Samsung Galaxy Note 4 зависает и выключается после обновления системы и других проблем

#Samsung #Galaxy # Note4 по-прежнему считается отличным смартфоном сегодня, несмотря на то, что он был выпущен в 2014 году. Обладая дисплеем с разрешением 2K, мощным процессором Snapdragon 805 и 3 ГБ оперативной памяти, этот телефон по-прежнему способен предоставить новейший смартфон модели бегут за свои деньги. Сегодня многие люди до сих пор пользуются этим телефоном, что неудивительно, поскольку он зарекомендовал себя как надежный ежедневный водитель. Однако есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать зависание и отключение Galaxy Note 4 после обновления системы и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Замораживание и отключение после обновления системы

Проблема: после загрузки обновления системы моя заметка 4 зависала и отключалась при нескольких разных процентах заряда батареи (иногда даже при зарядке). Иногда мне нужно будет выполнить несколько нажатий на батарею, чтобы он снова включился, в то время как во многих случаях появляется экран с сообщением «загрузка не выключает цель», и он застрял на этом экране в течение очень долгого времени, ничего не делая.

Решение: Первое, что вам следует учитывать в этом случае, это то, что программное обеспечение телефона вызывает эту проблему. Начните устранение неполадок, проверив, есть ли в ваших приложениях какие-либо доступные обновления. Если вы используете старую версию своих телефонных приложений, это может привести к зависанию телефона. Откройте Google Play Store и перейдите в раздел «Мои приложения и игры». Здесь вы увидите любое приложение, которое необходимо обновить.

Еще один шаг, который вы должны сделать, это запустить телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема не устранена, попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если это по-прежнему не работает, сделайте резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек к заводским.

Что касается аппаратного обеспечения, необходимо учитывать следующие факторы.

  • Неисправный аккумулятор. Если это так, попробуйте заменить батарею.
  • Вам также следует попытаться извлечь карту памяти microSD из вашего телефона, так как это также может вызвать проблемы такого типа.

Если проблема по-прежнему сохраняется даже после выполнения действий, перечисленных выше, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 очень быстро истощает

Проблема: Оригинальная батарея на моем Note 4 разряжалась быстрее, чем обычно, и отключалась при 5 процентах, затем сказала 0, но все еще могла быть включена как 15 раз снова и снова. Я купил новую официальную батарею Samsung, и сначала все было в порядке. Вскоре у него начались проблемы при подключении. Когда я подключаю его, он каждый раз падает на 5 процентов. И в последние несколько дней он начал самопроизвольно выключаться примерно на 20 процентов и при подключении говорит 0, и все равно расходуется довольно быстро.

Решение: попробуйте сначала проверить, не является ли приложение, установленное на вашем телефоне, причиной проблемы, запустив телефон в безопасном режиме. Обратите внимание, если проблема с разрядкой аккумулятора все еще возникает в этом режиме. Если это не так, приложение, которое вы скачали, может быть причиной проблемы. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема по-прежнему возникает даже в безопасном режиме, попробуйте выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Извлеките карту microSD, если она установлена ​​на вашем телефоне. Проверьте, если проблема все еще возникает.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 4 батареи падает до 1%

Проблема: Эй, ребята, у меня проблема с моим Note 4. Батарея разряжается до одного процента, но отказывается выключаться. Я попытался сбросить его, выключив, отключив зарядное устройство от сети, затем подключив его обратно, но ничего не помогло. Я подключаю его и заряжаю довольно медленно, доходит до 43 процентов, я отключаю его, затем он автоматически снижается до 3 процентов, пока я не достигну 1, но он не отключится. Я не понимаю, почему это так. Любая помощь будет оценена.

Решение: Существует большая вероятность того, что проблема может быть вызвана неисправной батареей. Вам нужно будет заменить эту батарею, чтобы решить проблему.

