Samsung Galaxy Note 4 зависает и перезагружается после обновления программного обеспечения и других проблем

Каждая модель смартфона претерпела как минимум одно обновление программного обеспечения в течение срока службы. Например, в #Samsung #Galaxy # Note4 было несколько обновлений программного обеспечения с тех пор, как он был впервые выпущен в 2014 году. Изначально работавшая на Android KitKat, эта модель была затем обновлена ​​до Android Lollipop, а теперь она работает на Android Marshmallow. Эти обновления важны для того, чтобы закрыть любые дыры в безопасности, которые может иметь устройство, а также вводят новые функции в телефон, которые улучшают его работу. Хотя обычно рекомендуется получить последнее обновление, существуют также случаи, когда из-за него могут возникать определенные проблемы. В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим зависание и перезапуск Galaxy Note 4 после обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 зависает и перезапускается после обновления программного обеспечения

Проблема: после разрешения на установку обновления Samsung Galaxy Note 4 начал «зависать» и самопроизвольно перезагружаться. Сейчас он очень медленный и не работает, как это было до обновления.

Решение. Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте сначала удалить ее, так как это может вызвать проблему. В противном случае проблема, скорее всего, вызвана некоторой формой старых данных программного обеспечения, которые не были полностью удалены во время обновления. Эти старые данные часто вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к таким проблемам, как эта. В этом случае вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса немедленно проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, вы должны попытаться прошить телефон с предыдущей версией программного обеспечения, используя Odin, чтобы проверить, является ли обновление причиной проблемы. Вы можете скачать предыдущий файл прошивки вашего телефона с веб-сайта Sammobile, на котором также должны быть инструкции по прошивке телефона.

Примечание 4 случайно выключается и перезагружается

Проблема: моя заметка 4 в сети vzw была случайно выключена и перезапущена. Это только начало происходить, и я не могу это остановить. Это как застревание, зависание и перезапуск. Я перезапустил hv, вытащил аккумулятор. Я пытаюсь избежать жесткого сброса настроек. Пожалуйста помоги? Спасибо!

Решение: Если сброс к заводским настройкам не подходит для вас, то ниже перечислены шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить.

  • Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Если на вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте извлечь ее, так как это может вызвать проблему.
  • Проверьте, возникает ли проблема, когда телефон подключен к зарядному устройству. Если проблема не возникает, то проблема может быть вызвана неисправной батареей. Попробуйте заменить батарею на новую.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4 не обновляется до зефира

Проблема: телефон не будет обновлен до marshmellow, независимо от того, сколько раз они отправляли программное обеспечение на мой телефон. Мое устройство в зашифрованном виде, и я даже снял шифрование и попытался .. без разницы

Связанная проблема: в настоящее время я использую разблокированный at & t note 4 с симулятором tmobile. В настоящее время он работает 5.1.1, как я могу обновить его до 6.xx или я должен? Я просто хочу, чтобы мой телефон работал как можно лучше

Решение. Существует несколько условий, которым должен соответствовать ваш телефон, чтобы получить обновление, а именно:

  • Телефон не должен рутироваться.
  • Телефон не должен работать под заказным программным обеспечением.
  • Если у вас был разблокирован телефон, то он должен работать в исходной сети.

Вы должны попробовать использовать Kies или Switch для обновления вашего телефона. Если ваш телефон все еще не может получить обновление, то я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса вручную проверьте наличие обновлений еще раз.

Если обновление по-прежнему не удается установить, вам следует вручную установить устройство с обновленным файлом прошивки, используя Odin. Вы можете скачать файл прошивки вашего телефона с веб-сайта Sammobile, на котором также должны быть инструкции по прошивке телефона.

Примечание 4 зависает

Проблема: мой телефон зависает, когда я его использую, даже когда я провожу пальцем влево или вправо, мне нужно вынуть батарею и вставить ее обратно, тогда батарея потеряла часть энергии, до 50% из 50%. Я пытаюсь очистить кэш и восстановить заводские настройки. достал сим и sd карту но все равно делает это гарантия недействительна потому что там маленький чип на экране так что я не могу его отправить назад

Решение: Ваш телефон, кажется, страдает от двух отдельных проблем. Поскольку вы уже выполнили начальные шаги по устранению неполадок, я бы порекомендовал следующее для этой конкретной проблемы.

  • При возникновении проблемы с разрядкой батареи, попробуйте использовать новую батарею в вашем телефоне, так как эта проблема может быть вызвана неисправной батареей.
  • В случае проблемы с зависанием это может быть вызвано повреждением дисплея, поскольку вы упомянули, что на экране есть небольшая микросхема. Вы должны будете принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 громкой связи всегда активируется после перепрошивки телефона

Проблема: у меня прошился телефон от спринта до t-mobile, теперь у меня всегда активируется функция громкой связи, и она никогда не работает, как я могу избавиться от активации без помощи рук. Я также потерял мобильную точку доступа и модем, есть ли способ вернуть это? Я никогда не получаю сигнал 4g, как я могу получить сигнал 4g на моем телефоне?

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом конкретном случае, это стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если проблема не устраняется, прошитый вами файл прошивки может быть несовместим с вашей конкретной моделью телефона, поскольку Spring использует стандарт CDMA, а T-Mobile использует стандарт GSM. Я рекомендую вам перепрошить версию прошивки T-Mobile обратно на телефон, чтобы проверить, не является ли версия программного обеспечения причиной проблемы.

Примечание 4 Датчик отпечатков пальцев не работает

Проблема: телефон загружается нормально, но каждые 10 секунд возникает задержка, и отпечаток пальца не работает. Это говорит о том, что произошла ошибка с датчиком отпечатка пальца. Если это сообщение появляется неоднократно, перезагрузите устройство. Я перезагружаю свое устройство ... все та же проблема, я изменяю свой rom и пытаюсь прошить пользовательский rom, но все та же проблема без отпечатка пальца ... обратите внимание, что отпечаток пальца работает отлично, ничего не произошло, просто внезапно это произошло, когда я пытался получить root права на телефоне. Мой телефон N910T

Решение: для решения этой конкретной проблемы вам потребуется прошить телефон обновленным файлом прошивки. Если после этого датчик отпечатков пальцев по-прежнему не работает, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. Вам нужно будет принести свой телефон в его сервисный центр и проверить, так ли это.

Примечание 4 зависает случайно отключается

Проблема: Привет, команда, я спрашиваю о моей Galaxy Note 4. После того, как я зарядил свой телефон другим проводом, отличным от оригинала, он начал зависать. Иногда он случайно отключался, а иногда появлялся логотип Android с надписью Downloading Target. Я не уверен, было ли это до н.э. обновления программного обеспечения, которое я сделал 2 недели назад, или нового провода. Пожалуйста, поделись своими мыслями. Спасибо

Решение . Лучший способ проверить, вызвана ли проблема обновлением, - создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. Как только сброс будет завершен, не устанавливайте на телефон никаких приложений. Если в телефоне установлена ​​карта microSD, удалите ее. Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, то это может быть проблема, связанная с аппаратным обеспечением, которая уже может быть вызвана используемым шнуром зарядки. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр, а затем проверить его, если это так.