Samsung Galaxy J7 Call получает отключенную проблему и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # J7 - одна из моделей бюджетных смартфонов более высокого класса, доступных на рынке, которая предлагает потребителям выдающиеся функции по своей цене. Версия этого телефона 2017 года использует 5, 5-дюймовый дисплей Super AMOLED на алюминиевом корпусе. Другие функции этого телефона включают его восьмиъядерный процессор с 3 ГБ оперативной памяти для удобства работы, 13-мегапиксельную камеру и аккумулятор на 3000 мАч. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы будем решать проблему с отключенным вызовом Galaxy J7 и другими связанными с этим проблемами.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J7 Call получает отключенную проблему

Проблема: Здравствуйте, у моего телефона Samsung j7 Galaxy недавно начались проблемы с его вызовом, например, когда я звоню кому-то, он автоматически останавливает вызов, он даже не переходит на голосовую почту, и получатель вызова слышит рингтон только в течение одной секунды. Я также не могу принимать звонки от других людей. Пожалуйста, помогите мне, это действительно расстраивает, спасибо.

Решение: в этом случае вам следует сначала убедиться, что вы находитесь в зоне с хорошим охватом сигнала. Если ваш телефон получает низкий сигнал из сети, это может повлиять на качество ваших звонков. Затем попробуйте у своего оператора проверить, есть ли какие-либо проблемы с вашей учетной записью или сетью, которые могут помешать вам совершать звонки.

Если вы уже сняли вышеуказанные условия, то пришло время устранить неполадки телефона, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Попробуйте извлечь SIM-карту из телефона и вставить ее в другое устройство. Проверьте, возникает ли проблема на этом другом устройстве. Если это произойдет, возможно, вам потребуется заменить SIM-карту.
  • Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема не устранена даже после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом. В этом случае лучше всего доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 не выключится

Проблема: Мой Samsung Galaxy J7 Prime не выключается. Когда я нажимаю и удерживаю кнопку питания, Google Assistant открывается и остается. Единственный способ, которым я могу выключить это, это извлечь аккумулятор.

Решение. Существует вероятность того, что эта проблема вызвана программным сбоем. Я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса проверьте, можете ли вы выключить телефон с помощью кнопки питания.

Если проблема не устраняется, возможно, повреждена кнопка питания вашего телефона. Вам нужно будет проверить это в сервисном центре.

J7 экран мерцает розовый оранжевый

Проблема: у меня Samsung J7, и пару месяцев назад мой телефон начал мерцать оранжевым цветом, прежде чем экран перешел в спящий режим или когда я нажал кнопку питания. теперь он сильно мерцает розовым и оранжевым, и иногда требуется некоторое время, чтобы включиться. когда я подключаю его к зарядке, иногда экран не включается, но он все еще работает, и я все еще слышу свои уведомления. моему телефону всего около года, и я получил его от Walmart, но мой оператор - Metropcs.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс к заводским настройкам. Таким образом, вы сможете устранить любые программные сбои, которые могут быть причиной этой проблемы. Если проблема не устраняется или экран не включается в режиме восстановления, проблема, скорее всего, вызвана неисправной сборкой дисплея. Вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

Ошибка предупреждения камеры J7

Проблема: я получаю сообщение «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ошибка камеры» уже довольно давно. Я прошел инструкции, которые вы опубликовали выше, и это, похоже, ничего не делало. Просто пытаюсь коснуться оснований по этому вопросу, потому что я полностью потерян. (Также я понятия не имею, что такое версия Android)

Решение. Если в телефоне появляется ошибка камеры, первое, что вам нужно сделать, - это очистить кэш и данные приложения камеры из диспетчера приложений. Это позволит вам проверить, не вызвана ли проблема сбоем в приложении. Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Запустите телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему возникает после выполнения действий, перечисленных выше, проблема может быть вызвана неисправным модулем камеры. Вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

J7 не удалось обновить программное обеспечение

Проблема: я попытался установить обновление программного обеспечения, но процесс внезапно остановился, перезапустил мой телефон (Galaxy J7) и затем отобразил сообщение «Не удалось обновить программное обеспечение - обратитесь в сервисный центр Samsung»

Решение: в этом случае следует стереть раздел кеша телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает. Вам нужно будет обновить программное обеспечение телефона снова, как только это будет сделано.

Если проблема не устранена, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским. После сброса выполните обновление еще раз. Вам также следует попробовать обновить свой телефон с помощью Smart Switch.

J7 Call переходит на голосовую почту

Проблема: я получил J7 (Unlocked) на Рождество. Я не могу вызвать проблему, однако никто не может позвонить. Звонок идет прямо на голосовую почту. Я пробовал переадресацию звонков, она выключена, я перезагружал телефон, вынул батарею, вынул сим-карту и до сих пор не могу принимать звонки, они просто переходят прямо в голосовую почту. Я не уверен, что это из-за того, что телефон AT & T или потому, что у меня есть оплата, как вы планируете, и мне сказали, что пока телефон разблокирован, он будет работать с сим-картой или если мне потребуется выполнить сброс настроек к заводским настройкам. или если мне нужна новая сим-карта, я понятия не имею, в чем проблема, вы можете мне помочь?

Решение. Попробуйте вставить SIM-карту в другой телефон, а затем проверьте, поступают ли звонки на голосовую почту. Если это так, то это проблема, связанная с учетной записью, и в этом случае вам нужно будет связаться с AT & T по этому вопросу. Однако, если звонки могут быть получены, то проблема с телефоном. Я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса попробуйте проверить, не возникла ли проблема. Если это произойдет, то это уже может быть проблема, связанная с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 Google Play Store дает сбой даже после сброса настроек

Проблема: я вытер свой Samsung J7 после покупки у другого пользователя .. Когда я пытался использовать Google Play Store, он принес, к сожалению, Google Play Store остановил сообщение. Я пробовал все решения для устранения этой проблемы, но это не сработало, поэтому я удалил его. теперь, когда я переустанавливаю его, он сразу падает при открытии… .HELP !!!!!… ..и сервисы google play не могут даже быть установлены .. это приводит к ошибке разбора

Решение. Если проблема возникает даже после сброса настроек, попробуйте обновить программное обеспечение телефона. Если телефон уже работает с последним обновлением, вам следует подумать о том, чтобы прошить свой телефон обновленным файлом прошивки с помощью Odin. Вы можете получить файл прошивки с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.