Samsung Galaxy Note 4: устранение проблем с загрузкой, батареей, питанием [часть 2]

Добро пожаловать во вторую часть нашей серии посвященных устранению неполадок, связанных с загрузкой, энергопотреблением и проблемами батареи на Samsung Galaxy Note 4. Хотя это устройство в настоящее время является последним в серии ноутбуков Samsung и поставляется с последними техническими характеристиками высокого класса, оно не значит, что он невосприимчив к проблемам. Хотя само устройство достаточно стабильно, есть несколько случаев, когда владельцы испытывают некоторые проблемы с ним.

В этой последней части серии мы рассмотрим пять проблем, присланных нам нашими читателями в отношении загрузки, батареи и вопросов, связанных с питанием.

Если у вас есть Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте на [адрес электронной почты защищен]. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 перезапускается, когда наушники отключены

Проблема : Эй, парень с Android, у меня возникли проблемы с перезагрузкой Note 4 после того, как я отключил разъем для наушников от стерео. Я сделал сброс к заводским настройкам 2 недели назад, я вытер раздел кеша, отформатированный на SD-карте. Очистили кеш и данные для плеера .music. Я тоже все время обновляю. Если у вас есть какие-либо мысли или решения, которые были бы хорошими, пожалуйста, вернитесь ко мне как можно скорее, моей заметке 4 всего 4 месяца, если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь, напишите мне обратно спасибо большое за ваше время

Решение . Похоже, что вы уже рассмотрели устранение неполадок в программной части телефона. Следующим шагом является проверка оборудования.

Попробуйте проверить, нет ли грязи или пуха внутри аудиоразъема вашего телефона. Если есть какие-либо подарки, то это может быть причиной проблемы. Очистите порт зубочисткой или сжатым воздухом.

Вы также должны попытаться использовать другую пару наушников и посмотреть, если проблема все еще возникает. Если это не так, проблема может быть вызвана наушниками, которые вы используете.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не удаются, вам следует доставить телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его, так как это может быть уже связано с аппаратным обеспечением.

Примечание 4 Батарея быстро разряжается

Проблема : Привет, я столкнулся с серьезной проблемой, связанной с временем работы моего аккумулятора Galaxy 4. Я должен был бы сказать, что должен давать ему хороший заряд, по крайней мере, два раза в день, моя батарея просто разряжается с того момента, как я отсоединяю кабель от телефона, я выхожу из дома на работу в 7:30 утра со 100% батареей и время, когда у меня обеденный перерыв, в большинстве случаев это 50%. Да, я использую свой телефон, например, слушаю музыку по дороге на работу или смотрю фильмы, я проверяю все свои социальные сети, такие как Facebook, Twitter, Instagram, и как я могу забыть старый добрый YouTube, но я не хожу, зверь режим ", как говорится на моей заметке 4 на работе по сравнению с тем, когда я дома. Время автономной работы составляет в среднем от 7 до 8 часов, прежде чем мне придется заряжать снова с минимальным использованием, что для меня не имеет смысла, я перепробовал все онлайн-советы и приемы, чтобы сэкономить заряд батареи, но все равно безрезультатно, и стоит отметить, что у меня есть леденец. Я надеюсь, что вы можете помочь мне с любым решением, чтобы улучшить мой срок службы батареи, я действительно не хочу отказываться от этого телефона, поскольку я действительно полагаю, что этот телефон - шедевр, просто батарея нуждается в значительном улучшении. Надеюсь, вы сможете вернуться ко мне, как только с решением. Благодарю.

Решение : Хорошо, поэтому я предполагаю, что, когда вы говорите, что уже попробовали все советы и приемы, чтобы продлить срок службы батареи, я предполагаю, что вы уже настроили параметры телефона.

