Камера Samsung Galaxy Note 4 не фокусируется на проблемах и других проблемах

Для большинства людей одним из основных факторов, которые они учитывают при выборе смартфона, является то, насколько хорошо работает его камера. #Samsung Galaxy # Note4 не разочаровывает в этом отделе, поскольку устройство поставляется с 16-мегапиксельной задней камерой и 3, 7-мегапиксельной фронтальной камерой. Снимки и видео, снятые камерой его телефона, довольно хороши, так что он может даже превзойти качество фотографий, сделанных выделенными камерами. Однако есть случаи, когда на этом устройстве могут возникать проблемы с камерой. В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим камеру Galaxy Note 4, не будем фокусировать внимание на проблемах и других связанных с этим проблемах.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Камера не будет фокусироваться

Проблема: моя камера не фокусируется вообще. Я попытался вытащить батарею и очистить кеш, но он все равно не работает. Я пошел в att, и они не могли помочь мне, так скажите мне, что я могу сделать с этим. У меня хороший телефон, но я не могу использовать камеру

Решение: Помимо очистки кэша, вы также должны попытаться очистить данные приложения камеры. Это, однако, делается только для устранения проблем самого приложения и проверки, если это проблема, связанная с приложением. Если проблема все еще возникает, попробуйте проверить объектив камеры. Видите ли вы пятна или грязь на объективе? Если таковые имеются, это может привести к затруднению фокусировки камеры на объекте. Я предлагаю вам очистить объектив камеры с помощью салфетки из микрофибры или очистителя для бумаги для объективов. Если вы используете чехол для телефона, попробуйте также снять его, чтобы проверить, не приводит ли это к потере фокусировки камеры.

Другим фактором, который может вызвать эту проблему, является приложение, которое вы загрузили и установили в свой телефон. Это может вызвать конфликт с приложением камеры, что может привести к этой проблеме. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме. Попробуйте использовать камеру в этом режиме и проверьте, может ли она фокусироваться. Если это возможно, то проблема, скорее всего, вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если камере по-прежнему сложно фокусироваться даже в безопасном режиме, я советую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Это восстановит ваш телефон в исходное состояние, когда он был новым устройством. После сброса еще ничего не устанавливайте в свой телефон. Вместо этого проверьте и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, это может быть связано с аппаратной проблемой, возможно, вызванной неисправным модулем камеры. Я бы посоветовал вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Камера имеет трудную фокусировку

Проблема: у меня проблемы с фокусом камеры. Кажется, что всякий раз, когда я хочу сделать снимок, камера с трудом фокусируется.

Решение: Точно так же, как проблема, которую мы рассмотрели выше, первое, что вы должны сделать, это проверить, вызвана ли эта проблема приложением камеры. Для этого перейдите в диспетчер приложений, найдите приложение камеры, затем очистите его кэш и данные. Как только это будет сделано, проверьте, нормально ли фокусируется камера.

Если проблема не устранена, необходимо проверить объектив камеры на наличие пятен или грязи. При необходимости протрите объектив тканью из микрофибры. Если у вас установлен чехол для телефона, попробуйте вынуть его из чехла. Проверьте, фокусируется ли телефон сейчас.

Другая причина, по которой ваш телефон не может сфокусироваться, заключается в том, что он вызван сторонним приложением. Чтобы проверить, так ли это, запустите свой телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Если камера фокусируется в этом режиме, проблема может быть вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы можете выполнить в случае сбоя вышеуказанных шагов, - сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Если на этом этапе проблема все еще сохраняется, то это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Ошибка камеры

Проблема: Невозможно сделать снимок, когда я открою камеру, она скажет, что камера вышла из строя. Также иногда он открывается, но камера показывает боковой и широкий растягивающийся вид.

Решение. Когда вы сталкиваетесь с ошибкой камеры на вашем устройстве, первое, что вы должны подозревать, это то, что это вызвано некоторой формой поврежденных данных в нашем телефоне. Вот почему первое, что вы должны сделать, это очистить кеш и данные приложения камеры. Это устраняет временные данные, хранящиеся в приложении камеры, которые, как было известно, вызвали повреждение, вызвавшее эту проблему. Также лучше, если вы стираете кеш-раздел телефона из режима восстановления, чтобы удалить временные данные устройства. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, если ошибка все еще происходит.

Также есть случаи, когда загруженное вами приложение вызывает сбой приложения камеры. Попробуйте проверить, так ли это, запустив телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные вами приложения заблокированы. Попробуйте использовать камеру в этом режиме. Если проблема исчезнет, ​​то наиболее вероятным виновником является приложение. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если вышеперечисленные действия не удаются, вам следует подумать о резервном копировании данных телефона и сбросе настроек к заводским.

Примечание 4 Сбой камеры после трещины объектива

Проблема: треснул объектив на моей задней камере, и теперь у меня происходит сбой камеры каждый раз, когда я открываю приложение камеры. Будет ли замена объектива исправить это? Я не хочу открывать телефон к материнской плате, если мне не нужно.

Решение: попробуйте сначала сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса ничего не устанавливайте в телефон. Сначала вы должны проверить, не произошла ли ошибка камеры. Если это так, то вам нужно заменить треснутый объектив камеры.

Примечание 4 Ошибка сервера мультимедиа: перезагрузите камеру

Проблема: пошел сфотографироваться и закончил горизонтальными линиями, где должен был быть цвет неба. Попытался использовать камеру снова и теперь говорит «сбой медиа-сервера, перезагрузите камеру». Я вынул батарею, очистил кэш в настройках приложения, сделал резервную копию моего устройства и восстановил заводские настройки, проблема все еще существует.

Решение: Если сброс к заводским настройкам не помог решить проблему, это может быть связано с аппаратной проблемой, возможно, вызванной неисправным модулем камеры. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Видео, записанные на камеру, не воспроизводятся

Проблема: я снял несколько видео на заметку 4, но не могу их загрузить или воспроизвести. Я скачал несколько приложений «видео конвертер», но ни одно из них не работает. Он показывает и стрелку на видео, но страница черная. Когда я нажимаю стрелку для воспроизведения видео, появляется сообщение об ошибке открытия файла mp4.

Решение: видеофайл может быть поврежден. Если местом сохранения камеры по умолчанию является карта microSD, попробуйте переключить ее во внутреннюю память телефона. Запишите новое видео и проверьте, воспроизводится ли оно. Если это так, то я предлагаю вам заменить карту microSD.

Если вы используете внутреннее хранилище в качестве места сохранения камеры по умолчанию, и проблема по-прежнему возникает. затем попытайтесь очистить кэш и данные приложения камеры. Вы должны также выполнить это, вытерев раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Попробуйте записать другое видео, затем проверьте, воспроизводится ли оно.

Если проблема не устранена, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.