Samsung Galaxy Note 4 не зарегистрирован в сети при выполнении вызова и других связанных с этим проблем

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии статей по устранению неполадок, где мы помогаем нашим читателям в решении проблем, возникающих у них с #Samsung #Galaxy # Note4. В этой последней части серии мы рассмотрим Galaxy Note 4, не зарегистрированный в сети, при возникновении проблемы с вызовом и других связанных с этим проблем. Мы собрали несколько последних связанных с вызовами вопросов, касающихся этой модели, которые были отправлены нам, и рассмотрели их ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 при регистрации звонка не регистрируется в сети

Проблема: Внезапно мой телефон начал перезагружаться, а затем сканер отпечатков пальцев отключился. Так что я сделал сброс настроек и после этого, когда я пытаюсь сделать это, позвоните, сказав, что я не зарегистрирован в сети. Но когда я выключаю телефон и включаю его, появляется значок оператора, затем через несколько секунд он исчезает, не говоря ни слова. До выпуска телефон работал правильно

Решение. Одна из причин, по которой вы получаете сообщение об ошибке «Нет регистрации в сети» при совершении вызова, заключается в том, что программное обеспечение телефона не обновляется. Попробуйте проверить, так ли это, вручную проверяя наличие обновления программного обеспечения и устанавливая его в своем телефоне, если он доступен.

Еще один фактор, который может вызвать эту проблему, если ваш телефон имеет нулевой или недействительный номер IMEI. Попробуйте проверить номер IMEI телефона, открыв номеронабиратель, затем нажав * # 06 #. Если вы получаете IMEI Null или 000000, следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

• Из номера телефона наберите- * # 197328640 # или * # * # 197328640 # * # *
• В режиме команд выберите «Общий», обычно вариант 6
• Выбор (FTM) Вариант 1. Это режим отладки или полевого тестирования.
• Если (FTM) включен, выключите его
• Как только вы отключите это, ваш NULL или измененный номер IMEI будет восстановлен
• На экране команд нажмите клавишу меню, которая находится слева от кнопки «Домой».
• Выберите Key input и введите опцию 2, чтобы выключить FTM.
• Подождите минуту, пока FTM выключится, затем извлеките аккумулятор и SIM-карту и оставьте ее на две минуты.
• Вставьте только батарею
• Включите телефон, затем снова войдите в командный режим и наберите - * # 197328640 #
• Выберите экран отладки, обычно вариант 1
• Выберите управление телефоном, вариант 8
• Нажмите на элемент управления nas, вариант 3
• Нажмите «RRC (HSDPA), вариант 5
• Нажмите RRC ревизия, вариант 2
• Выберите опцию 5 (только HSDPA)
• Выключите телефон и вставьте сим-карту
• Включи телефон

Если ваш телефон имеет правильную информацию IMEI, выполните действия, перечисленные ниже.

• Выключить телефон
• Извлеките аккумулятор и SIM-карту
• Нажмите и удерживайте кнопку питания и домой не менее минуты.
• Вставьте аккумулятор и SIM
• Включи свой телефон.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, попробуйте использовать другую SIM-карту в вашем устройстве.

Примечание 4 не может делать или принимать телефонные звонки

Проблема: My Note 4 утратил способность совершать и принимать звонки. Я выполнил все параметры основного сброса, сменил SIM-карту, заменил материнскую плату и антенну. Телефон работает нормально, пока я не попытаюсь позвонить, на экране не отображается сетевое соединение, и до недавнего времени пропала сигнальная полоса? Никаких кодов ошибок, но он вел себя так с обеими материнскими платами?

Решение. Похоже, это уже аппаратная проблема. Поскольку вы уже выполнили большинство шагов по устранению неполадок, я предлагаю проверить ваш телефон в авторизованном сервисном центре. Техник может выяснить, что именно не так с вашим устройством.

Примечание 4 перезагружается при получении вызова

Проблема: после обновления до зефира мне позвонят, телефон выключится и перезагрузится. Кроме того, я получу текст и сообщение с краткой надписью «к сожалению, сообщения прекратились». Моим оператором является US Cellular.

Решение. Попробуйте проверить, выключается ли телефон при получении вызова, когда он подключен к настенному зарядному устройству. Если этого не произойдет, проблема может быть вызвана неисправной батареей, которая изо всех сил пытается обеспечить дополнительную мощность телефона при поступлении вызова. Попробуйте заменить батарею на новую и посмотрите, решит ли это проблему.

Если проблема по-прежнему возникает, даже если телефон подключен к зарядному устройству, необходимо создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс до заводских настроек. Это очень рекомендуемый шаг, который необходимо выполнять всякий раз, когда возникают проблемы сразу после обновления. Он удаляет старые данные программного обеспечения из вашего телефона, которые все еще могут присутствовать в устройстве, и вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения. Этот шаг также решит проблему с сообщением, которое вы испытываете с устройством.

Примечание 4: не совершать и не принимать звонки

Проблема: потеря сетевого подключения. Сначала я заменил SIMPLE-карту, выполнил все формы сброса, затем отправил ее производителю. Они вернули его, и газета просто сказала, что нет сетевого подключения. Теперь я заменил материнскую плату и антенну, но проблема сохраняется. Телефон делает все, кроме совершения или приема звонков, и когда я ввожу код на клавиатуре для включения сотового радио, ничего не происходит, пожалуйста, помогите?

Решение. Попробуйте использовать в своем устройстве другую SIM-карту, а затем проверьте, не возникла ли проблема. Если это так, то проблема может быть с самим телефоном. Если вы проверите одну из проблем, которые мы рассмотрели выше, вы обнаружите, что это очень похоже. Шаг устранения неполадок, который вы должны будете выполнить, - это проверка IMEI. Если ваш телефон имеет нулевой или отсутствующий номер IMEI, это может быть причиной того, что он не подключается к сети. Попробуйте выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные выше, чтобы получить номер IMEI вашего устройства.

Если проблема остается нерешенной, вам придется доставить ваше устройство в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 случайных отбрасывания вызовов

Проблема: устройству одного года, превосходное до недавнего времени, теперь голосовая связь пропадает на 10–20 секунд, а иногда вызывает разрыв соединения. Очень случайно не каждый звонок, но достаточно, чтобы расстраивать

Решение: первое, что вам нужно проверить в этом случае, это сеть. Для этого проверьте, возникает ли проблема в одной конкретной области или в разных местах. Если вы столкнулись с проблемой, скажем, в вашем доме, то это может быть проблема с сетью или сигналом. Свяжитесь с вашим оператором по этому вопросу.

Если проблема возникает даже в других местах, то это, скорее всего, проблема, связанная с телефоном. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

• Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите его раздел кеша. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.
• Запустите свой телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, проблема может быть связана с приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 4 не может слышать звонки

Проблема: я купил бывшую в употреблении Galaxy 4 и отправил ее жене (ее нет в городе). Ей трудно слышать меня в наушнике. Она хорошо слышит меня по динамику. Опять же, ее нет в городе, поэтому я не могу попытаться решить проблему самостоятельно. Она, однако, посмотрела на любые варианты настройки, но все еще не улучшилось. Что ты предлагаешь?

Решение: Если ваша жена уже установила громкость на максимум, а громкость динамика все еще низкая, это может быть проблемой с наушником. Однако вы должны попытаться проверить, не вызывает ли эта проблема программное обеспечение телефона, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс к заводским настройкам. После завершения сброса попробуйте снова проверить громкость звонка. Если он все еще низкий, вам, возможно, придется заменить наушник. Проверьте это в авторизованном сервисном центре.