Samsung Galaxy Note 4 сбой после обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем

Одна из причин, по которой #Samsung #Galaxy # Note4 по-прежнему популярна спустя более двух лет после своего первоначального выхода на рынок, заключается в постоянных обновлениях программного обеспечения, которые он получал. Телефон был впервые запущен на Android KitKat, когда он был выпущен, затем последовало обновление до Lollipop. Сегодня телефон работает на обновлении Marshmallow. Получить эти обновления на телефоне довольно легко, так как уведомление о них появится на телефоне. После установки обновления телефон готов к использованию. Однако существуют случаи, когда при обновлении программного обеспечения телефона могут возникать определенные проблемы, к которым мы будем обращаться сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы будем решать проблему сбоя Galaxy Note 4 после обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Сбой после обновления программного обеспечения

Проблема: телефон обновил систему несколько недель назад, и с момента обновления телефон зависает или возвращается на домашний экран чаще, чем обычно. Есть ли способ вернуть телефон в прежнее состояние перед обновлением? Я позвонил в ATT, и они просто хотят, чтобы я купил новый телефон. Этот телефон работал задолго до обновления. Я перепробовал все, кроме сброса настроек.

Решение: у вас в телефоне установлена ​​карта microSD? Если он у вас есть, попробуйте удалить его, так как эта карта может вызывать проблему, особенно если на ней повреждены сектора. Если на вашем телефоне не установлена ​​карта microSD или проблема по-прежнему возникает даже после извлечения карты, очень вероятно, что эта проблема вызвана устаревшими данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены в процессе обновления. Эти старые данные вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к таким проблемам, как эта. В этом случае вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Хотя возврат к заводским настройкам, скорее всего, решит эту проблему, в некоторых случаях этого не происходит. Если проблема все еще остается, вам следует подумать о том, чтобы прошить телефон предыдущей стоковой прошивкой. Вы можете получить этот файл на веб-сайте Sammobile, где вы также найдете инструкции по прошивке телефона.

Note 4 застрял в бутлуп

Проблема: мой samsung note 4 edge застрял в bootloop и не запускается. Я попытался стереть кэш и также сделал сброс настроек к заводским значениям, но все еще без прогресса. Плюс он показывает ошибку «не могу выполнить обычную загрузку, не отключается» цель с парнем андроид

Решение. Поскольку сброс к заводским настройкам не устраняет проблему, существует вероятность того, что телефон заблокирован или имеет поврежденное программное обеспечение. Вам нужно будет прошить обновленный файл стоковой прошивки на этот телефон, чтобы решить проблему. Загрузите файл прошивки с веб-сайта Sammobile, на котором также должны быть инструкции по прошивке телефона.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, я рекомендую доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть связано с аппаратным обеспечением.

Примечание 4 Обновление Зефир недоступно

Проблема: Привет… Обновление Зефир недоступен для моего Samsung Galaxy Note 4, будет ли он доступен в будущем… Модель SM-N910F Название модели Galaxy Note4 Страна Великобритания Версия Android 5.0.1 Список изменений 4596175 Дата сборки Вторник, 31 марта 2015 09:31 : 16 +0000 Уровень исправления безопасности Н / Д Код продукта BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 спасибо за помощь мне

Решение: Прежде чем ваш телефон сможет получить официальное обновление «Зефир», необходимо выполнить несколько условий.

  • Телефон не должен рутироваться.
  • Телефон не должен работать под заказным программным обеспечением.
  • Если у вас был разблокирован этот телефон, он должен работать в исходной сети, чтобы иметь доступ к серверам обновлений.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям, но он по-прежнему не обновляется, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса снова проверьте наличие обновлений. При необходимости попробуйте использовать Kies или Smart Switch для обновления телефона.

Если обновление по-прежнему недоступно, вам следует вручную прошить телефон обновленным файлом прошивки Marshmallow. Вы можете получить этот файл прошивки с веб-сайта Sammobile, где также будут инструкции по прошивке телефона.

Примечание 4 Прерванный процесс аварийного восстановления прошивки

Проблема: поэтому я использовал смарт-переключатель для аварийного восстановления, но в середине процесса компьютер перестал связываться с телефоном и загрузка прекратилась. попытался включить и не сделал и попытался восстановить соединение, но безуспешно. Я думаю, что оборудование материнской платы упало

Решение. Попробуйте извлечь аккумулятор и карту памяти microSD (если она установлена ​​на телефоне) вашего телефона, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Вставьте только батарею, затем включите телефон. Если телефон не включается, попробуйте проверить, можете ли вы войти в режим восстановления. Отсюда я предлагаю сделать сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. При выполнении этого шага убедитесь, что аккумулятор достаточно заряжен. Также лучше всего подключить телефон к зарядному устройству при выполнении этого шага по устранению неполадок.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, это может быть аппаратная проблема, в этом случае вам следует попытаться получить новую батарею или принести телефон в сервисный центр, чтобы проверить его. Это также может быть вызвано повреждением программного обеспечения телефона, в этом случае вам следует подумать о перепрошивке телефона с его обновленным стоковым файлом прошивки.

Примечание 4 продолжает сбрасывать

Проблема: моя Galaxy Note 4 зависла и перезапустилась. Теперь он вообще не будет работать долго, может быть, 30 секунд и продолжает сбрасываться. Как я могу это исправить?

Связанная проблема: Привет, мое устройство не отвечает, затем зависает, затем перезагружается и требует перезагрузки. Перегревается и батарея разряжается быстрее, чем обычно.

Решение: Иногда эта проблема вызвана поврежденной картой microSD, поэтому, если в телефоне установлена ​​карта, попробуйте удалить ее.

Другим возможным фактором, который может вызвать эту проблему, является стороннее приложение, которое вы установили в своем телефоне. Чтобы проверить, так ли это, вы должны запустить свой телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его. Если проблема возникает даже в безопасном режиме, выполните сброс к заводским настройкам. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных телефона.

Note 4 загружает приложения самостоятельно

Проблема: камера и галерея, и приложения в телефоне, и значки исчезают полностью. Три приложения mobogenie появляются из ниоткуда, они работают быстрее, чем Jet, а также запускают загрузку приложений без какого-либо разрешения. Телефон и приложения хотят убежать из моей руки без касания, запускается все автоматически

Решение. Похоже, ваш телефон заражен каким-либо вредоносным ПО. Лучше всего сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 К сожалению, приложение Facebook остановилось

Проблема: всякий раз, когда я открываю свое приложение Facebook, оно появляется, к сожалению, Facebook был остановлен. Сколько раз я удаляю и снова устанавливаю это повторяет одно и то же

Решение: Вот что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему. Перейдите в диспетчер приложений, затем очистите кэш и данные приложения Facebook. Как только это будет сделано, удалите приложение Facebook. Переустановите свежую версию приложения из Google Play Store.