Samsung Galaxy Note 4 подключен к Wi-Fi, но нет проблем с Интернетом и других проблем

В настоящее время доступ к Интернету стал проще с помощью смартфонов. #Samsung #Galaxy # Note4, например, позволяет любому выходить в интернет, используя Wi-Fi или мобильное соединение для передачи данных. Вы уверены в быстром соединении благодаря отчасти продвинутым радиокомпонентам, которые использует этот телефон. Однако существуют случаи, когда на этом устройстве могут возникать проблемы с подключением. Это то, с чем мы будем иметь дело сегодня, когда будем решать Galaxy Note 4, подключенный к Wi-Fi, но не будем иметь проблемы с Интернетом и другие связанные проблемы. Мы собрали несколько вопросов такого рода и отправили их нам ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 подключен к Wi-Fi, но нет интернета

Проблема: В последнее время я использую Wi-Fi бесплатно в ресторане Macdonald рядом с моей работой, но последние 2 дня в заметке 4 говорилось, что мое устройство подключено к их Wi-Fi, но нет доступа в Интернет. это действительно удивило меня полностью. Я знаю, что при использовании бесплатного Wi-Fi необходимо принять все правила, нажав на страницу, но я больше не смог получить IP-адрес. Я также пытался использовать другой Wi-Fi для другого провайдера, и нет никаких проблем. Я все еще даже могу получить IP-адрес, когда я использую их, но не Wi-Fi для MacDonald .. поэтому, если кто-нибудь может помочь мне с этой проблемой, спасибо

Решение: поскольку телефон может без проблем подключаться к другой сети Wi-Fi, можно предположить, что проблема заключается в режиме соединения между телефоном и беспроводным маршрутизатором McDonald's. Сначала нужно удалить это соединение Wi-Fi со своего телефона. Как только он будет удален, продолжайте перезагружать телефон. Как только ваш телефон полностью загрузится, снова найдите соединение и подключитесь к нему. Проверьте, решена ли проблема.

Если проблема не устраняется, попробуйте обратиться к ИТ-специалистам магазина McDonald's с просьбой перезагрузить их маршрутизатор.

Примечание 4 Низкий сигнал Wi-Fi

Проблема: у меня проблемы с WiFi на моей заметке 4. Посмотрите, мой двоюродный брат и я подключены к одному и тому же Wi-Fi, я получаю 1 бар, а он - 4-5 бар. Я едва могу получить доступ к любому из моих приложений. Я ненавижу использовать свои мобильные данные только для просмотра видео на YouTube и в конечном итоге платить больше, чем нужно своему поставщику услуг, пожалуйста, помогите мне решить эту ужасную проблему, которая в течение многих месяцев вызывала у меня стресс.

Решение: на вашем телефоне установлен чехол? В некоторых случаях этот случай может заблокировать поступление сигнала Wi-Fi на телефон, особенно если он сделан из металла или другого материала, который блокирует радиосигналы. Попробуйте вынуть телефон из чехла, а затем проверьте, не возникла ли проблема.

Если на вашем телефоне не установлено ни одного чехла, попробуйте проверить, возникает ли проблема только в этой сети Wi-Fi или если она подключена к другим сетям Wi-Fi. Если проблема возникает только в этой сети Wi-Fi, то это может быть проблема с маршрутизатором. Однако, если проблема возникает, когда ваш телефон подключен к другим сетям Wi-Fi, я предлагаю вам проверить, связана ли проблема с программным обеспечением, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Обратите внимание, что вам нужно сделать резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого действия.

Если сброс к заводским настройкам не помог устранить проблему, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Я предлагаю вам проверить это в сервисном центре.

Примечание 4: сетевые данные не работают после обновления зефира

Проблема: я установил самое последнее обновление, маршмеллоу, и мой телефон работает очень медленно! Также мои сетевые данные не будут работать вообще! Я уже сделал сброс к заводским настройкам, я уже вынул батарею и перезапустил телефон, а также изменил настройки APN на информацию о моих операторах, но все равно ничего! PS Вы знаете, могу ли я подать в суд на Samsung? Потому что они заставили меня установить обновление не потому, что я хотел, а потому, что оно не оставило бы меня в покое, и мне нужны мои сетевые данные, чтобы я мог работать, когда меня нет дома, но теперь они сильно меня облажали! Спасибо!

Решение. Если после обновления программного обеспечения ваш телефон замедляется, лучше всего выполнить сброс настроек к заводским. Поскольку вы упомянули, что вы уже выполнили это, что не помогает, проблема может быть вызвана другими факторами. В телефоне установлена ​​карта microSD? Попробуйте извлечь это, так как поврежденная карта может вызвать проблемы такого типа. Что касается сетевых данных, которые не работают, вы должны попытаться связаться с вашим оператором и проверить, есть ли какие-либо проблемы с сетью в вашем регионе, которые могут мешать вам получить доступ к вашей подписке на мобильные данные. Вам также следует проверить, активна ли ваша подписка на мобильные данные.

Если проблема остается, вам следует рассмотреть возможность перепрошивки предыдущей версии прошивки обратно на ваше устройство. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 4 приложения не работают с мобильными данными

Проблема: Когда я в любом месте на Wi-Fi, я могу без проблем перейти на все свои приложения, но как только я перехожу на свои мобильные данные, я не могу загрузить веб-страницы Google Chrome или Internet Explorer. Там написано «ошибка». Я должен использовать Opera для поиска в Интернете. Другая моя проблема в том, что если я хочу загрузить Facebook, Snapchat или Instagram, он не может подключиться, я должен снова включить и выключить мобильные данные, прежде чем они начнут загружаться медленно. Мои WhatsApps, смс и звонки проходят без проблем, хотя. Я очень расстроен, потому что у меня есть сим-карта LTE и подключение к Интернету 4G, но я не могу ее использовать. Пожалуйста помоги?

Решение. Перед устранением неполадок телефона убедитесь, что проблема не связана с сетью, связавшись с вашим оператором и выяснив, есть ли какие-либо действия, связанные с сетью, которые могут быть причиной этого.

Убедившись, что проблема не связана с сетью, попробуйте сначала проверить, не вызывает ли проблема приложение стороннего производителя, установленное на вашем телефоне, запустив устройство в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Проверьте, работают ли ваши мобильные данные в этом режиме. Если это работает без проблем, то проблема может быть вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема сохраняется и в безопасном режиме, советую стереть раздел кеша телефона из режима восстановления, а затем проверить, не возникает ли проблема. Если это так, то последний шаг устранения неполадок, который вы можете сделать, это сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что вы должны сделать резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать это.