Samsung Galaxy Note 4 Нет звука во время разговора и других проблем

Смартфоны, такие как #Samsung #Galaxy # Note4, загружены всевозможными функциями, которые позволяют человеку выполнять задачи, которые много лет назад мог выполнять только компьютер. Однако его главная цель по-прежнему как средство коммуникации с акцентом на звонки. Note 4 - одна из моделей, которая обеспечивает кристально чистое качество связи благодаря активному шумоподавлению с помощью специальной функции микрофона. Однако существуют случаи, когда на этом телефоне могут возникать определенные проблемы, связанные с вызовами, о которых мы будем говорить сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем рассматривать Galaxy Note 4 без звука во время звонков и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Нет звука во время разговора

Проблема: я использую Samsung Galaxy Note 4, изначально все работало без сбоев. Теперь, когда я пытаюсь позвонить, человек на другой стороне не слышит меня, тогда как я слышу громко и ясно. Поэтому мне приходится каждый раз включать динамик, чтобы сделать звонок. Пожалуйста, руководство

Связанная проблема: Здравствуйте, мой Samsung Note 4 Телефон неожиданно потерял звук как для исходящих, так и для входящих вызовов. Я не слышу звонящего, и они меня не слышат. Надеть динамик - это та же проблема. Однако, если я использую другие приложения, такие как Whatsapp или Viber, я могу слышать и слышать на другой стороне. Так что микрофон и динамик должны быть в порядке, как я тестировал с диктофоном. Пожалуйста помоги.

Связанная проблема: Здравствуйте, кажется, есть проблема, когда люди звонят мне или, если я звоню им, они не слышат меня, или они слышат, как мой голос прерывается. Я пробовал звонить из разных мест и немного почистил микрофон, чтобы убедиться, что пыли нет, но все же не повезло. Я также отключил шумоподавление и ничего не изменилось. Люди могут слышать, если я нахожусь на громкоговорителе, если есть наушники в отличном состоянии, но если я попытался сделать это нормально без наушников или поставить на громкоговоритель, никто меня не услышит.

Проблема, связанная с данной : Некоторое время назад владел Samsung Galaxy Note, и с ним никогда не было проблем. До недавнего времени, когда я звонил или принимал звонок, я не слышал звонящего, а звонящий меня не слышал. Я проверил микрофон с помощью диктофона на телефоне, который работает. так что я не уверен, в чем проблема.

Решение. Первое, что необходимо сделать, если во время разговора не слышен звук, - это проверить, установлен ли максимальный уровень громкости. Если громкость уже исчерпана, но проблема все еще возникает, перезагрузите телефон. Это позволяет программному обеспечению инициализировать, что может решить проблему. Если проблема по-прежнему возникает даже после перезагрузки телефона, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Попробуйте проверить, не возникает ли проблема вызова в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Иногда причиной этой проблемы могут быть поврежденные системные данные. Если это так, попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Если проблема вызвана программным сбоем, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, попробуйте проверить, связана ли проблема с сетью. Попробуйте перейти в другое место, а затем проверьте, возникает ли проблема. Вам также следует попробовать вставить другую SIM-карту в телефон или использовать свою SIM-карту в другом телефоне, чтобы проверить, не вызывает ли проблема SIM-карта.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, я предлагаю вам доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.

Примечание 4 перестал принимать звонки

Проблема: моя Galaxy Note 4 перестала принимать звонки. Это происходило постепенно в течение последних нескольких месяцев. Я могу звонить и получать хороший сигнал, но телефон не звонит (раньше пропускал каждый третий звонок, потом половину, теперь я думаю, что все звонки. Интернет в порядке, и я снова могу звонить. Он также не показывает, что люди звонили

Решение. Сначала вам нужно проверить, связана ли проблема с сетью.

• Проверьте, возникает ли проблема в определенном месте.
• Проверьте уровень сигнала, который вы получаете от сети. Если вы получаете только один бар, это может быть причиной возникновения этой проблемы.

Если с сетью все в порядке, то вполне вероятно, что проблема вызвана некоторой формой сбоя программного обеспечения. Устранение неполадок следует начинать, вытирая раздел кеша телефона из режима восстановления. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, если проблема все еще возникает. Если это так, то запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема возникает даже в безопасном режиме, я рекомендую вам выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса пока ничего не устанавливайте в телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, вы должны принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 +1 не добавляется к входящему звонку

Проблема: Привет, я использую Samsung Galaxy Note 4, разблокированный от Verizon с сервисом Cricket Wireless. Я сталкиваюсь с множеством проблем: 1. +1 не добавляется к входящему звонку: я получаю ВСЕ входящие звонки без добавления +1 (но только добавляет +). В связи с этим все входящие звонки, независимо от того, находятся ли они в списке контактов, рассматриваются как международные звонки. Телефон не отображает имя контактного лица из-за этого. Я связался со своим поставщиком услуг и Samsung, но никто не мог решить эту проблему. Я также использовал набор приложений, чтобы вручную добавить 1 перед любым числом или удалить знак + перед номером, но это не работает !! 2. Групповые сообщения не приходят, но отдельные сообщения приходят хорошо. Это не проблема iPhone / Android MMS / группового текста, так как отправитель также из Android. Пожалуйста помоги!

Решение. Я рекомендую вам начать устранение неполадок с резервного копирования данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса попробуйте проверить, не возникла ли проблема. Если это произойдет, то, скорее всего, это связано с проблемой программного обеспечения Verizon. Несколько других людей с разблокированными устройствами Note Verizon также сталкиваются с этой же проблемой, когда они используют телефон в другой сети. Одним из обходных путей, который представляется эффективным, является отключение вспомогательного набора. Перейдите в Настройки> Вызов> Другие настройки вызова> Вспомогательный набор. Отсюда удалите все настройки, затем отключите их.

Примечание 4 Нет баров приема

Проблема: в моем Galaxy Note 4 у меня нет тактов приема, в большинстве случаев, в то время как в моем Galaxy II у меня 3 такта. В другом месте в моем районе, т.е. в городе, Galaxy Note 4 работает нормально. Я живу в Таити, Французская Полинезия, и моим поставщиком услуг является Vodaphone. Разве Note 4 просто уступает Galaxy II в захвате сигнала ????

Решение. Возможно, у вашего телефона проблема с антенной. Вы используете чехол для своего телефона? Попробуйте удалить это, так как это может помешать телефону получить хороший сигнал. Вам также следует попробовать выполнить сброс настроек (сначала сделайте резервную копию данных телефона), а затем проверьте, улучшился ли прием. Если это не так, то это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Вы должны принести свой телефон в сервисный центр и проверить его, если это так.

Примечание 4 К сожалению, телефон перестал отвечать на сообщения об ошибках во время звонков

Проблема: с момента последнего обновления я получаю сообщение об ошибке, если я что-то делаю на телефоне и мне звонят. Я не могу ответить или сделать что-либо, потому что появляется сообщение об ошибке (к сожалению, ваш телефон перестал отвечать), и все, что я могу сделать, это нажать кнопку «ОК», но продолжает возвращаться, и мне быстро приходится перезагружать телефон между сообщениями об ошибках.

Решение: поскольку эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, лучшим способом решения этой проблемы является резервное копирование данных телефона, а затем восстановление заводских настроек.