Одна из основных причин, по которой ваш телефон быстро разряжает батарею, заключается в том, что в фоновом режиме может постоянно происходить процесс. Один из самых быстрых способов проверить, так ли это, - сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

• Выключи телефон. Если телефон не выключится, извлеките и снова вставьте аккумулятор.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу «Питание» и «Домой», но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

Пока не устанавливайте приложение. Наблюдайте за временем автономной работы телефона и посмотрите, есть ли разница. Если вы больше не испытываете проблемы, тогда продолжайте и устанавливайте свои приложения. Если проблема возникает снова после установки ваших приложений, то одно из этих приложений вызывает проблему. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Однако, если проблема возникает даже после сброса к заводским настройкам, вам следует подумать о замене аккумулятора телефона на новый, так как это может быть причиной этой проблемы.

Примечание 4 не загружается, если не подключено к зарядному устройству

Проблема: у меня была моя заметка 4 в течение 30 дней. 6 раз он просто выключается при использовании. Вы ничего не сделаете, чтобы загрузить его обратно, если не подключите его к зарядному устройству. Показывает зарядку батареи и через несколько секунд включается. У меня заряд батареи на 91%. Есть идеи, почему это происходит?

Решение . Эта проблема может быть вызвана повреждением данных или конфликтами в телефонной системе. Самый быстрый способ проверить, связана ли эта проблема с программным обеспечением, - сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

• Урна от телефона. Если телефон не выключится, извлеките и снова вставьте аккумулятор.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу «Питание» и «Домой», но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
• По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

Если проблема не устранена, попробуйте использовать другую батарею.

Если ничего не помогает, вы должны принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным обеспечением телефона.

Note 4 выключается и перезагружается сам

Проблема : эй, после моего обновления мой телефон зависает. Я игнорирую это в течение недели, и теперь он в тот момент, когда он просто выключается и перезагружается сам по себе. Я позвонил в службу технической поддержки T Mobile, и они предложили мне выполнить сброс настроек телефона. Я сделал, и проблема продолжалась. Они сказали, что у меня могут быть поврежденные файлы или приложения на моей прицельной карточке, поэтому они направили меня на ее переформатирование. Проблема все еще продолжается. Я удалил сим-карту, и она работала нормально всего 2 часа, затем заморозилась, затем проблема снова началась. Я снова сбросил заводские настройки телефона, но проблема все та же. Они прислали мне телефон для замены, и тот просто замерз в течение часа и больше не включался. Теперь я возвращаюсь к своему перезагрузочному телефону, пока не войдет мой другой телефон для замены. Что мне здесь не хватает со всеми этими проблемами. Это первый раз, когда у меня были такие проблемы.

Решение: вот что вам нужно сделать. выполните еще один раунд восстановления заводских настроек, но на этот раз пока не устанавливайте никаких приложений и не восстанавливайте свои данные. Убедитесь, что в вашем телефоне также не установлена ​​карта microSD. Наблюдайте за своим телефоном, если он зависает или выключается.

Если это не так, проблема может быть вызвана приложением стороннего производителя или вашей картой microSD.

Однако, если проблема не устранена, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением.

Примечание 4 застрял в Samsung Lo Go

Проблема : Привет, парень Droid, я купил Samsung Galaxy Note 4 от Craigslist, и это было хорошо. Я играл в игру, и затем она выключилась, затем снова включила логотип и снова логотип. Я вынул аккумулятор и разрядил всю энергию телефона. Я попытался зарядить его, включил его после того, как он сказал полный и все еще логотип, как и 5-7 раз. Так что, если бы вы могли помочь мне исправить это, это было бы здорово. Я действительно надеюсь, что я не купил бумажный вес LOL. Спасибо, Дроид, парень.

Решение . Если эта проблема возникла во время игры, это может быть вызвано повреждением данных. Вы должны сначала попытаться стереть раздел кеша вашего телефона и посмотреть, решит ли это проблему.

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу «Питание» и «Домой», но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости, пока не появится меню Android System Recovery, а затем отпустите. Этот шаг может занять несколько секунд.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.