В Samsung Galaxy J7 не хватает памяти и другие проблемы

#Samsung #Galaxy # J7 - один из самых доступных смартфонов на рынке с большим экраном. Телефон оснащен 5, 5-дюймовым дисплеем Super AMOLED с разрешением Full HD (для версии 2017 года), что делает его идеальным для использования в различных мультимедийных задачах. Помимо этого, в число других замечательных функций входят восьмиъядерный процессор с 3 ГБ оперативной памяти для бесперебойной работы, 13-мегапиксельная камера и аккумулятор емкостью 3600 мАч. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy J7, у которой не хватает места и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J7 не хватает места для хранения

Проблема: я только недавно купил Galaxy J7, чтобы заменить мою заметку 3. Она имеет 16 г памяти, и я вставил SD-карту также с 16 ГБ. Моя проблема в том, что я получаю сообщение о том, что у меня заканчивается хранилище. Я переместил все приложения, которые я мог, на SD-карту, но некоторые приложения не могли быть перемещены. Я также удалил или переместил все документы, фотографии и т. Д. Что еще я могу сделать?

Решение . Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, это проверить, какие приложения используют больше всего места для хранения.

Для Android Nougat

• На любом главном экране нажмите значок приложения.
• Нажмите Настройки> Обслуживание устройства.
• Нажмите Хранение.
• Просмотр значения доступного пространства.

Для Android Зефир

• На любом главном экране нажмите значок приложения.
• Нажмите Настройки.
• Нажмите Хранение.
• Просмотр значения доступного пространства.

Вы можете очистить кэш и данные приложения или группы приложений, которые занимают слишком много места. Вы также можете удалить их, если вы их не используете.

Вы также должны очистить некоторые данные на вашем телефоне, выполнив следующие шаги.

• Удалите ненужные текстовые сообщения и графические сообщения
• Перенос фотографий и мультимедиа на компьютер, чтобы удалить их из памяти телефона.
• Очистить кеш браузера, куки или историю
• Очистить кеш приложения Facebook
• Удалить журналы вызовов

Если сообщение об ошибке «Недостаточно памяти» по-прежнему отображается, необходимо выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

J7 не обновляется до нуга Android

Проблема: я недавно заменил свой Samsung Galaxy J7 на другой той же модели. Замена не обновляется до нуга Android 7.0 по некоторым причинам, и мой последний телефон сделал. Это почему?

Решение. Существует несколько факторов, которые могут привести к тому, что телефон не получит официальные обновления программного обеспечения, которые мы перечислили ниже.

• Телефон рутирован
• Телефон работает на заказном программном обеспечении
• Телефон разблокирован и работает в другой сети.

Если ваш телефон не получает обновления, попробуйте подключить его к компьютеру с установленным Smart Switch, а затем проверьте, доступно ли обновление. Если это не так, попробуйте выполнить сброс настроек на вашем телефоне, а затем проверьте наличие обновлений. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед обновлением.

Если вышеперечисленные действия не позволяют обновить программное обеспечение телефона, вам следует вручную обновить прошивку с помощью Odin. Вы можете скачать файл прошивки своего телефона с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.

Экран J7 мигает в правом верхнем углу

Проблема: мой Samsung J7 был в порядке, он был в кармане моего пальто, когда я был дома, я пытался использовать его, экран никогда не включался. Вместо этого есть небольшой мерцающий свет в верхнем правом углу.

Решение: Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, это выполнить имитацию вытягивания батареи, которая выполняется нажатием и удерживанием кнопок питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. В случае, если проблема все еще возникает после этого, вам придется запустить телефон в режиме восстановления и отсюда выполнить сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если проблема по-прежнему не устранена после выполнения действий, перечисленных выше, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.

