Samsung Galaxy Note 4 зависает, перезагружается из-за собственной проблемы и других проблем

Хотя #Samsung #Galaxy # Note4 - это мощное мобильное устройство, предназначенное для бесперебойной работы, бывают случаи, когда телефон работает не так, как ожидалось. В большинстве случаев это связано с некоторыми проблемами с программным обеспечением телефона (конфликтует с приложения, поврежденные данные, слишком много запущенных одновременно приложений) бывают случаи, когда задействовано аппаратное обеспечение телефона. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим перезагрузку Galaxy Note 4 по собственной проблеме и другим связанным с ней проблемам. Мы собрали несколько вопросов такого рода, присланных нам нашими читателями, и обратились к ним ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Note 4 зависает, перезагружается сам

Проблема: телефон зависает и перезагружается сам. особенно при использовании телефона или камеры. но он будет делать все сам или с другими приложениями. (не будет делать это при повороте mapquest gps на 8 часов .ран без задержки или выключения. Я уже сделал полный сброс, очистил кеш раздел, и он все еще делает это. Иногда он не перезагружается нормально, и появляется экран с сообщением, что он что-то загружает. Я вынул батарею, и он снова перезагрузится нормально. Из гарантии, без страховки и по контракту до февраля 2017 года. возникли проблемы после последнего обновления несколько недель или месяцев назад, пожалуйста, помогите. спасибо

Решение: Поскольку это периодически возникающая проблема, необходимо проверить ряд вещей. Ниже приведены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для решения этой проблемы. Перейдите к следующему шагу, если текущий выполняемый шаг не может решить проблему.

• Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте удалить ее. Наблюдайте, если проблема все еще возникает.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и проверьте, не возникла ли проблема.
• Подключите телефон к настенному зарядному устройству, затем проверьте, возникает ли проблема во время зарядки телефона. Если проблема не возникает, это может быть связано с питанием. Попробуйте использовать другую батарею в вашем устройстве.
• Убедитесь, что приложение, установленное на вашем телефоне, вызывает эту проблему, запустив телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, проблема связана с приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. Не устанавливайте ничего в свой телефон после завершения сброса. Сначала проверьте, если проблема все еще возникает.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, возможно, это уже проблема с оборудованием. Я предлагаю вам проверить ваш телефон в сервисном центре, если это так.

Примечание 4 Застрял в загрузке логотипа после обновления программного обеспечения

Проблема: я выполнил самое последнее обновление своего устройства, и после завершения установки мое устройство выключилось и не загрузилось полностью. При попытке включить устройство появится экран samsung galaxy note 4, затем появится мировой шар AT & T, и устройство остановится и будет непрерывно переключаться между двумя и теми же экранами. Это очень неудобно, потому что это был мой единственный способ связи для моей работы и т. Д. Я выполнил свой контракт с AT & T и не пытался перейти на новую версию, потому что я не хочу подписывать другой договор аренды и т. Д. Пожалуйста, помогите мне

Решение: Возможно, что-то пошло не так в процессе обновления. Вот что вам нужно сделать в первую очередь. Извлеките аккумулятор из телефона, а также карту microSD (если она установлена). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это действие разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Как только это будет сделано, вставьте только аккумулятор, затем включите телефон. Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому сначала сделайте резервную копию.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует подумать о том, чтобы прошить телефон обновленной прошивкой. Инструкции о том, как выполнить эту процедуру, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

Примечание 4 застрял в безопасном режиме

Проблема: моя заметка 4 зависла в безопасном режиме на день или около того. Я перезагрузил его и вынул батарею на час больше. Я также сбросил настройки телефона, но при включении безопасный режим все еще включен. Кстати, это разблокированный телефон.

Решение: Если телефон по-прежнему запускается в безопасном режиме даже после сброса к заводским настройкам, необходимо проверить кнопку уменьшения громкости на телефоне в сервисном центре. Эта кнопка может постоянно активироваться, в результате чего телефон переходит в безопасный режим.

Примечание 4 медленно после обновления зефира

Проблема: с тех пор, как сегодня утром мой телефон получил обновление зефира, все было очень медленно. Не такая большая скорость интернета, как открытие приложений и виджетов и их использование. То есть, если я нажимаю на сообщения, открытие занимает намного больше времени, а когда я нажимаю на разговор, он медленный, а когда я переключаю клавиатуру в текстовых сообщениях, он медленный, а после нажатия кнопки отправки - очень медленный и медленный. В основном то же самое с каждым приложением на my.phone. только около 3 месяцев. Нет проблем до или зефир

Связанная проблема: моя заметка 4 стала очень медленной после обновления зефира. Иногда при использовании телефона экран блокируется и появляется сообщение о невозможности использования отпечатка пальца после перезагрузки, даже если устройство не перезагружалось.

Решение: Поскольку телефон только что обновился, вам также необходимо проверить, нужно ли обновлять приложения на вашем телефоне. Эти приложения могут быть оптимизированы для работы в предыдущей версии программного обеспечения, но не в текущей версии Marshmallow. Попробуйте зайти в Google Play Store, затем перейдите в раздел «Мои приложения». Вам будут предложены любые приложения, которые требуют обновления. Если все ваши приложения обновлены, и проблема все еще возникает, вам нужно будет сделать сброс настроек к заводским. Сброс удалит все старые программные данные, которые все еще находятся в вашем телефоне и, скорее всего, вызывают эту проблему. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4 зависает

Проблема: телефон просто зависнет, и любое приложение, которое я использую, просто запустится с самого начала. Это также случается во время всего, что я делаю, например, пишу это тебе. Это второй раз, когда вы пишете это, потому что первый закрылся и вернулся на домашний экран вашего приложения. Это сводит меня с ума. Пожалуйста помоги. Благодарю.

Решение: Есть две вещи, которые вам нужно сделать для решения этой проблемы. Попробуйте сначала стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Как только это сделано, проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, я предлагаю сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Note 4 Lags Crashes

Проблема: Система зависает, зависает и полностью вылетает из телефона после установки 6.0.1. Некоторое дополнительное обновление системы было сделано 6/25 и установлено; но его установка не решила проблему. Удалили карту памяти, стерли все данные, сброс настроек телефона ... но проблема с зависанием / зависанием / сбоем по-прежнему сохраняется.

Решение: Если проблема возникает даже после сброса настроек к заводским настройкам и извлечения карты microSD, вам следует подумать о том, чтобы перенести предыдущую версию программного обеспечения обратно на телефон. Это позволит вам проверить, является ли обновление причиной проблемы. Инструкции по прошивке вашего устройства можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.