Samsung Galaxy J3 случайно перезагружается при зарядке и других проблемах

Ценные потребители, которые хотят иметь устройство Galaxy, но не хотят тратить много денег на семейство моделей S, захотят приобрести #Samsung #Galaxy # J3. Этот телефон находится в нижней части устройств серии J, но не позволяйте этому обмануть вас, так как само устройство вполне способно обеспечить отличный пользовательский опыт. Эта модель использует 5-дюймовый дисплей Super AMOLED с разрешением HD и защищена Asahi Dragontrail Glass. Хотя это хороший результат, бывают случаи, когда на устройстве могут возникать определенные проблемы, к которым мы будем обращаться сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим случайный перезапуск Galaxy J3 при возникновении проблем с зарядкой и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J3 случайно перезагружается при зарядке

Проблема: Привет, когда я подключаю свой телефон к зарядке, он заряжается до определенной точки, а затем должен выключиться, потому что я увижу, что он загружается самостоятельно. Затем, через некоторое время, я воспользуюсь им, и он не будет включен. Я не могу заставить его снова включиться, пока я не снимаю его с зарядного устройства, не вытащил аккумулятор, не заменил аккумулятор и не включил его. Заряжается только до 91%. Любая идея, что может быть причиной этого. Это действительно странно. Иногда он отключается и перезагружается несколько раз самостоятельно. Я думаю, что когда он достигает 91%, он отключается и не включается сам по себе. Он будет заряжаться до 80 с лишним процентов, прежде чем отключится, а затем включится, я думаю. Я сейчас на 90%, и он все еще включен. Во всяком случае, вроде странная проблема, я думаю. Спасибо за любую помощь, которую вы можете оказать.

Решение. Сначала в этом случае необходимо проверить, не вызывает ли это проблемы программный сбой. Для этого вам нужно сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса к заводским настройкам не устанавливайте никаких приложений на телефон, а попробуйте проверить, не возникла ли проблема. Если это произойдет, то следующим шагом будет проверка аппаратного обеспечения телефона. Начните с очистки порта зарядки телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. После этого замените аккумулятор на новый.

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

J3 Restart Loop

Проблема: я купил этот телефон 12/16, и он был отличным телефоном, но теперь в течение ночи телефон выключается и снова включается, я вынул батарею и вставил ее обратно, и она все еще не работает. В чем может быть проблема?

Решение: в вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте удалить это, так как это может быть причиной проблемы, особенно если она имеет поврежденные сектора. Если в вашем телефоне не установлена ​​карта microSD или проблема не устраняется даже после ее извлечения, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Проверьте, возникает ли проблема, когда телефон подключен к зарядному устройству. Если это не происходит во время зарядки телефона, это может быть вызвано неисправной батареей. Вы должны попытаться использовать новую батарею в своем телефоне, а затем проверить, сохраняется ли проблема.
• Попробуйте сделать резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским.

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран J3 черный

Проблема: у меня был J3 около 1 года, и он работал хорошо, но в пятницу я вынул его, и экран был черным почти на полдюйма сверху, а затем стал черным все вместе и перепробовал всю перезагрузку, о которой вы все еще ничего не сказали взимается за ночь, вы можете помочь мне, пожалуйста

Решение: Вы пробовали запустить телефон в режиме восстановления? Если проблема не возникает в этом режиме, то это может быть вызвано программным сбоем. Затем вам нужно будет выполнить сброс настроек в этом режиме. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если проблема все еще возникает даже в режиме восстановления, возможно, поврежден дисплей. Вам нужно будет проверить дисплей и, возможно, заменить его в сервисном центре.

J3 застрял в загрузочном экране логотипа

Проблема: мой муж недавно подверг свой телефон воздействию воды (он упал по колено в озеро, забыв, что его телефон был в кармане). Он сказал, что, положив его в мешок с рисом, он включился и остался для использования в качестве будильника. Однако на следующий день он оставил ее в горячей машине и теперь она застревает на экране с логотипом. Я попытался выполнить жесткий и мягкий сброс, но один и тот же экран логотипа не сдвинулся с места. Есть ли простое решение для этого? Или я должен заставить профессионала смотреть на это?

Решение. Если в телефоне установлена ​​карта microSD, сначала удалите ее, прежде чем выполнять действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Извлеките аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разрядит телефонную цепь и очистит ОЗУ. Вставьте аккумулятор и попробуйте включить телефон.
• Попробуйте вытереть кеш-раздел телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон.
• Попробуйте сделать сброс настроек из режима восстановления. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть уже связано с аппаратным обеспечением.

J3 Google App перестало работать

Проблема: Каждый раз, когда я включаю телефон или даже проводя пальцем по экрану, я получаю сообщение об ошибке ниже. когда я нажимаю ОК, он возвращается с К сожалению, приложение Google остановлено. Неважно, что я делаю, он снова и снова возвращается. Я попытался удалить несколько загруженных приложений, но появляется сообщение об ошибке, не позволяющее мне это сделать.

Решение. В этом случае сначала нужно очистить кэш и данные приложения Google из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, перезагрузите телефон, затем проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

J3 имеет черный экран после падения телефона

Проблема: я уронил свой телефон и теперь у меня черный экран. Я знаю, что телефон включен, я все еще получаю уведомления, но ничего не вижу. Я попытался выключить и снова включить, вынув аккумулятор. Он вибрирует, что он включен, и я слышу, как он меняет экраны, когда нажимаю кнопки ... Я пошел в офис Verizon, и продавец сказал мне, что мой телефон умер, и мне нужно было получить новый. Есть ли способ восстановить мои данные, фотографии и т. Д.? Кстати, в отчаянии я купил программное обеспечение для восстановления (FoneLab) только для того, чтобы узнать, что они не поддерживают мой телефон.

Решение: вполне вероятно, что дисплей был поврежден в результате падения. Вы можете проверить это дальше, запустив свой телефон в режиме восстановления. Если дисплей работает в этом режиме, то проблема может быть вызвана просто программным сбоем, в этом случае вам нужно будет выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если экран все еще черный даже в режиме восстановления, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и заменить дисплей.