Samsung Galaxy Note 4 теряет связь с Wi-Fi и другие связанные с этим проблемы

Одной из лучших особенностей обладания смартфоном является то, что вы можете выходить в интернет с ним, находясь в пути. #Samsung #Galaxy # Note4, например, позволяет пользователям выходить в интернет, используя Wi-Fi или мобильное соединение для передачи данных. В большинстве случаев у вас не будет проблем с подключением к Интернету с этим телефоном. Иногда, хотя могут возникнуть определенные проблемы. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать Galaxy Note 4, теряя проблему с подключением к Wi-Fi и другие связанные с этим проблемы. Мы собрали несколько вопросов такого рода, которые мы отправили нам, и обратились к ним ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 теряет соединение Wi-Fi

Проблема: я продолжаю терять соединение WiFi. Я могу подключиться правильно, тогда, если я выключу свой телефон и не буду использовать его в течение 20 минут, соединение Wi-Fi будет потеряно, и я должен снова выбрать домашний Wi-Fi и ввести пароль. Он делает это последовательно, если я покидаю свой диапазон WiFi (покидаю дом) и возвращаюсь. Мне бы очень хотелось, чтобы он автоматически подключался к Wi-Fi, когда находился в зоне действия, и входил в систему и запоминал пароль для этого Wi-Fi.

Решение: в этом случае сначала нужно забыть соединение Wi-Fi со своего телефона, а затем снова подключиться к нему. После подключения попробуйте проверить, если проблема все еще возникает. Если это так, перейдите к настройкам «Дополнительные параметры Wi-Fi» и убедитесь, что для параметра «Не отключать Wi-Fi во время сна» установлено значение всегда.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса ничего не устанавливайте в телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает.

Примечание 4 подключен к Wi-Fi, но не может выйти в Интернет

Проблема: Телефон говорит, что он подключен к WiFi, но когда он пытается открыть страницу входа с паролем, он говорит, что сайт не может быть достигнут. WiFi говорит, что он подключен, но не может войти в систему с паролем и не может найти Google Play, Netflix не может ничего сделать онлайн

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это проверить, нет ли проблем с сетью Wi-Fi. Если у вас есть другое доступное устройство, которое может подключиться к этой сети Wi-Fi, дайте ему подключиться и проверьте, может ли оно подключиться к Интернету. Вам также следует проверить, возникает ли такая же проблема при подключении телефона к другой сети Wi-Fi.

Убедившись, что проблема не в вашей сети Wi-Fi, пришло время устранить неполадки в вашем телефоне. Следуйте инструкциям ниже. Убедитесь, что проблема по-прежнему возникает после выполнения каждого шага, а затем перейдите к следующему шагу, если это все еще происходит.

• Перезагрузите телефон и маршрутизатор.
• Забудьте сеть Wi-Fi со своего телефона, затем подключитесь к нему снова.
• Запустите телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Если проблема не возникает, когда телефон находится в безопасном режиме, скорее всего, это связано с загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 4 не получает сигнал 4G

Проблема: Доброе утро. У меня проблема с моей Galaxy Note 4, касающейся мобильных данных. Он отображает H вместо 4G. Не могли бы вы помочь исправить это? Кроме того, в верхней части окна, где я могу Wi-Fi, местоположение, звук, экран ... Я не могу найти данные там. Так как я могу сделать это отображаемым? Заранее спасибо. С наилучшими пожеланиями.

Решение. Чтобы иметь возможность получать данные 4G на свое устройство, сначала необходимо убедиться, что режим телефонной сети правильно настроен для получения 4G. Для этого просто следуйте инструкциям ниже.

• Нажмите значок настроек.
• Нажмите Больше сетей.
• Нажмите Мобильные сети.
• Нажмите Режим сети.
• Нажмите LTE / WCDMA / GSM (автоматическое подключение)

Как только сетевой режим настроен правильно, вы сможете получить сигнал 4G. Если вы все еще не получаете никакого сигнала, убедитесь, что мобильный переключатель данных включен. Вам также следует убедиться, что вы находитесь в зоне покрытия 4G и что ваша подписка позволяет вам использовать данные 4G.

Примечание 4 Не сохраняющие сети Wi-Fi

Проблема: мое устройство больше не сохраняет две сети Wi-Fi, которые я использую все время - дома и на работе. Мне нужно вручную находить их и повторно вводить для них пароль каждый раз, когда я хочу подключиться, даже если у меня включен интеллектуальный коммутатор (и, как следствие, возникает проблема - список сетей, похоже, включает все сети, к которым телефон пытался подключиться в то время как у меня включен Smart Switch, в том числе те, которые он подхватывает, когда я за рулем и т. д.). Какие-либо предложения? Спасибо!

Решение: попробуйте забыть обе сети Wi-Fi со своего телефона, а затем снова подключиться к ним. Если проблема не устранена, возможно, это вызвано сбоями программного обеспечения, которые повреждают сохраненные данные пароля. Я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским настройкам, чтобы устранить эту проблему.

Примечание 4 Интернет не работает, когда телефон находится в роуминге

Проблема: Интернет Данные не работают, когда телефон находится в роуминге. То есть, как только я покидаю свой домашний круг, сеть передачи данных не работает. Но голосовые звонки работают. Сообщение об ошибке: данные в роуминге, если выкл. Даже после включения роуминга данных проблема сохраняется. Это спринт, разблокированный телефон

Решение. Для доступа к Интернету вне домашней сети требуется специальная подписка. Если у вас нет проблем с подключением к Интернету, когда вы находитесь в своей домашней сети, я советую вам связаться с вашим оператором по этому вопросу.

Примечание 4 Сайты быстрого доступа отсутствуют в браузере

Проблема: после обновления Note 4 я больше не могу найти сохраненные веб-сайты быстрого доступа в своем браузере. Где я могу их найти? Я нашел, где я могу добавить, но не где я могу получить. Я действительно ненавижу обновления системы, они заставляют меня тратить смехотворное количество времени на поиск вещей…

Решение: я предполагаю, что вы используете стандартный браузер. Если веб-сайт быстрого доступа отсутствует, это может быть связано с тем, что браузер также был обновлен, когда программное обеспечение телефона получило обновление. Когда браузер обновляется, список быстрого доступа обычно исчезает.