Samsung Galaxy J7 застрял в проблеме загрузочного экрана и других проблем, связанных с

#Samsung #Galaxy # J7 - это доступный Android-смартфон, который предлагает больше возможностей по сравнению с другими бюджетными предложениями компании. В этой конкретной модели используется большой 5, 5-дюймовый дисплей Super AMOLED (для версии 2017 года), что делает его идеальным для потребителей, которые любят использовать мультимедиа в дороге. Некоторые из других функций этого телефона включают восьмиъядерный процессор в сочетании с 3 ГБ оперативной памяти, 13-мегапиксельной камерой с автофокусировкой f / 1.7 и батареей емкостью 3600 мАч. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy J7, которая застряла при загрузке экрана и других связанных с этим проблемах.

Если у вас есть Samsung Galaxy J7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

J7 застрял на загрузочном экране

Проблема: когда мы заряжаемся и пытаемся запустить телефон Samsung J7, кажется, что он запускается, но затем останавливается на экране 4G Lite и не перемещается с этого экрана. Пожалуйста, порекомендуйте. Спасибо

Решение: Эта проблема, скорее всего, вызвана некоторой ошибкой программного обеспечения, которая может быть решена путем выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных ниже.

Извлеките карту памяти microSD из телефона, если она у вас установлена.
Подключите телефон к настенному зарядному устройству и подождите не менее 20 минут.
Если в вашем телефоне установлена съемная батарея, сначала выньте ее из телефона. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Вставьте аккумулятор и попробуйте включить его. Если в вашем телефоне установлена неиспользуемая аккумуляторная батарея, нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого.
Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите его раздел кеша.
Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

J7 Google Maps Голосовая навигация не работает через Bluetooth

Проблема: у меня Samsung J7 с версией Android 7.0. Я использую Google Maps с версией 9.67.1. Я пытаюсь использовать соединение Bluetooth с некоторыми динамиками в мотоциклетном шлеме. Я могу выполнить сопряжение и подключиться к динамикам, но не слышу Google Maps. Я зашел в «Настройки»> «Bluetooth»> «Сопряженные устройства» и увидел свою мотоциклетную гарнитуру (Scala Q2). Я нажимаю значок настроек справа от устройства Scala и вижу только «Use For - Call Audio» в качестве опции. Я слышу свой телефон на динамиках, и он работает правильно только для звука звонка. Когда я выбираю другой громкоговоритель Bluetooth, указанный в качестве сопряженного устройства (он не включен, поскольку он остается в моем грузовике), я вижу «Использовать для - Вызов аудио и медиа аудио» в качестве параметров. Я хочу включить функцию «Использовать для вызова аудио и мультимедиа» для моей гарнитуры Scala Q2, так же, как и для другого моего динамика Bluetooth. Можете ли вы сказать мне, как изменить параметры для определенного устройства Bluetooth для включения медиа? Спасибо вам за помощь.

Решение: Чтобы устранить эту проблему, перейдите к настройке соединения Bluetooth и коснитесь значка шестеренки на соединении мотоциклетного шлема. Отсюда проверьте звук звонка, снимите флажок аудио аудио и проверьте аудио сообщения. Голосовая навигация должна работать.

J7 Call отключается

Проблема: при совершении или приеме звонков телефон звонит, но звонок не может быть завершен. При исходящем звонке я слышу, как звонит набираемый номер, но при ответе на звонок он неожиданно отключается. То же самое происходит при получении звонков. Мой телефон звонит, но когда я нажимаю кнопку, чтобы принять звонок, он отключается. Я даже не могу позвонить в службу поддержки с помощью кода быстрого доступа.

Решение: Первое, что вам нужно сделать сейчас, это изолировать SIM-карту от телефона. Выньте SIM-карту, затем вставьте ее в другое устройство. Проверьте, возникает ли такая же проблема в этом другом устройстве. Если это произойдет, то проблема может быть вызвана неисправной SIM-картой или сетевым сбоем. Вам нужно будет связаться с вашим оператором по этому вопросу.

Если проблема не возникает при установке SIM-карты в другое устройство, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Попробуйте вытереть кеш-раздел телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, это, скорее всего, может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом телефона. Если это так, то вам нужно будет проверить это в сервисном центре.

Экран J7 иногда не отвечает

Проблема: у меня есть мой J7 Pro. Это было красиво и гладко, но иногда, когда я касался экрана или части экрана, я хотел щелкнуть по нему, он не отвечал, пока я не нажимал на него другой рукой, тогда он работал, но снова в той же ситуации я нажимал на него, затем он не ответит. Я нажимал его много раз, пока он не заработал.

Решение: на вашем телефоне установлена защитная пленка? Если это так, то вы должны удалить это, так как это обычно влияет на чувствительность экрана. Если на вашем телефоне отсутствует защитная пленка, попробуйте запустить устройство в безопасном режиме и проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его. В случае, если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, я предлагаю сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Сначала проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, возможно, телефонный дигитайзер уже неисправен. В этом случае лучше всего доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Ошибка хранения J7

Проблема: после обновления программного обеспечения, после нескольких дней / недель, мой телефон больше не читает мою SD-карту и показывает, что 15 ГБ было использовано в моей памяти телефона из 16 ГБ. У меня не много приложений, установленных на моем телефоне. Затем я отформатировал свой телефон после этого, чтобы он показывал правильную используемую память. После сброса общий объем используемой памяти составил 3 ГБ, только затем через несколько недель снова появляется сообщение об ошибке «вставьте SIM-карту», но я не удалил свою SIM-карту и просто использовал ее, пока не получил ошибку. Поэтому я перезагружаю свой телефон, и внезапно возникает ошибка, что мое хранилище почти заполнено и просит удалить некоторые приложения. У меня только как fb, messenger, ig, 9gag, spotify и 2 игры в то время. У меня в галерее только 3 изображения, потому что я перенес все свои файлы на свой ноутбук, поэтому нет места для хранения. Пожалуйста помоги!

Решение: Если вы получаете хранилище с почти полной ошибкой, даже если у вас мало данных, хранящихся в телефоне, это может быть вызвано программным сбоями. В этом случае сначала необходимо убедиться, что на телефоне установлено последнее обновление программного обеспечения. Как только это будет сделано, сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским. Не устанавливайте ничего в свой телефон после завершения сброса. Попробуйте сначала проверить, появляется ли сообщение об ошибке. Если это произойдет, то это уже может быть проблема, связанная с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран J7 не отвечает после промокания

Проблема: я бросил свой телефон в воду, быстро вытащил его, открыл все и положил в рис. Я ждал 20-30 минут, потребовалось время, чтобы все включилось, но попытался разблокировать, но сенсорный экран не отвечает.

Решение: вполне вероятно, что внутри телефона все еще остается влага. Вы должны поместить телефон в мешок с рисом как минимум на 48 часов. Таким образом, рис может эффективно впитывать влагу. Проверьте, не возникает ли проблема по прошествии 48 часов. Если проблема остается, то телефон пострадал от повреждения водой. Вам нужно будет принести это в сервисный центр и проверить его.