Samsung Galaxy Note 4 аварийно завершает работу после обновления программного обеспечения и других связанных проблем

Обновления программного обеспечения призваны внести ряд улучшений в смартфон. Например, #Samsung #Galaxy # Note4, выпущенный в 2014 году, впервые был запущен на Android KitKat. Затем он получил обновление Android Lollipop и теперь работает на Android Marshmallow. Хотя большинство владельцев этого устройства вообще не имеют проблем с обновлениями, некоторые наши читатели испытывают с ним некоторые проблемы. Это то, на чем мы будем концентрироваться сегодня, когда будем устранять сбои в Note 4 после проблемы обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Сбои после обновления программного обеспечения

Проблема: моя заметка прошла обновление программного обеспечения около 3 недель назад и через 2 дня после обновления мой телефон сломался. Я удалил все данные кэша и даже переместил все свои снимки на SD-карту, а затем удалил ее. Данные и хранение не являются и проблемой. Я попытался нажать кнопку питания, увеличения громкости и кнопку «Домой» и удалил раздел кэша данных. Я взял его, чтобы лучше всего купить магазин Samsung, и даже они не могли выполнить сброс к заводским настройкам. Обновление программного обеспечения было сделано через WiFi без перерывов. Есть идеи.

Решение: Вы пытались выполнить сброс настроек из режима восстановления? Вам нужно будет сделать этот шаг, чтобы устранить любые проблемы, связанные с обновлением, которые могут быть причиной этой проблемы. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать этот шаг.

Примечание 4: Быстрая зарядка не завершается после обновления программного обеспечения

Проблема: я думаю, что это проблема обновления. Но, может быть, мой телефон просто тост? Мой телефон быстро стекает. Я проверю ваши решения, когда у меня будет рабочий компьютер. Другая проблема в том, что мой телефон заряжается, но зависает на процент и остается там, пока я не увижу его. В этот момент во время зарядки я отключаю и снова включаю. Этим утром он сказал 40%, несмотря на то, что заряжался всю ночь. Он сказал 100%, как только я подключил его обратно. Он срабатывает так быстро при 15% предупреждении, что иногда он отключается, прежде чем я могу добраться до зарядного устройства! Я думал, что это означает, что по крайней мере моя батарея была тост или даже мой телефон.

Решение: Есть несколько факторов, которые необходимо проверить, чтобы определить, что действительно вызывает эту проблему. Ниже приведены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этого типа проблемы. Выполните шаги ниже, перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Это удалит временные данные, хранящиеся в вашем телефоне, которые могут быть причиной проблемы. Проверьте, если проблема все еще возникает.
  • Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом или ватный тампон, смоченный в спирте. Зарядите телефон с помощью другого зарядного шнура и зарядного устройства.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. Проверьте, если проблема все еще возникает.
  • Попробуйте использовать новую батарею.

Примечание 4 зависает

Проблема: Привет, у меня недавно возникла странная проблема с моим Note 4. Он зависнет, требуя перезагрузки (это боль, но не настоящая проблема), а затем, когда мне придется сделать полный сброс, телефон не будет реагировать на нажатие кнопки питания, если батарея не была извлечена более чем на 10 минут. секунд. Также теперь, когда я прошу телефон перезагрузиться, телефон выключается, но не перезагружается. Затем я вынужден перезагрузиться, удалив аккумулятор более чем на 10 секунд. Я выполнил восстановление данных фабрики, но проблема все еще существует. Есть ли шанс, что это батарея? Телефону менее 2 лет, и я использую запасную батарею, так как срок службы оригинальной батареи становился все короче и короче. Эта замена не может быть подлинной Samsung. Может это изнашивается? Какие-нибудь мысли?

Решение. Возможно, проблема связана с аккумулятором. Попробуйте получить аккумулятор Samsung и посмотрите, решит ли это проблему. Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте также извлечь ее, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Известно, что эта карта вызывает проблемы с зависанием телефона, особенно если в ней возникли плохие сектора.

