Samsung Galaxy J2 Pro 2019 кажется замороженным, вот как вы его разморозили (простые шаги)

Samsung Galaxy J2 Pro 2018 поставляется с приличными аппаратными характеристиками и функциями, но, как и любые другие смартфоны, он все еще подвержен проблемам, особенно связанным с производительностью. Через несколько недель после того, как устройство было выпущено, у нас уже есть читатели, которые связались с нами по поводу проблемы, потому что, по их мнению, устройства кажутся замороженными и больше не будут отвечать, даже если они заряжены.

Похоже, что телефон страдает от проблемы, которую мы часто называем «Черный экран смерти», когда устройство застревает на черном экране и не реагирует независимо от того, что вы с ним делаете. В этом посте я расскажу вам, как решить эту проблему и заставить телефон ответить снова. Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время у вас возникла похожая проблема, продолжайте чтение, поскольку этот пост может вам так или иначе помочь.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как разморозить ваш замороженный Galaxy J7 Pro 2018

Ваш Galaxy J2 Pro 2018 имеет съемный аккумулятор, и это хорошо, потому что, очевидно, эта проблема вызвана сбоем системы, и вы можете легко исправить ее, выполнив следующие процедуры:

Вытащите батарею

Это причина, почему телефоны со съемными батареями, которые замерзли, легче исправить. Что вам нужно сделать, это вытащить аккумулятор. Когда батарея отсоединена от вашего устройства, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты, чтобы разрядить электричество, накопленное в конденсаторах. После этого замените аккумулятор и попробуйте включить телефон.

В большинстве случаев устройство загружается нормально, и это конец проблемы. Однако, если после этого он по-прежнему не отвечает, возможно, батарея полностью разряжена и недостаточно энергии для загрузки телефона. В этом случае вот что вы должны сделать:

1. Подключите зарядное устройство к работающей сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное зарядное устройство.
2. Используя оригинальный кабель питания / данных, подключите телефон к зарядному устройству.
3. Независимо от того, отвечает телефон на это или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству на 10 минут.
4. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока устройство не загрузится.

Проблема в том, что ваш телефон не отвечает и не включается. Если вы можете заставить устройство загружаться после выполнения описанных выше процедур, тогда проблема устранена, но нет никаких гарантий, что это не повторится в будущем.

Сделать мастер сброс

Чтобы предотвратить повторное возникновение проблемы, необходимо сбросить ее, чтобы она вернулась к заводским настройкам и настройкам по умолчанию. Это зависит от вас, когда вы делаете это, но убедитесь, что вы сделали резервную копию своих файлов и данных перед сбросом. Вот как вы делаете общий сброс ...

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

С другой стороны, если ваше устройство все еще не отвечает после выполнения первых двух процедур, описанных выше, это может быть проблемой с батареей. Если у вас есть запасной аккумулятор, попробуйте заменить аккумулятор, но если нет, и вы не уверены, что проблема действительно в аккумуляторе, вы должны принести его в магазин, чтобы технический специалист мог сообщить вам, в чем проблема на самом деле. это все о том, что вам нужно с этим делать.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам несколько. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже.