Емкостные кнопки Samsung Galaxy J7 не отвечают и другие проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # J7, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Этот конкретный телефон представляет собой модель среднего класса, которая имеет конструкцию, похожую на смартфоны высокого класса, но имеет более низкую цену. Некоторые из лучших функций этого устройства включают его 5, 5-дюймовый дисплей Super AMOLED HD, 13-мегапиксельную камеру и аккумулятор на 3000 мАч. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим емкостные кнопки Galaxy J7, которые не отвечают и другие проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Емкостные кнопки J7 не реагируют

Проблема: клавиши моего samsung J7 не реагируют (клавиша домой, клавиша возврата, клавиши регулировки громкости), когда телефон включен. Экран работает нормально, поэтому я пытаюсь перемещаться по телефону с помощью меню помощника на экране. После выключения экрана (либо из-за времени, либо после нажатия кнопки питания) я не могу снова включить экран, но кажется, что телефон продолжает работать, т.е. я получаю сообщения WhatsApp, звонки, но я не могу ответить на них, когда экран темный. Кроме того, когда телефон заряжается без включения, я могу нажать кнопку «Домой», и на ней загорается символ батареи, поэтому клавиша «Домой», кажется, работает, когда телефон не включен. Я также оставил его на 12 часов без батареи, а затем клавиши работают около получаса, но потом они перестают работать, я все еще могу перезагрузить телефон, включить в безопасном режиме, перезапустить его, ничего из этого работал до сих пор, хотя. Любая помощь будет очень признателен

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это так, то это уже проблема, связанная с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 черный экран после падения

Проблема: половина экрана моего мобильного телефона мерцала, когда мы уменьшали яркость экрана мобильного телефона. Пожалуйста, сэр, дайте мне несколько советов относительно них. Мой Samsung j7 упал и работал, но знаю, что он внезапно вышел, ничего не показывая… .черный экран…. Я могу слышать голоса сообщений или даже звонки, но это не работает

Проблема, связанная с данной : J7 Prime - черный экран, но он работает. Я пытался уменьшить громкость и нажать кнопку питания не менее 5 раз, но ничего не произошло. Как вы думаете, в чем проблема моего телефона?

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это проверить, не связана ли проблема с программным обеспечением, запустив телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, вам нужно будет выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если экран все еще остается черным, даже когда вы запускаете телефон в режиме восстановления, вполне вероятно, что дисплей вашего телефона поврежден. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 Нет сети

Проблема: я использовал свой телефон нормально, но последние 3 дня мой телефон не показывает никаких сетей jn phone Я подумал, что это может быть проблема с SIM-картой, затем я заменяю свой сим на другой телефон, и там airtel дает полную сеть 4g но когда я сменил сима на j7, он снова показывает эту проблему, пожалуйста, помогите мне с этой проблемой ... я живу далеко от дома и у меня много проблем ... спасибо

Решение: поскольку SIM-карта может получать сигнал, когда она вставлена в другой телефон, можно с уверенностью сказать, что проблема в самом телефоне. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте сначала очистить гнездо SIM-карты телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Как только это будет сделано, вставьте SIM-карту обратно в телефон, затем проверьте, получает ли он сигнал. Если проблема остается, сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским. Если проблема не устраняется даже после сброса, возможно, повреждена антенна телефона. Вам нужно будет проверить это в сервисном центре.

J7 не зарегистрирован в сети

Проблема: когда я хочу сделать обычный телефонный звонок с обеими моими сим-картами, я получаю это сообщение: не зарегистрирован в сети. кроме того, я вижу экстренные вызовы только в верхней части экрана мобильного телефона для обеих сим-карт. в прошлом, когда у меня была такая проблема, я перезагружал свой телефон, и проблема была решена. сейчас я делал это много раз, но это не помогает мне. Я даже сбросил свой телефон, но проблема не исчезла. обе мои сим-карты хорошо работают в другом телефоне, но не в моем телефоне. Помогите мне, пожалуйста. Следует отметить, что я купил свой телефон из Ирана, но сейчас я живу в Бельгии.

Решение: Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, это убедиться, что программное обеспечение вашего телефона обновлено. После обновления программного обеспечения телефона выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, вам следует проверить телефон в сервисном центре.

J7 перезапускает сам

Проблема: во время использования телефона J7 prime происходит внезапное отключение. В конце концов он будет перезапускать иногда нет. Как я могу это исправить? Я купил это в прошлом месяце. Надеюсь, я получу самый быстрый способ исправить это, сэр. Потому что у меня проблемы с общением с моим Боссом из-за внезапного выключения моего телефона. Спасибо, что ответили.

Решение: в вашем телефоне установлена карта microSD? Если это так, попробуйте удалить это, поскольку это может быть причиной проблемы. Если в вашем телефоне нет карты microSD или проблема сохраняется, даже если карта microSD извлечена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

В случае, если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.