Экран Samsung Galaxy J7 стал черным Проблема и другие проблемы

Среди других бюджетных смартфонов Android, доступных на рынке, #Samsung #Galaxy # J7 выделяется среди толпы, поскольку он был разработан, чтобы выглядеть как телефон премиум-класса. Версия этого телефона 2017 года оснащена 5, 5-дюймовым дисплеем Super AMOLED на алюминиевом корпусе, что обеспечивает пользователю потрясающие визуальные возможности. Телефон даже неплохо работает благодаря восьмиъядерному процессору в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему Galaxy J7, ставшую черной, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Экран J7 стал черным

Проблема: мой экран стал черным, и он не работает. во время звонка с других телефонов я могу узнать, что звонит, но я не вижу вибрации или звонка в моем телефоне. Пожалуйста, предоставьте мне решение.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это выполнить имитацию вытягивания батареи. Это можно сделать, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если экран по-прежнему остается черным, следующий шаг - убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен, выполнив шаги, перечисленные ниже.

• Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
• Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
• Включи телефон.

Если вышеперечисленные действия не помогли, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполните сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

В случае, если проблема не устраняется, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.

J7 приложениям необходимо подключение к Интернету для работы

Проблема: Здравствуйте, у меня были проблемы с моим телефоном Galaxy J7. Я перепробовал все вышеописанные способы устранения неполадок, в которых было рекомендовано. Три из моих приложений не загружаются, это говорит, что есть проблема с интернетом. Когда я ставлю свой телефон на Wi-Fi, он работает просто отлично. Если кто-то может порекомендовать что-то еще, это было бы полезно. заранее спасибо

Решение. Если приложения работают хорошо, если ваш телефон подключен к сети Wi-Fi, то для работы этих приложений требуется подключение к Интернету. Некоторые приложения, для работы которых требуется подключение к Интернету, включают потоковые приложения, такие как Facebook и Spotify.

J7 не может заряжать

Проблема: мой телефон Samsung J7 не может даже зарядить ... Я использовал его, когда батарея была очень разряжена, и он просто отключился сам. Теперь даже при подключении к зарядному устройству оно не заряжается и не заряжается, и, что еще хуже, я не могу открыть заднюю крышку, чтобы увидеть аккумулятор, поскольку он был изготовлен таким образом. Пожалуйста помогите.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это очистить зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, застрявшие в этом порту. После этого заряжайте телефон не менее 20 минут, используя зарядное устройство. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера. Включите телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Если проблема не устраняется, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 не заряжается

Проблема: моя galaxy j7 умерла на мне после того, как я не захотел заряжаться. я заметил незадолго до того, как он умер, мой фонарик был включен. теперь мой телефон по-прежнему не заряжается. Я могу взять заряженный аккумулятор с телефона моей жены и положить в мой, и в тот момент, когда контакты аккумулятора соприкасаются, фонарик включается, затем тускнеет. Я могу выключить телефон, но свет остается включенным и быстро разряжается, но зарядка не происходит. нет повреждения водой. у меня есть приложение фонарик встряхнуть и подумал, может быть, это было, когда он умер. если я подключаю телефон к зарядному устройству без батареи, иногда свет включается и выключается, как маяк. Я могу загрузить его в безопасном режиме. индикатор продолжает гореть, но батарея разряжается примерно на 1% каждые 30 секунд. полностью заряженная батарея будет показывать только 30% при включении и умирает в течение нескольких минут, прежде чем я смогу что-либо выяснить в настройках. заметьте, что в течение нескольких минут от моего телефона жены заряд батареи будет равен 0%, если заменить батареи и включить зарядное устройство. но отлично справляется с ней. Я думаю, либо проблема с аппаратным обеспечением или прошивки.

Решение. Весьма вероятно, что это аппаратная проблема, которая уже может быть вызвана замкнутой цепью. Чтобы устранить эту проблему, сначала извлеките карту памяти microSD из телефона (если она установлена), а затем выполните сброс к заводским настройкам. Сделайте резервную копию данных телефона, прежде чем делать сброс. Если проблема возникает после сброса, вам придется принести телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 Перенос приложений на карту microSD

Проблема: та же проблема с перемещением приложений на SD-карту. Кажется, что все приложения не могут быть перемещены в разделе хранения. Кажется, только приложения, которые я скачал, являются подвижными. Почему они изменили этот вариант? У меня было устройство только 2 недели и я использовал все 16 гигабайт внутренней памяти. Получил SD-карту на 32 гигабайта и только с использованием 1, 67 из 32. Покупать другие приложения нельзя, переносить. Это делает этот телефон бесполезным для меня. Я еще не скачал много приложений. Помогите! Стоит ли пытаться переносить их в приложения для SD-карт? Не хочу больше ничего скачивать Большое спасибо!

Решение. Из-за проблем безопасности существуют некоторые приложения, которые вы не сможете перенести на карту microSD. Если вы перенесете приложение из внутреннего хранилища на карту microSD, ваши личные данные, хранящиеся в приложении, могут быть потенциально взломаны. Существует также проблема производительности приложений при перемещении на карту microSD, поскольку карта работает намного медленнее, чем внутренняя память телефона. По этой причине компания Samsung ограничила перемещение некоторых приложений на карту microSD, даже если эта функция доступна в последней версии Android.

J7 удаляет текстовое сообщение из одного контакта

Проблема: мне было интересно, слышали ли вы когда-нибудь о (США сотовой) Samsung galaxy J7, который удаляет текстовые сообщения только 1 человек? Кажется, это происходит почти ежедневно, независимо от того, какие настройки телефона не настроены на автоматическое удаление сообщений, но эти люди все же удаляют все самостоятельно. Может ли это быть вызвано шпионской программой или чем-то подобным, потому что кажется, что сообщения всех остальных остаются неизменными, независимо от того, сколько им лет, а лица, которые удаляются автоматически, удаляются почти ежедневно, но не всегда. Я понятия не имею, что думать. Я даже попытался выполнить сброс настроек, чтобы избавиться от шпионских программ на телефоне. Будет ли это избавиться от программы-шпиона даже? Спасибо за помощь.

Решение: если вы выполните сброс к заводским настройкам телефона, это приведет к удалению всех программ-шпионов, которые могут присутствовать в вашем телефоне.

Что касается исчезающих текстовых сообщений, используете ли вы приложение для обмена текстовыми сообщениями или стороннее приложение для обмена текстовыми сообщениями? Если вы используете стороннее приложение для обмена сообщениями, попробуйте удалить его, а затем используйте стандартное приложение для обмена сообщениями.

Вы также должны убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения.

J7 застрял в процессе обновления

Проблема: Привет, Недавно мой Samsung Galaxy J7 прошел обновление, и телефон начинает загружаться, садится за логотип, а затем переходит к следующему экрану через долгое время (более часа). С тех пор телефон показал, что обновляется, он делал это в течение 7 часов, и ничего не происходит. Я не смог восстановить заводские настройки. Можете ли вы дать мне какое-либо руководство ... кажется, что Samsung пошел по яблочному пути, чтобы сделать телефон бесполезным.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это выполнить имитацию вытягивания батареи. Это можно сделать, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.

Если проблема не устранена, вам следует рассмотреть возможность восстановления заводских настроек из режима восстановления. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.