Samsung Galaxy Note 4 зависает при использовании приложения Проблема и другие проблемы

Когда в 2014 году был выпущен #Samsung #Galaxy # Note4, это было одно из самых мощных мобильных устройств. В телефоне используется Qualcomm Snapdragon 805 или Exynos 5433, в зависимости от региона, в котором он продается, и 3 ГБ оперативной памяти, чтобы все работало гладко. Через три года после его выпуска это устройство все еще достаточно мощное, чтобы справиться с любыми проблемами. Однако существуют случаи, когда на этом телефоне могут возникать определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим зависание Galaxy Note 4 при использовании приложений и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 зависает при использовании приложений

Проблема: мой телефон работает так, как будто он должен меня догнать, он зависнет, может быть, на одну-несколько секунд, когда я пытаюсь что-то сделать иногда. Он зависает, когда я пытаюсь набрать текст, и когда я делаю что-то, похоже, что он не отвечает в течение нескольких секунд, я не знаю, что вызывает это, потому что мой телефон был в порядке до 2 дней назад, а иногда мне придется держать кнопка сбоку, чтобы включить экран

Решение: Первое, что вы обычно делаете в этом случае, это проверяете, не вызывает ли проблема какая-либо программная ошибка. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, которые рекомендуются для этой проблемы. После выполнения шага немедленно проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

• В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это произойдет, попробуйте удалить это, поскольку это может быть причиной проблемы.
• Запустите свой телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 4. Отставание с момента обновления программного обеспечения

Проблема: после обновления в феврале 2017 года мой телефон отстает, я могу лечь спать с телефоном, заряженным на 100%, и к 6 часам утра он разрядится, несмотря на покупку подлинной новой батареи. Я пытался устранить неполадки, программный и аппаратный сброс несколько раз, очистить кэш и т. Д. Спасибо клэр

Решение. Обычно аппаратный сброс устраняет эту проблему с запаздыванием, которая возникает у вас после обновления. Поскольку он не работает, вам следует обратить внимание на другие факторы, которые могут вызвать эту проблему.

• В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это произойдет, попробуйте удалить это, так как это может быть причиной проблемы.
• Так как вы упомянули, что батарея разряжается за ночь, попробуйте приобрести новую батарею.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует вручную установить предыдущую версию программного обеспечения на ваше устройство. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных онлайн-сайтах Android.

Примечание 4 отключается с оставленным зарядом батареи

Проблема: Кажется, у моего Samsung Galaxy Note проблемы с сервером, он продолжает отключаться, оставаясь заряженным, и даже начинает нагреваться. Иногда это работает только в прохладную погоду. Иногда загрузка не удалась. Но когда он запускается, он работает отлично, за исключением фронтальной камеры. Я проверял в интернете раньше, и, видимо, нет способа исправить это, но я бы хотел, по крайней мере, решить проблему с камерой.

Решение . Лучший способ устранить эту проблему (случайное выключение, проблема с передней камерой) - создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, то это может быть вызвано внутренним компонентом, который не работает. Если это так, то вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 К сожалению Snapchat перестал работать ошибка

Проблема: у моего Samsung Galaxy Note 4 много проблем, во-первых, мой Snapchat автоматически закрывается каждый раз, когда я открываю приложение. Там написано «к сожалению, Snapchat перестал работать» и делает это каждый раз, когда я открываю приложение. Вторая проблема, с которой я сталкиваюсь, связана с моим приложением Pokemon Go, когда я играю в игру, новый Pokemon не появится, если я не закрою приложение и не открою его снова, и даже тогда оно будет вызывать только покемонов вокруг меня, если я перейду. Я должен закрыть приложение и повторить процесс. Третья проблема - моя батарея ужасна, она резко падает, даже когда я просто слушаю музыку без приложений, работающих в фоновом режиме. Когда он опустится примерно до 40%, он полностью умрет и не включится без зарядки. Пожалуйста помоги

Решение: поскольку в вашем телефоне возникли многочисленные проблемы, давайте разберем их по отдельности.

Для проблемы Snapchat, с которой вы столкнулись, в первую очередь необходимо очистить кэш и данные приложения Snapchat. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, попробуйте удалить приложение, а затем загрузить свежую версию из магазина Google Play.

Для проблемы Pokemon Go, с которой вы столкнулись, первое, что вы должны проверить, это наличие у вашего телефона надежного и стабильного подключения к Интернету. Лучше всего, если вы получаете анг LTE сигнал, если вы используете свои мобильные данные. Попробуйте также использовать разные сети Wi-Fi. Если проблема не устранена, приступите к очистке кэша и данных приложения Pokemon Go. Если это не решит проблему, вам нужно удалить приложение и загрузить свежую версию из Google Play Store.

Наконец, при возникновении проблемы с разрядкой аккумулятора попробуйте приобрести новый аккумулятор, так как это может быть вызвано слабым аккумулятором. Если проблема сохраняется и после установки новой батареи, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Приложение Note 4 Facebook становится черным при загрузке фотографий

Проблема: Привет. У меня есть Galaxy Note 4 с Facebook в качестве предустановленного приложения. Все работает отлично, пока я не иду, чтобы захватить изображение для загрузки. Почти каждый раз, когда я ищу изображение, мои фотографии в моей галерее становятся черными, пока все приложение Facebook не почернеет. Я должен закрыть это полностью и начать все сначала.

Решение . Лучший способ решить эту проблему - сначала очистить кэш и данные приложения Facebook. Если это не помогает решить проблему, попробуйте удалить обновления приложения, поскольку проблема может быть вызвана недавним обновлением приложения.

Примечание 4 продолжает делать обновление программного обеспечения

Проблема: Здравствуйте, мой телефон в последние два дня обновлял программное обеспечение примерно 4 раза в день, каждый раз, когда оно будет обновляться в течение 15-20 минут. Я недавно переподключил этот телефон. В чем может быть проблема?

Решение. Если вы недавно подключили свой телефон, это могут быть законные обновления, которые выпускает ваш оператор. Попробуйте проверить текущую версию программного обеспечения телефона по версии загружаемого программного обеспечения. Если он отличается, то вполне вероятно, что вы загружаете новое обновление, необходимое для вашего телефона. Если версия обновления совпадает с версией, установленной на вашем телефоне, вам следует попытаться выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4 Не записывает правильное время текста, когда телефон выключен

Проблема: My Note 4 не записывает точное время пропущенных вызовов и текстовых сообщений, когда телефон выключен. Есть ли способ изменить это, чтобы я мог видеть точное время каждого пропущенного сообщения? Я заметил эту же проблему с другими телефонами Android, которыми я владел. Надеюсь, вы можете помочь!

Решение: способ, которым Android обрабатывает полученное текстовое сообщение, состоит в том, что он покажет, в какое время сообщение пришло на ваш телефон. Таким образом, если сообщение было отправлено на ваш телефон прошлой ночью, и ваш телефон не был включен до утра, тогда отметкой времени будет утреннее время.