Samsung Galaxy J3 Process.Com.Android.Phone прекратил выпуск и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # J3 - это смартфон, разработанный для потребителей, которые не хотят тратить много денег на мобильное устройство. Он охватывает все важные основы, помогая людям оставаться на связи, и даже имеет приличную 13-мегапиксельную заднюю камеру. Телефон может не обладать всеми лучшими функциями флагманских устройств, но все же вполне способен обеспечить богатый пользовательский опыт. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy J3: process.com.android.phone прекратил работу и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J3 Process.Com.Android.Phone остановился

Проблема: я загружаю свой телефон (Samsung j3) и вижу, к сожалению, процесс (com.android. Phone) остановился. он вообще не показывает приложения, я много раз сбрасывал его из режима восстановления моего телефона, но он не работает, пожалуйста, мне нужна ваша помощь. Что я должен сделать снова. Спасибо

Решение. Эта проблема обычно вызвана повреждением данных в приложении телефона. Чтобы это исправить, вы должны выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Попробуйте сначала очистить кэш и данные приложения телефона из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, если проблема все еще возникает.
  • Если проблема не устранена, очистите кеш и данные приложения SIM-инструментария.
  • Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

J3 перестал включаться

Проблема: Здравствуйте, мой Samsung Galaxy J3 недавно перестал включаться. Я катался на роликах и упал с ним в карман. Я не думаю, что я приземлился на телефон, там также нет физического повреждения. Экран вообще не включается, даже если он подключен к зарядному устройству (которое работает). Я попытался выполнить мягкую перезагрузку телефона, и я следовал инструкциям вас, ребята, на экране смерти J3 Black, но независимо от того, что я делаю, я не получаю ответа или указания, что мой телефон все еще работает.

Связанная проблема: Привет, батарея моего телефона разряжена, и она не заряжается или не дает никаких признаков работы. Зарядное устройство в порядке, я пробовал с другим телефоном, и он работает. Я тоже пытался почистить деталь на телефоне. Я также попытался нажать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания вместе в течение 10 секунд ... не сработало. Телефону 3 месяца и с ним ничего не случилось. Я не могу открыть крышку батарейного отсека, так как это новая версия телефона. Спасибо!

Связанная проблема: телефон не заряжается, подключенный к стене показывает световой знак заряда, но батарея всегда показывает 0%, попытался выполнить сброс до заводских настроек, но не решил проблему, это модель 2017 года, телефон работал нормально до полной разрядки батареи до того Я добрался до зарядного устройства. С уважением

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, выполнив шаги, перечисленные ниже.

  • Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
  • Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
  • Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Также следует попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
  • Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

В случае, если проблема не устраняется, вам придется доставить ее в сервисный центр и проверить.

J3 Задержка в получении текстовых сообщений

Проблема: у моего мужа Samsung J3. У него серьезные задержки с обменом текстовыми сообщениями. Я перешел в безопасный режим и задержек не было. Я удалил его Avast Security и Avast Battery Saver. Также удалено локальное приложение погоды. У него также возникают проблемы с загрузкой / установкой приложений из Google Play. У него очень мало приложений на телефоне. Я быстро получаю его текст на свой телефон. Занимает часы на свой телефон, чтобы получать тексты. Сделали все что я могу найти кроме хард ресета. Какие-либо предложения? Спасибо!

Решение: если проблема не возникает в безопасном режиме, то, скорее всего, она вызвана приложением, загруженным в телефон. Попробуйте найти приложение и удалите его. Поскольку на телефоне также возникают проблемы с получением приложений из магазина Google Play, я бы рекомендовал выполнить сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому сначала сделайте резервную копию, прежде чем продолжить.

J3 Restart Loop

Проблема: Привет. У меня проблемы с моим samsung J3, изначально купленным у T-mobile, теперь у меня AT & T оплачивается по ходу дела. Поскольку некоторые дни он перезагружается во время использования, но после очистки кеша проблема была решена, по крайней мере, на некоторое время. Но теперь он находится в цикле перезапуска, с пиксельным экраном (я должен быть T-Mobile экран), который не достигает экрана Samsung, поэтому я не могу получить доступ к любому из системного меню. Также кажется, что кнопка питания не отвечает, потому что, когда я вынул батарею и поставил ее обратно автоматически, она перезагружается, и я не могу выключить ее. Спасибо!

Решение. Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, сначала следует извлечь ее. После того, как карта вышла, запустите телефон в режиме восстановления, а затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, вам следует подумать о перепрошивке телефона с обновленным файлом прошивки с помощью Odin. Вы можете загрузить файл прошивки с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

J3 не загружается в загрузчик

Проблема: кто-то рутировал телефон моего друга, а я сделал заводской отдых и очистил данные и кеш. Это началось просто отлично, но когда она пошла, чтобы войти в свой аккаунт Gmail, он сказал, что это не было синхронизировано, но это было. Так что теперь я пытаюсь перезагрузить его обратно в загрузчик, но это занимает вечность. Какие-либо предложения??

Решение. Чтобы получить доступ к загрузчику, просто выполните действия, перечисленные ниже.

  • Выключите ваш Galaxy J3. Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите «Отключить», а затем нажмите «Отключить» для подтверждения.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
  • Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).

J3 зависает при зарядке

Проблема: Каждый раз, когда я заряжаю свой телефон и оставляю его на несколько секунд, он зависает на черном экране, и я не могу включить его снова. Тем не менее, он все еще имеет красный свет, говоря, что он заряжается, но не включается снова. Я должен вынуть батарею, и она иногда снова включается, но батарея почти разряжена, как будто она вообще не заряжается.

Решение: попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство, затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это произойдет, выполните действия, перечисленные ниже.

  • Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.
  • Зарядите телефон.

Если проблема остается, то вам нужно проверить это в сервисном центре.