Samsung Galaxy J5 не может отправить текстовое сообщение на премиум номер проблемы и другие проблемы, связанные с

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # J5, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы поговорим о том, что Galaxy J5 не может отправить текстовое сообщение о проблеме премиум-номера и других связанных с этим проблемах. В этом случае происходит то, что телефон может отправлять текстовые сообщения на обычные телефонные номера, но когда речь идет о специальных номерах, сообщение не отправляется. Мы будем решать эту конкретную проблему сегодня, а также другие вопросы, касающиеся этого устройства, которые были отправлены нам.

Если у вас есть Samsung Galaxy J5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J5 не может отправить текстовое сообщение на премиум номер

Проблема: если я отправляю сообщения на номер, который требует денег, сообщение не получается, хотя на телефоне есть эфирное время. Я перепробовал все, но ничего не работает. Можете ли вы помочь мне, потому что проблема с этим устройством. если я вставлю свою сим-карту в другой телефон, сообщение пройдет.

Решение: Это может быть просто проблема, связанная с настройкой, которую можно устранить, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Нажмите клавишу меню на главном экране.
• Выберите Настройки.
• Выберите вкладку «Дополнительно» в правом верхнем углу экрана.
• Выберите Диспетчер приложений.
• Переместите экран в раздел «Все».
• Выберите Сообщения.
• В разделе «Разрешения» вы найдете раскрывающееся меню с 3 вариантами отправки премиальных SMS
• Выберите желаемую опцию (Спросить или Всегда Разрешить)

Есть случаи, когда вышеупомянутая настройка не может быть найдена на телефоне. Если это так, тогда вы можете сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса попробуйте отправить текстовое сообщение на премиум номер. Вам будет предложено разрешить отправку или заблокировать ее. Обязательно выбирайте всегда разрешать.

J5 не включается после зарядки

Проблема: я проснулся рано, и мой телефон работал нормально, затем я зарядил его и пошел спать. Я снова проснулся, вынул его из зарядного устройства, но зеленый индикатор все еще горит, и я не могу включить свой телефон. Я не выключил его, я просто заблокировал его и дал зарядиться, потому что он был разряжен. Это просто не включается. Мне нужно исправить это сейчас, потому что завтра я поступлю в колледж и мне нужен мой телефон, чтобы работать, пожалуйста !!!

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это извлечь аккумулятор из телефона, затем нажать и удерживать кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает оперативную память. Вставьте аккумулятор и попробуйте проверить, включен ли телефон. Если у вас модель 2017 года, в вашем телефоне будет несъемный аккумулятор. В этом случае вам нужно будет нажать и удерживать кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Это имитирует заряд батареи. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Если телефон не включается, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
• Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
• Включи телефон.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

J5 подключенное зарядное устройство несовместимо с ошибкой телефона

Проблема: Внезапно полностью перестал заряжаться. Когда я подключаю его, он говорит: «Подключенное зарядное устройство несовместимо с этим телефоном. Чтобы предотвратить повреждение телефона, зарядка была остановлена. Чтобы продолжить зарядку, используйте оригинальное зарядное устройство и кабель, которые были в комплекте с этим телефоном». Я заменил зарядное устройство и кабель с новыми деталями OEM. - Не помогло. Попробовал - включи, вытащи батарею, подержи кнопку питания одну минуту, замени батарейку и крышку, - не помогло. Не заряжается от оригинального зарядного устройства, не заряжается в автомобиле, не заряжается от ноутбука USB. Может ли это быть загруженным приложением. или вирус? При подключении к ноутбуку (MacBook Air) он не отображается как внешнее устройство - не может выполнить резервное копирование. Любые рекомендации, чтобы попробовать дальше?

Решение: сначала попробуйте очистить порт зарядки телефона, так как проблема может быть вызвана грязью или мусором, застрявшим в порту. При очистке порта используйте баллончик со сжатым воздухом. Если проблема не устранена, то следующим шагом является проверка сбоя программного обеспечения, вызывающего эту проблему, путем сброса настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, это может быть связано с аппаратным обеспечением, возможно, вызванным неисправным портом зарядки. Вам нужно будет принести этот телефон в сервисный центр и проверить его.

J5 Забытая учетная запись Google после мастер-сброса

Проблема: купил samsung j5 у друга, пользуюсь им некоторое время, случайно кто-то мастер перезагрузил мой телефон, и когда я пытаюсь вернуться к своему телефону, он запрашивает учетную запись Google, к сожалению, мой друг не помнит учетную запись Google, которую он использовал. Любезно помочь

Решение: К сожалению, вам потребуется учетная запись Google, которая была подключена к этому телефону до выполнения общего сброса. Если учетная запись не может быть восстановлена, вам нужно будет обойти эту функцию безопасности. Вам нужно будет выполнить поиск в Google, чтобы найти лучший способ обойти защиту устройства при сбросе настроек, поскольку некоторые методы работают, а другие нет.

J5 экран мерцает, когда разблокирован

Проблема: Привет! Мой экран мерцает, когда я пытаюсь его разблокировать - кажется, что это происходит только тогда, когда телефон не использовался некоторое время (хотя и с перебоями). Иногда мне приходится нажимать кнопку «Домой» и блокировать кнопки более 10 раз, прежде чем экран включается правильно. Это распространенная проблема, и знаете ли вы, что это исправимо (или, если на то пошло, если это проблема программного обеспечения)

Решение. В этом случае сначала необходимо проверить, связана ли проблема с программным обеспечением, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса не устанавливайте в своем телефоне какие-либо приложения. Вместо этого попробуйте проверить, если проблема все еще возникает.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, это может быть связано с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

J5 Wi-Fi не включается

Проблема: у меня Samsung Galaxy S5, и я не могу включить Wi-Fi. Я стер кеш, вынул свою SD-карту, сделал восстановление системы, в основном все, что я прочитал как возможное решение, я попробовал. Это сводит меня с ума, потому что я продолжаю использовать свои данные, так как Wi-Fi не будет работать. Буду признателен за любую помощь, которую вы можете мне дать. Я был бы навсегда в вашем долгу.

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, а Wi-Fi по-прежнему не включается, возможно, проблема уже связана с неисправным чипом Wi-Fi. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.