Samsung Galaxy J3 работает горячая проблема и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # J3 - это бюджетный Android-смартфон, созданный для экономных потребителей. Имея 5-дюймовый дисплей Super AMOLED с разрешением 720p, он, безусловно, может обеспечить хорошее качество просмотра. Это не самая мощная модель в семействе устройств J, но она все еще может работать довольно хорошо и бесперебойно запускать приложения. Многие люди в настоящее время используют этот телефон в качестве ежедневного драйвера без каких-либо проблем, хотя бывают случаи, когда могут возникать определенные проблемы. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с запуском Galaxy J3 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J3 работает горячо

Проблема : эй, мне нужна помощь с моим телефоном, он продолжает нагреваться даже с новым аккумулятором, потому что мой старый аккумулятор просто перестал работать из ниоткуда, поэтому моя телефонная компания прислала мне новый, и он даже не зарядил мой телефон и не это будет держать заряд. Просто жарко! Пожалуйста помоги! А что я могу сделать?

Решение: то, что вы хотите сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызывает ли сбой программного обеспечения телефон в горячем состоянии, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Если в вашем телефоне есть карта microSD, попробуйте удалить ее. Телефон может нагреться, если эта карта повреждена, поскольку ему будет трудно получить доступ к данным, хранящимся на карте.
  • Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, а затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. Вы должны принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран J3 черный, но все еще получает текстовые сообщения

Проблема: у меня Samsung j3, я слышу, как он принимает сообщения, и он звонит при вызове, но просто имеет черный экран. Когда я включаю его, часть экрана мигает очень быстро, но затем становится черной. Я перепробовал все предложения по сбросу, удерживая разные кнопки, но ничего не работает. заранее спасибо

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, не вызвана ли проблема программным сбоем. Для этого вам необходимо запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, то я предлагаю вам выполнить сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если экран все еще остается черным даже в режиме восстановления, есть вероятность, что мы имеем дело с поврежденным дисплеем. Вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

Экран J3 становится черным после падения телефона

Проблема: я уронил свой телефон, и теперь экран полностью черный. Существует некоторое возможное повреждение водой, так как я был на улице в тропическом шторме Харви с моим телефоном в кармане ветровки. Вскоре после того, как я уронил его, я увидел вспышки цвета. Теперь все, что я вижу, это черный экран. Как ни странно, мой телефон время от времени вибрирует, давая мне знать об уведомлениях. * Я не знаю свою версию для Android, но, согласно Интернету, моя модель - Lollipop или Marshmallow. Спасибо за помощь!

Решение: это вопрос, аналогичный тому, который мы рассмотрели выше. Однако, так как ваш телефон намок, то вы должны выключить его и вытереть насухо. Как только это будет сделано, поместите его в мешок с рисом как минимум на 48 часов. После этого запустите телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, вам придется выполнить сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если экран не работает, возможно, он поврежден. Затем вам нужно будет принести этот телефон в сервисный центр и проверить его.

J3 экран треснул

Проблема: мой телефон был сильно взломан, и я думаю, что случайно толкнул слишком сильно в месте взлома. Место, которое я нажал слишком сильно, стало черным на пару секунд, а затем появились линии, как будто телевизор был разбит. Затем он просто почернел.

Решение: К сожалению, поскольку дисплей уже поврежден, его необходимо заменить, чтобы телефон снова заработал. Вы должны принести свой телефон в сервисный центр и попросить их заменить дисплей.

J3 Белая линия на экране

Проблема: у меня Samsung J3, и ранее сегодня я включил свой телефон, и на левой стороне была тонкая белая линия, которой нет на скриншотах, поэтому примерно через 2 часа я не использовал свой телефон, и когда На этот раз я проверил, что он занимает почти половину экрана, поэтому я начал гуглить, как я могу это исправить, я вынул батарею на некоторое время, это не сработало, я зажал кнопку питания, кнопку домой и громкость кнопка вниз, нет, поэтому я попытался сделать сброс к заводским, подождал 10 минут, ничего. И через час я снова проверил это, и когда я нажал кнопку «Домой» и кнопку питания, я услышал голос, похожий на Сири, говорящий «Экран включен», «Экран выключен», но я не вижу экран.

Решение: Если белая линия все еще появляется даже после сброса настроек, есть вероятность, что дисплей уже поврежден. Вы должны проверить это в сервисном центре.

Фотографии J3 имеют восклицательный знак

Проблема: Привет. Я вчера сделал несколько фотографий на своем Samsung Galaxy J3. Они были в порядке, когда я смотрел на них в поезде домой, меняя довольно много из них от портрета до пейзажа. Но сегодня утром многие из них не показывают, за исключением толстой белой коробки с восклицательным знаком, говоря, что они не «поддерживаются» на моем устройстве. Я попытался загрузить ADX (или что-то в этом роде!), Но без изменений. Я также попробовал мягкую перезагрузку. У вас есть какие-нибудь предложения?

Решение: восклицательный знак на фотографиях означает, что они повреждены. Хранятся ли отредактированные фотографии на карте памяти microSD телефона? Если это так, попробуйте извлечь карту microSD, а затем пусть ваш компьютер прочитает ее. Вам понадобится кард-ридер, чтобы сделать это. Если компьютер не может прочитать фотографии, эти фотографии повреждены. Чтобы это не повторилось, я рекомендую вам приобрести новую карту microSD.

Если фотографии хранятся во внутренней памяти телефона, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, можно ли просматривать фотографии. Если они доступны для просмотра, я предлагаю немедленно сделать резервную копию.

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, вы можете попробовать использовать программу восстановления данных, чтобы исправить поврежденные фотографии.

Доступно обновление программного обеспечения J3

Проблема: сегодня днем я получил сообщение о том, что мой телефон нуждается в обновлении программного обеспечения. Он сказал, когда он всплывает, чтобы нажать установить. Сегодня вечером в панели уведомлений показывалось, что загружается обновление программного обеспечения. Затем на экране появилось окно, в котором говорилось, что мне нужно установить новое обновление. У меня есть возможность установить или отложить. Когда коробка поднята, я ничего не могу сделать с телефоном, пока не нажму что-нибудь Я нажал отложить.

Решение: Если вы нажмете на «Отложить», установка обновления будет перенесена позднее. Когда всплывающее окно появится снова, просто нажмите на установку, чтобы обновить программное обеспечение телефона.