми: я купил новый разблокированный Samsung Galaxy S5, сказал, что это AT & T / T-Mobile. Я сменил сим-карту, и она работала хорошо в течение пары месяцев с моим планом T-Mobile. Сегодня выскочило сообщение о том, что необходимо «обновление программного обеспечения Samsung» и что-то о его защите и распознавании серийных номеров, поэтому я принял обновление и телефон отключился. Я снова включил его, и он сразу выключился. Аккумулятор полностью заряжен. Я достал сим-карту, затем включил камеру и интернет работает. Я поместил Сима обратно в мой старый телефон, и он прекрасно работает, звоня / отправляя сообщения ... все в порядке. Я позвонил в T-Mobile, они сказали, что делают сброс к заводским настройкам, но это, вероятно, заблокирует меня обратно к первоначальному AT & T, и тогда его нельзя будет использовать. Они дали мне пошаговые инструкции и сказали, чтобы сохранить мои фотографии или потерять их ... так есть ли способ решить эту проблему и не заблокировать телефон для своего первоначального носителя? я купил эту клетку совершенно новый от другой онлайн-компании. , Пожалуйста, помогите простым языком. И спасибо за ваш сервис здесь!

Решение: Если это разблокированный телефон, вы не потеряете статус разблокировки, если выполните сброс к заводским настройкам. Если вы можете сделать резервную копию данных вашего телефона, то я предлагаю вам сделать это. После этого запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским.