Аккумулятор Samsung Galaxy Note 4 необходимо извлечь, чтобы включить проблему с телефоном и другие связанные с этим проблемы

Мы получили несколько запросов от наших читателей, которые владеют #Samsung #Galaxy # Note4, чтобы помочь им решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем устройстве. Эта конкретная модель, выпущенная в 2014 году, на удивление все еще популярна и сегодня. Несмотря на то, что она известна как стабильная модель, существуют случаи, когда может возникнуть определенная проблема, к которой мы будем обращаться сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим необходимость замены батареи Galaxy Note 4, чтобы включить проблему с телефоном и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Батарея должна быть взята, чтобы включить телефон

Проблема: у меня есть примечание 4. Если мой телефон умирает, я должен вынуть аккумулятор, подождать как минимум 20 минут, вставить аккумулятор и подключить его к быстрому зарядному устройству, никакое другое зарядное устройство не будет работать. ПОТОМ, я должен дать ему зарядиться до 100%. Если я попытаюсь включить его на 99%, 97%, 95% или любом другом%, он умрет, и мне придется подождать еще, по крайней мере, 20 минут. Затем, как только он возвращается, я должен быстро запустить приложение под названием «WAKELOCK», или телефон случайным образом выключится, и если это произойдет, мне придется начать процесс заново. Я хотел бы выяснить, что не так просто из любопытства. Это так странно, что мне нужно пройти, чтобы заставить его работать. Но, к счастью, я люблю вызов и отказываюсь покупать новый. Спасибо за вашу помощь. Кроме того, это не батарея, я купил замену от Samsung, а также попробовал другой бренд.

Решение: В большинстве случаев, когда телефон не включается, если батарея не извлечена, а затем снова вставлена, проблема обычно связана с неисправным питанием ИС. Тем не менее, вам следует проверить, не является ли сбой в программном обеспечении телефона причиной этой проблемы, выполнив резервное копирование данных телефона, а затем выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Если в вашем телефоне есть карта microSD, удалите ее после сброса. Проверьте, если проблема все еще возникает. Если это не помогло, и поскольку вы уже заменили аккумулятор телефона, вам нужно отнести этот телефон в сервисный центр и проверить его, так как это, скорее всего, уже вызвано неисправной питающей ИС.

Примечание 4 Не работает датчик замерзания отпечатков пальцев

Проблема: моя заметка 4 зависла, и сканер отпечатков пальцев больше не будет работать после обновления программного обеспечения. Я могу ввести свой резервный пароль при разблокировке телефона, но кажется, что он не улавливает, что мой палец касается сканера.

Решение . Лучший способ устранить эту проблему - создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс к заводским настройкам. Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, удалите ее также и перед выполнением сброса, так как иногда эта карта может вызвать зависание телефона. Если после сброса телефон все еще зависает и сканер отпечатков пальцев не работает, то, скорее всего, это связано с неисправным аппаратным компонентом. Вы должны принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 продолжает уведомлять об обновлении программного обеспечения

Проблема: Здравствуйте, у меня есть Note 4, и он продолжает обновлять программное обеспечение. Я продолжаю обновление, и как только оно завершается, я получаю сообщение о новом обновлении программного обеспечения, и оно просто продолжает это делать. Что я могу сделать, чтобы это исправить?

Проблема, связанная с данной: Просто заказал заметку 4. Я подключил ее к своему сервису, и она говорит, что у нее есть обновление программного обеспечения. Я обновляю его, и он перезагружается. Он снова включается, затем загружает обновление, а затем повторяет и говорит то же самое.

Решение: новое обновление программного обеспечения имеет номер версии, отличающийся от программного обеспечения, установленного на вашем телефоне? Если он отличается, то это может быть обновленная версия программного обеспечения, и в этом случае вам следует приступить к обновлению телефона. Однако, если версия программного обеспечения одинакова, то это, скорее всего, вызвано ошибкой программного обеспечения. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы.

  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, перейдите к следующему шагу.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 4 Не удается получить обновления

Проблема: я использую Samsung Galaxy Note 4 SM-N910F, но не могу получать обновления для Android Marshmallow. Каждый раз, когда я проверяю наличие обновлений, выдается сообщение «Ваша система обновлена». Пожалуйста, помогите мне в этом вопросе.

Решение. Есть несколько условий, которым должен соответствовать ваш телефон, чтобы получать официальные обновления программного обеспечения, которые мы перечислили ниже.

  • Ваш телефон не должен быть рутирован.
  • Ваш телефон не должен работать под заказным программным обеспечением.
  • Если у вас был разблокирован телефон, вам нужно использовать его на исходном носителе.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям и он по-прежнему не получает обновлений, попробуйте выполнить резервное копирование данных телефона, а затем выполните сброс настроек к заводским. После сброса попробуйте обновить телефон с помощью Kies или Smart Switch.

Если ваш телефон по-прежнему не может быть обновлен, вам следует вручную обновить прошивку с помощью Odin. Вы можете скачать файл прошивки вашего телефона с веб-сайта Sammobile, где вы также найдете инструкции по прошивке телефона.

Примечание 4 Не удается добавить учетную запись Google

Проблема: Привет, у меня есть заметка Samsung 4. Я не могу добавить учетную запись Google, так как это говорит о проблеме связи с серверами. Он работает на Android версии 5.0.1. Я не могу обновить программное обеспечение и прошивку. благодарю вас

Решение. Существует несколько факторов, которые могут привести к невозможности добавить учетную запись Google в ваш телефон. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для устранения этих факторов.

  • Во-первых, убедитесь, что ваш телефон подключен к надежному и стабильному интернет-соединению. Иногда, если соединение Wi-Fi нечеткое, у вас могут возникнуть проблемы с добавлением учетной записи Google в телефон.
  • Убедитесь, что в телефоне установлены правильные настройки времени и даты. Лучше всего, если вы настроите телефон на автоматическое получение этих настроек из сети.
  • Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления,
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса проверьте, можете ли вы добавить свой аккаунт Google.

Если программное обеспечение вашего телефона по-прежнему не может быть обновлено, следуйте инструкциям по устранению неполадок, описанным выше.

Note 4 застрял в экране Samsung после прерванной рутирования

Проблема: я попытался рутировать мой телефон с помощью odin 3, но батарея разрядилась, когда он пытался перезагрузиться, и с тех пор он застрял на экране запуска Samsung, который выключается перед перезагрузкой и продолжает загружаться и продолжает выключаться. Pls, что мне делать Это Примечание 4 SM-N910H

Решение: Поскольку процесс рутинга был прерван, очень вероятно, что программное обеспечение телефона было повреждено и не было заблокировано. В этом случае лучше всего вручную прошить телефон обновленным файлом прошивки. Вы можете скачать файл прошивки вашего устройства с веб-сайта Sammobile, где также должны быть инструкции по прошивке телефона.

Обратите внимание, что при выполнении этой процедуры данные вашего телефона будут удалены, поэтому, если вы не хотите потерять данные своего телефона, вы можете попробовать выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Извлеките аккумулятор и карту памяти microSD из вашего телефона. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разрядит телефонную цепь и очистит ОЗУ. Вставьте аккумулятор и включите телефон.
  • Подключите телефон к зарядному устройству, затем включите телефон. Если телефон полностью загружается, это может быть связано с неисправным аккумулятором.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.

Примечание 4 отключается самостоятельно

Проблема: Привет, моя заметка 4 отключается сама в течение последних нескольких недель. Время от времени я должен вынуть аккумулятор, чтобы включить его. Я пробовал сброс до заводских настроек и менял аккумулятор. Но он все еще делает то же самое. Всякий раз, когда на телефоне появляется небольшая нагрузка, он начинает зависать и после этого выключается.

Решение: Так как вы уже выполнили сброс настроек к заводским настройкам, а также заменили аккумулятор телефона, что, к сожалению, не решает проблему, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом, возможно, микросхемой питания. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.