Samsung Galaxy Note 4 не может отправлять графические сообщения Проблема и другие связанные проблемы

Одной из самых популярных форм общения сегодня является обмен текстовыми сообщениями. Причина этого в том, что многие люди сегодня имеют мобильные телефоны. #Samsung #Galaxy # Note4, например, является одной из таких моделей телефонов, которая выделяется в отделе обмена текстовыми сообщениями. Этот телефон может отправлять не только текстовые символы, но и картинки. Хотя отправка сообщения с помощью телефона довольно проста, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 4, который не может отправлять графические сообщения и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 не может отправлять графические сообщения

Проблема: у меня Note 4. Я только что перешел на t-mobile с verizon. Все было хорошо, кроме отправки и получения текстовых изображений. Я проверил все обычные вещи и соответственно скорректировал APN. Я нашел все правильные настройки и ввел их все, включая ту, которая была рекомендована для типа APN (по умолчанию, supl, mms), как только я это сделал, я смог получать текстовые изображения, но не отправлять. Я до сих пор не могу отправить текстовые изображения, и я в недоумении, что еще можно исправить. Возможно, сетевой режим? Любая помощь приветствуется. T-Mobile люди понятия не имели.

Решение: попробуйте сначала проверить, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проверьте, можете ли вы отправить графическое сообщение в этом режиме. Если вы можете, то приложение, которое вы скачали, может быть причиной проблемы. Узнайте, что это за приложение и удалите его. Если проблема по-прежнему возникает даже в безопасном режиме, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Перезагрузите телефон и убедитесь, что у вас есть активная мобильная подписка на данные.
• Включите мобильный переключатель данных телефона.
• Удалите настройку APN в своем телефоне, а затем снова введите ее.
• Если вы можете выйти в Интернет, используя подписку на мобильные данные, попробуйте отправить графическое сообщение.
• Если проблема не устраняется, я предлагаю сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 случайной отправки MMS

Проблема: Мой Samsung Galaxy Note 4 начал отправлять MMS-сообщения случайным контактам в моем телефоне. До 16 в день, что, очевидно, начинает увеличивать мой ежемесячный счет. Не похоже, что человек действительно получает сообщение, и когда я вхожу в него, там ничего нет. Как я могу их остановить. Я почти достиг своего 32-гигабайтного пособия, но с тех пор я удалил кучу вещей и теперь использовал 15, 4 ГБ. Пожалуйста, вы можете помочь мне, так как Vodafone не был заинтересован.

Решение. Если ваш телефон отправляет MMS-сообщения самостоятельно, это может быть вызвано вредоносным ПО или сторонним приложением, установленным на вашем телефоне. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте сначала запустить телефон в безопасном режиме. Обратите внимание, если проблема все еще возникает, когда ваш телефон работает в этом режиме. Если ваш телефон не отправляет MMS в этом режиме, проблема может быть связана с загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема возникает даже в безопасном режиме, то лучшее, что вы можете сделать сейчас, - это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4: отправленные сообщения не принимаются

Проблема: у меня проблемы с другими людьми, которые не получают мои сообщения, и я тоже не всегда получаю сообщения других людей. Я уже пытался восстановить заводские настройки телефона и не уверен, что его вызывает. Иногда это происходит и с картинкой: либо они получают сообщение об ошибке, либо я получаю его от них.

Решение. Если сообщения уже помечены как отправленные вашим телефоном, возможно, проблема уже связана с сетью. Вы можете связаться с вашим оператором по этому вопросу. Если возможно, попробуйте использовать другую SIM-карту в своем телефоне и проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание 4 Текстовое сообщение, отправленное азиатскими символами

Проблема: Половина времени, когда я пишу людям, они получают мои сообщения, просто отлично, а в другую половину времени я пишу сообщение, а люди, получающие сообщение, получают его по-корейски? (Или китайский) мне кажется английским, но мои получатели получат корейскую / китайскую надпись. Это очень раздражает .. Я никогда не выезжал за пределы нас с этим телефоном, и это происходит со всеми, кого я пишу, а не только с одним человеком

Решение. Это известная проблема, затрагивающая устройства iOS и Android в сети AT & T. Обычно это происходит, когда к текстовому сообщению добавляется смайлик. Временное решение этой проблемы - не использовать смайлики при отправке текстового сообщения. AT & T в настоящее время работает над решением этой проблемы, которое должно быть решено в ближайшее время.

Примечание 4 Не удается отправить текст и изображение вместе после обновления программного обеспечения

Проблема: У меня есть Примечание 4. С момента моего обновления я не могу отправить текст и изображение вместе. Отлично работал до обновления. Как мне это исправить? Я не знаю, что это за версия?

Решение: эта проблема обычно возникает, если у вас активирована настройка VoLTE телефона. Откройте приложение телефона, затем нажмите больше, чем настройки. В опции настроек вызова нажмите на Voice over LTE и убедитесь, что вы не используете VoLTE.

Примечание 4 Не получать текстовые сообщения

Проблема: моя заметка 4 не будет получать тексты. Я могу отослать их весь день, но очень редко могу их получить. У меня была проблема с тем, что мой телефон не отправлял текстовые сообщения в течение двух дней, и когда он, наконец, отправил их, я больше не мог их получать.

Связанная проблема: я переключился с AT & T на Net10 с моей заметкой 4. Кажется, это проблема APN, но я не уверен. Пробовал разные APN, и один из них работал недолго, но, похоже, ничего не решило проблему. Я обычно использую GOSMS, но тоже пробовал приложение для отправки сообщений и ту же проблему, так что это не приложение. APN на apn.net10.com для моего телефона не работал. Мне действительно нужно, чтобы это работало. Я могу отправить, но не могу получить. Вероятно, обстановка, но не знаю что.

Связанная проблема: я получаю только некоторые текстовые сообщения как с Android, так и с iPhone. У нас будет разговор, а затем будет некоторая путаница, потому что я не получил ни одного из их текстов. Сейчас дело дошло до того, что я использую мессенджер FB, потому что я не верю, что мои сообщения пройдут или что я получу их все.

Решение. Попробуйте проверить, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили на свое устройство. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема возникает даже в безопасном режиме, то вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона после сброса.

Если проблема по-прежнему возникает даже после сброса, вам следует обратиться к поставщику услуг по этому вопросу. Возможно, вам придется попробовать использовать другую SIM-карту в вашем телефоне, чтобы проверить, не вызывает ли SIM-карта проблему.