Samsung Galaxy J7: проблема с перезарядкой и другие проблемы

#Samsung #Galaxy # J7 - смартфон среднего класса, который предлагает функции полу-премиум класса и нацелен на потребителей, которые хотят больше отдачи от своих денег. Одной из лучших функций этого устройства является его 5, 5-дюймовый дисплей Super AMOLED, который обеспечивает великолепные цвета. Он также неплохо работает, способный бесперебойно работать с любым приложением, загруженным из магазина Google Play. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему перезарядки Galaxy J7 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J7 Прерывистая зарядка

Проблема: Привет. У меня есть Samsung J7 2016 года, и первые полмесяца покупки телефона, когда я заряжаю его, он, кажется, продолжает говорить о том, что он заряжается и разряжается быстро и многократно. Я попытался сделать это, когда я поднял порт внутри телефона для зарядки и взорвал его в порту, только если была грязь. После этого все прошло хорошо. 1 год спустя мой телефон снова делает ту же проблему. На этот раз все методы, которые я делал раньше, никогда не работали. Я пытался получить разные зарядные устройства, такие как Samsung Galaxy Tab 4, но у меня тоже такая же проблема. Я также пробовал разные зарядные устройства, но он все еще заряжается и разряжается неоднократно. Хотя после долгого времени подключения и отключения и попытки оставаться на своем месте, не кладя телефон, кажется, он снова заряжается нормально. Аккумулятор не слишком быстро разряжается. Нужно ли менять батарею? Или мне нужно поменять порт или само зарядное устройство?

Решение. Для устранения этой конкретной проблемы вам необходимо выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Очистите зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, убедившись, что застрявшая грязь или мусор удалены.
Заряжайте свой телефон, используя различные зарядные шнуры и настенные зарядные устройства.
Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера. Если проблема не возникает, это может быть вызвано неисправным контактом в порту зарядки. Вам нужно будет проверить это в сервисном центре.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, это, скорее всего, вызвано неисправным портом зарядки. Принесите свой телефон в сервисный центр и проверьте это.

J7 черный экран

Проблема: у моего брата есть J7, и он попытался включить свой телефон, и экран мигнул зеленоватым светом и выключился, и я держал кнопку питания, и он мигал зеленым светом, и он шлет уведомления, и это просто черный экран

Связанная проблема: я не знаю, что происходит, когда я открываю свой Samsung J7, и я думал, что он разряжается, когда я заряжаю его более 20 минут, я открываю его, экран весь черный, но когда я включил устройство, я все еще слышал запустить звук самсунга

Решение: телефон упал или попал в воду? Эти два фактора могут вызвать эту конкретную проблему, и в этом случае дисплей может быть поврежден. Если телефон не был уронен или погружен в воду, то сначала вам нужно смоделировать заряд батареи, для чего нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Телефон должен перезагрузиться после этого. Если затем он не заряжается в течение 20 минут, попробуйте включить телефон. Если проблема остается, запустите телефон в режиме восстановления, а затем выполните сброс настроек к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 экран включается и выключается

Проблема: экран J7 постоянно выключается при открытии любого приложения, электронной почты, фотографий и т. Д. Я не могу выполнить какое-либо действие с ним. Я пробовал мягкую / жесткую перезагрузку, очистку кэша и все. Хотя моя проблема еще не решена. Плззз предлагаю.

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, и проблема все еще остается, то это, скорее всего, проблема, связанная с аппаратным обеспечением, которая уже может быть вызвана плохим соединением или неисправным дисплеем. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 Белая полоса на экране

Проблема: Мой телефон продолжает делать это, где внизу есть белая полоса. Это будет там некоторое время, а затем уйдет. Но это вернется. Я не знаю, почему он это делает. Пожалуйста, помогите мне это исправить.

Решение: попробуйте сначала проверить, вызвана ли эта проблема приложением, которое вы загрузили, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон запускается в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема по-прежнему возникает даже в безопасном режиме, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему не устранена, возможно, телефон имеет неисправный дисплей. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.

J7 выключается, не включается, если не подключен к зарядному устройству

Проблема: у меня Galaxy J7 преждевременно отключается с оставшимся сроком службы батареи 10%. Он не включится, пока я не включу его для перезарядки. Как только я вставляю зарядное устройство, на экране появляется значок батареи 9 или 10%.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас для этой конкретной проблемы, это сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, то это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом, возможно, микросхемой питания. Вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить, так ли это.

J7 невозможно загрузить MMS

Проблема: я продолжаю получать сообщения о текстах (предположительно от пользователей Iphone), которые не могут загрузить MMS (1 КБ). Можете ли вы посоветовать, как это исправить? Это действительно раздражает, и мне начинает не нравиться, что я не пошел с Iphone, поскольку это никогда не было проблемой с их телефонами.

Решение: в этом случае сначала нужно проверить, может ли ваш телефон отправить MMS. Если не удается отправить MMS, проблема может быть вызвана одним из следующих действий.

У вас нет активной мобильной подписки на данные.
Мобильный коммутатор данных телефона не активирован.
Телефон не имеет правильных настроек APN. Если это так, то обязательно измените настройки телефона.

Если вы можете отправить MMS, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверьте, возникает ли проблема. Если это так, перейдите к следующему шагу.