Примечание 4 продолжает перезапуск после обновления зефира

Проблема: я недавно получил обновление для Android 6.0.1 Зефир для моего Samsung Note 4 (SM-N910F), и как только он был установлен, мое устройство перезагружалось больше, чем обычно, и воспроизводилось. до этого момента это было управляемо до тех пор, пока внезапно у меня не появилось постоянных сообщений об ошибках и они перезагружались с моего телефона в течение 2-3 часов. Я попытался очистить данные кэша и даже сброс настроек, которые не сработали. Мне удалось вывести мое устройство за пределы экрана настройки, но теперь оно само отключилось и привело меня к экрану с надписью «ОШИБКА SBL» и ОШИБКА SBL НЕ МОЖЕТ ЧИТАТЬ SMEM RAM PTABLE, и у меня был робот-андроид с пузырем, говорящим о режиме загрузки. Я предполагаю, что к этому моменту лучше поговорить с Samsung напрямую, но я подумал, что сообщу о том, что случилось, и если у вас есть какие-либо советы, которые были бы хороши

Решение: Проблема, скорее всего, вызвана повреждением программного обеспечения телефона. Если вы можете запустить телефон в режиме восстановления, то я предлагаю вам сделать это. В этом режиме вам нужно будет выполнить сброс настроек. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем продолжить.

Если проблема по-прежнему возникает после сброса настроек или если вы не можете получить доступ к режиму восстановления, вам необходимо будет обновить программное обеспечение телефона. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 4: проблема медленного перезапуска после обновления программного обеспечения

Проблема: после обновления безопасности 5/2016 телефон замедляется и перезагружается с трудом для ответа на вызовы. Перепробовал все справочные идеи, после чего пришлось сбросить заводские. Все хорошо, за исключением того, что вы не можете перезагрузить или включить, если выключите его. Даже подключите зарядное устройство без зарядки. Вы должны вынимать батарею в любое время, когда хотите перезагрузить или включить питание. Удаленная SD-карта не помогает, сброс к заводским настройкам не помогает.

Решение: проблема может быть вызвана самим обновлением. Поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, еще один шаг, который вы можете сделать, это прошить программное обеспечение вашего телефона предыдущей версией. Вы можете ознакомиться с инструкциями о том, как это сделать, на некоторых популярных форумах по Android.

Если прошивка телефона не удалась, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр, если это так.

Примечание 4 К сожалению, служба аксессуаров samsung остановлена ​​после обновления программного обеспечения

Проблема: после установки последнего обновления системы samsung появляется сообщение «К сожалению, служба поддержки samsung остановлена». В нижнем правом углу - «ОК». Я нажимаю на это, и ничего не происходит. Я не могу избавиться от этого, и это мешает делать что-либо еще с телефоном. Я не могу получить доступ к чему-либо, чтобы позволить мне восстановить заводские настройки. Можете ли вы помочь, пожалуйста?

Решение: Если вы не можете получить доступ к чему-либо в телефоне из-за постоянного появления этого сообщения об ошибке, вам нужно попытаться запустить телефон в безопасном режиме. Отсюда перейдите в диспетчер приложений и попробуйте очистить кэш и данные приложения Samsung Accessory Service. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.

Если вышеперечисленные действия не удаются, вам следует запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому делайте это только в том случае, если у вас есть резервная копия данных вашего телефона.

Примечание 4 Панель уведомлений отсутствует после обновления зефира

Проблема: я недавно обновил свое устройство до нового программного обеспечения, которое называется Marshmallow, и моя панель уведомлений пропала. Я попытался использовать настройку доступа к уведомлениям, чтобы включить панель, но там написано, что приложение для чтения уведомлений не установлено. когда я перезагружаю телефон, появляется сообщение об ошибке при запуске настроек. пожалуйста, помогите мне как можно скорее.

Решение . Лучше всего в этом случае сначала попытаться стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если это не решит проблему, создайте резервную копию данных телефона и выполните сброс к заводским настройкам.