Проблема с пропаданием сетевого сигнала Samsung Galaxy Note 4 и другими проблемами

Недавнее исследование показывает, что 75% всего интернет-трафика будет поступать с мобильных устройств, начиная со следующего года. Это означает, что люди будут в значительной степени полагаться на смартфоны, такие как #Samsung #Galaxy # Note4, чтобы проверять свою электронную почту, обновлять свои социальные сети или просто выходить в интернет. Для подключения к Интернету Note 4 может использовать сеть Wi-Fi или мобильную сеть передачи данных оператора. Хотя подключиться к Интернету с помощью телефона довольно просто, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, с которыми мы будем иметь дело сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим проблему пропадания сетевого сигнала Galaxy Note 4 и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 падения сигнала сети

Проблема: Galaxy Note 4, так как при обновлении до зефира мой сигнал падает с 4g до почти 3g, то ничего. Это постоянная проблема в течение всего дня. Выключение для возврата сигнала, режим полета, выключение и включение мобильных данных и длительное время извлечение аккумулятора (больше, чтобы я не бросил его в стену). Я убиваю все приложения. Я проверяю, что использует данные. Я отключил приложения жестко, я не использую. Я отключил фоновые вещи от запуска. Это чудо, когда один бар 4G сидит рядом с другими, которые поддерживают несколько. Я не могу смотреть видео до того, как оно упадет так низко ... сбой соединения ... вы не подключены ...

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом типе проблемы, если это вызвано проблемами покрытия. Попробуйте перейти в другое место и проверьте, если проблема все еще возникает. Если проблема не возникает, когда вы находитесь в другом месте, то проблема может быть вызвана плохим покрытием сети.

Другим возможным фактором, который может вызвать эту проблему, является сетевая активность, которая влияет на сигнал. Попробуйте связаться с вашим поставщиком услуг, чтобы проверить, так ли это.

После устранения вышеперечисленных факторов, и проблема все еще возникает, пришло время устранить неполадки телефона. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже. Переходите к следующему шагу, если использование по-прежнему происходит после выполнения шага.

• Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Когда ваш телефон запускается в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проверьте, получаете ли вы в этом режиме стабильный и сильный сигнал мобильной передачи данных. Если это так, проблема может быть вызвана сторонним приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Это удаляет временные системные данные телефона, которые иногда могут вызвать эту проблему.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. Это очень рекомендуемый шаг устранения неполадок, который следует выполнять всякий раз, когда возникают проблемы после сброса настроек. Он удаляет старые данные программного обеспечения, которые могли быть удалены не полностью, и вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения.

Примечание 4: разблокированный интернет Verizon не работает в сети AT & T

Проблема: у меня есть что-то, что должно быть разблокированной запиской 4, которую я имел на verizon (купил ее у представителя Verizon), которую я переключил на att. Телефон отлично работает, принимая и отправляя звонки и текстовые сообщения, но если вы подключаетесь к Интернету, он говорит, что вы не в сети. Я отнес его в магазин att, и они позаботились о том, чтобы все было правильно на телефоне и в учетной записи. Я сейчас в замешательстве, что делать, так как я могу иметь Интернет только при подключении к Wi-Fi. Кроме того, когда вы опускаете строку состояния, он говорит, что сим-карта не из verizon. Пожалуйста, помогите и спасибо

Решение. Чтобы иметь возможность подключиться к подписке на мобильные данные, попробуйте дважды проверить настройки APN телефона и убедиться, что он использует настройки AT & T, а не настройки Verizon. Вам также следует перейти к настройкам режима сети вашего телефона и установить для него значение Global. Вручную настройте сеть на AT & T, а также в настройках оператора сети. Проверьте, может ли ваш телефон подключиться к Интернету.

Если у вас все еще возникают проблемы с использованием мобильного подключения для передачи данных, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Проверьте, можете ли вы выходить в интернет в этом режиме. Если вы можете, то проблема, скорее всего, вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, чтобы решить эту проблему, - сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4: некоторые приложения не подключены к Интернету

Проблема: Привет, я нашел ваш веб-сайт и надеялся, что вы сможете помочь мне с этой проблемой подключения к Интернету в LTE. Иногда (часто) по какой-то причине некоторые веб-страницы не загружаются ни в одном браузере, приложение Twitter не загружается, но странные вещи, такие как Google.com, кажется, работают очень хорошо, и даже приложение YouTube работает нормально. Но некоторые другие приложения не подключаются, и стрелки загрузки и выгрузки значка мобильных данных на панели уведомлений продолжают включаться и выключаться, по одному или оба одновременно, пока я пытаюсь перезагрузить веб-страницу или обновить свой Twitter или Instagram лента. Кроме того, после перезагрузки телефона все работает хорошо, примерно через 10 минут или около того, а затем снова все не работает. Спасибо за чтение и надеюсь, что вы ответите незадолго до того, как это сводит меня с ума, потому что это ошеломляюще расстраивает. С уважением.

Решение. Попробуйте очистить кэш и данные приложений, у которых возникла проблема, при подключении к сети из диспетчера приложений. Это удаляет временные данные приложения, которые могут быть причиной проблемы. Вы должны также выполнить это, вытерев раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.

Если проблема не устранена, попробуйте проверить, не является ли проблема причиной недавно установленного вами приложения. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Если проблемы не возникают в этом режиме, то приложение, которое вы скачали, является наиболее вероятным виновником. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть в случае сбоя вышеуказанных шагов, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4 Wi-Fi случайно отключается

Проблема: Моя проблема в том, что, когда я играю в игру, и нет доступного Wi-Fi, он внезапно останавливается и спрашивает, хотите ли вы подключиться к xfinity wifi или какой-либо другой службе. Для этого ему нужен пароль, которого у меня нет, потому что у меня нет этого сервиса. Я просто хочу, чтобы он перестал спрашивать меня и прерывать меня, когда я играю в игру или читаю что-то на фейсбуке. Это довольно раздражает. Я надеюсь, что объяснил это правильно.

Решение: в этом случае сначала нужно проверить, не вызывает ли проблема маршрутизатор, к которому вы подключаетесь. Попробуйте проверить, возникает ли проблема, когда ваш телефон подключен к другой сети Wi-Fi. Как только вы устранили маршрутизатор как возможную причину этой проблемы, пришло время устранить неполадки телефона, выполнив шаги, перечисленные ниже. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

• Забудьте соединение Wi-Fi со своего телефона, затем подключитесь к нему снова.
• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, приложение, установленное на вашем телефоне, может вызывать эту проблему. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Это удалит временные системные данные.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 4 зависает при включении Wi-Fi

Проблема: мой телефон зависает, когда я пытаюсь включить Wi-Fi. Все остальные функции подключаются и работают, но когда я нажимаю на ссылку Wi-Fi, телефон зависает. Раньше он автоматически подключался к моему модему дома, теперь я даже не могу включить его, чтобы попытаться подключиться. Я попытался перезагрузить и т. Д. И все на телефоне функционирует, кроме Wi-Fi.

Решение: Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса ничего не устанавливайте в телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это так, то это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Если это так, то вам следует проверить свой телефон в сервисном центре.