Другая возможная причина возникновения этой проблемы - программный сбой. Если это так, то вы должны попытаться выполнить сброс к заводским настройкам. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4 выключается самостоятельно

Проблема: у меня Samsung Galaxy Note 4, и какое-то время он отключался. Я бы заряжал его, пока он включен, и использовал его немного утром, что привело бы к разряду батареи примерно на 80-75 процентов. Я бы выключал его днем ​​из-за школы, а в конце дня, когда я снова включал телефон в автобусе, он включался, а затем снова и снова выключался. Вчера я сделал сброс к заводским настройкам, надеясь, что это решит эту проблему, но это не так. Я всегда вынимал свою батарею и вставлял обратно, когда она это делает, но она все равно не работает. Пожалуйста помоги.

Решение. Попробуйте использовать новую батарею в телефоне, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если это произойдет, то весьма вероятно, что эта проблема вызвана неисправным внутренним компонентом, возможно, микросхемой питания. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.

Примечание 4 Не просыпается после блокировки экрана

Проблема: Привет, моя Samsung note 4 упала в дождевую воду неделю назад. Я не вынул батарею в то время. Через несколько часов я вынул батарею и дал ей высохнуть в рисе в течение нескольких дней. Теперь я могу использовать телефон и пользоваться им, но если я заблокирую телефон более чем на 15 минут, я не смогу вывести его на экран, даже если нажать кнопку питания или кнопку «Домой». Затем, если я вытащу аккумулятор на несколько минут и соберу обратно телефон может быть включен и использован. Проблема в том, что когда я блокирую телефон более чем на 15 минут, я не могу попасть на экран. Это из-за повреждения батареи. Спасибо

Решение: Иногда такие проблемы могут быть вызваны сбоями в программном обеспечении телефона. Чтобы проверить, так ли это, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным внутренним компонентом.

Примечание 4 застрял в цикле перезагрузки

Проблема: Мой Samsung Galaxy Note 4 застрял в цикле перезагрузки после установки на зарядное устройство. Я вынул батарею, но она не сработала, и когда я нажал кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания, она переходит в команду перезагрузки (одна строка синими буквами - Перезагрузка ……), но затем запускается и возвращается в петля перезагрузки (экран Samsung и 2 быстрых гудения). Я пошел в магазин батарей и попробовал новую батарею, но это не решило проблему. Я не могу вспомнить, какая версия Android работает.

Решение: Следующие шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, рекомендуются для этой проблемы цикла загрузки.

  • В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Попробуйте сначала удалить его, так как это может вызвать проблемы с циклом загрузки.
  • Извлеките аккумулятор, затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделай сброс к заводским настройкам из режима восстановления. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

Если вышеперечисленные действия не помогли, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 выключается с оставшимся сроком службы батареи

Проблема: моя заметка 4 выключается при 20% заряда батареи. Иногда на 40% батареи. Он перезапускается в цикле, пока я не подключу зарядное устройство. Также иногда, когда он заряжается, он не выходит за пределы 70%, и мне приходится вынимать батарею, а когда я ставлю обратно и включаю, он поднимается до 90%. Также прошло 2 года с тех пор, как я приобрел свой телефон.

Решение: вполне вероятно, что эта проблема вызвана неисправной или слабой батареей. Вот почему первое, что вы должны сделать, это заменить аккумулятор на новый. Если это не помогает решить проблему, попробуйте проверить, не вызывает ли это сбой в программном обеспечении телефона, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек к заводским.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 не включается

Проблема: Я зарядил свой телефон зарядным устройством Oppo A37. После этого мой Samsung Galaxy Note4 начал показывать признаки проблем, таких как перезапуск зависания и отключение. Но вчера утром я попытался зарядить свой телефон, так как батарея разряжена, но телефон выключился и нагрелся, поэтому я сразу снял его с зарядки и дал ему остыть. Но после этого я попытался включить его, но он не включился. Пожалуйста, помогите мне включить телефон.

Решение . Тепло, создаваемое телефоном, является признаком того, что проблема может быть связана с каким-либо аппаратным обеспечением. Одной из возможных причин является закороченная батарея. Чтобы проверить, так ли это, вы должны получить новую батарею, а затем проверить, не возникает ли проблема. Если проблема не устраняется, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.