J7 очень медленно становится горячим

Проблема: все текущие обновления установлены, веризон, разблокирован. новый оригинальный аккумулятор около 8 месяцев. Устройство часто нагревается - недостаточно, чтобы выключиться, но я чувствую, что это горячо через корпус. телефон работает очень медленно в каждом приложении, которое я запускаю - большая задержка экрана при наборе текста на клавиатуре или нажатии на ссылки. батарея разряжается очень быстро - я купил новую батарею, чтобы посмотреть, поможет ли она, и поведение телефона такое же. это симптом нехватки свободной памяти? (я знаю, что у меня заканчивается внутреннее хранилище, SD-карта почти наполовину заполнена на 64-гигабайтной карте), в противном случае телефон работает нормально - без выключений, зарядка работает нормально, без кодов ошибок - за исключением того, что иногда не удается обновить приложения из-за нехватки памяти, я должен сбросить настройки?

Решение . Недостаточно свободного места на вашем телефоне - очень вероятная причина того, что телефон работает медленно и сильно нагревается. Вы должны обязательно рассмотреть возможность сброса настроек. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

J7 зависает при включении

Проблема: завис при включении. Только логотип появился и больше ничего не произошло. Я выполнил мягкую перезагрузку, а затем полную перезагрузку до заводских настроек, как вы указали на веб-сайте, но ситуация остается неизменной. При выполнении операций перезагрузки появилось много красных букв, говорящих об ошибке и файл не найден. Я могу отправить фотографии, если требуется.

Решение: Похоже, что у телефона повреждено программное обеспечение. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это прошить его обновленным файлом прошивки с помощью Odin. Вы можете получить файл прошивки с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона. В случае, если это не работает, вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 IP-адрес недоступен при подключении к Wi-Fi

Проблема: когда я подключаюсь к своему домашнему WiFi, который является модемом Hughesnet, он продолжает показывать IP-адрес недоступным. Я перепробовал все исправления, с которыми столкнулся, но все же не повезло. Все другие устройства подключаются без проблем, и у меня нет проблем с подключением к другим источникам WiFi, поэтому я в растерянности. Можете ли вы помочь?

Решение. В этом случае вам следует забыть о сети Wi-Fi в телефоне, а затем перезапустить телефон и модем. Когда оба устройства включены, снова подключитесь к сети Wi-Fi.

Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Проверка интеграции J7 не удалась

Проблема: я проснулся этим утром и Сэм. galaxy j 7 сказал, что проверка интеграции не удалась…. восстановить заводские данные Я не могу выйти из этого экрана. Я должен нажать «ОК», чтобы восстановить заводские настройки, они сбрасывались самостоятельно в течение недели, а теперь так?

Решение: Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек из режима восстановления. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

J7 не получает текстовые сообщения

Проблема: До 2 дней назад мы могли писать или успокаивать друг друга без проблем. Теперь я все еще могу получать звонки и текстовые сообщения от него, но он может принимать звонки только от меня ... Абсолютно никаких текстов от меня. Он получает сообщения от друзей ... Но звуковое уведомление не приходит. Настоящая загадка. Я проверил все, что знал, чтобы проверить, в том числе шаг за шагом следуя вашей информации. Я замечаю, когда я вхожу в звуки и уведомления ... И нажимаю на звук, который он выбрал ... Он не издает звук, тогда как раньше. Ни один из звуков не слышен. Итак ... Основная проблема здесь .. Не удается получить МОИ тексты, а звуковые сообщения / уведомления не слышны. Все это произошло внезапно ... Его телефон слишком стар? Я надеюсь, что вы можете помочь. Я также проверил его настройки, и мой номер не заблокирован. Спасибо.

Решение: попробуйте проверить, был ли ваш номер помещен в список блокировки.

• На любом главном экране нажмите «Сообщения».
• Нажмите БОЛЬШЕ или значок меню.
• Нажмите Настройки.
• Нажмите Блокировать сообщения, чтобы установить флажок.
• Нажмите Список заблокированных.

Если номер включен, просто удалите его из этого списка.

Что касается проблемы с уведомлением, вы должны выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Перезагрузите телефон.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.