Samsung Galaxy Note 4 не включается после обновления программного обеспечения и других связанных проблем

Те, кто владел #Samsung #Galaxy # Note4 с момента его первого выпуска в 2014 году, несколько раз испытывали обновление программного обеспечения телефона. Во время своего выпуска этот телефон впервые работал на Android KitKat. Затем телефон получил обновление Lollipop, а затем, наконец, обновление Marshmallow. Эти обновления улучшают работу телефона и обеспечивают повышенную безопасность. Хотя обычно обновление вашего телефона является хорошей идеей, существуют случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 4, который не включается после обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 не включается после обновления программного обеспечения

Проблема: телефон загрузил обновление программного обеспечения, затем сказал, что перезагрузится через 5 секунд. Он выключился, но не включился, и когда я включаю его в правом верхнем углу, появляется сообщение о загрузке восстановления, затем экран становится черным с логотипом at & t и говорит об установке, затем он меняется на обновление с помощью индикатора выполнения. Индикатор выполнения достигает 100%, говорит, что обновление завершено, и телефон отключается. Когда я снова включаю его, то же самое происходит снова.

Решение. Возможно, проблема связана с неким программным обеспечением. Лучший способ справиться с этим сейчас - выполнить поиск неисправностей в режиме восстановления. Запустите телефон в режиме восстановления, а затем сотрите его раздел кеша. Это удалит временные системные данные вашего телефона. После этого перезагрузите телефон, затем проверьте, будет ли он успешно запущен. Если проблема остается, вернитесь в режим восстановления и выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что этот сброс сотрет данные вашего телефона.

Примечание 4 застрял в экране Verizon после обновления программного обеспечения

Проблема: недавно получил уведомление о том, что доступно новое обновление. При установке обновления выдает ошибку. Потом перезагрузился. Это сделал экран примечания 4 тогда, Samsung затем застрял на экране Verizon. Я сделал сброс ключа и ничего не работает, помогите!

Решение. Чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Извлеките аккумулятор и карту памяти microSD (если она установлена) вашего телефона. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Как только это будет сделано, вставьте аккумулятор и включите телефон.
  • Если ваш телефон не включается, запустите его в режиме восстановления и выполните сброс до заводских настроек.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте обновить телефон с обновленным файлом прошивки. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 4 Запись экрана после обновления программного обеспечения

Проблема: я получил этот 4-месячный Samsung Galaxy Note 4 от моей тети в ОАЭ. Она дала мне это после того, как она обновила программное обеспечение до Зефира. Она сказала, что все работает нормально, но после обновления у него загорелся экран, время от времени телефон работает медленнее, а SMS иногда не удается отправить и получить. Я прочитал много форумов по вышеупомянутым вопросам, но у меня не хватает смелости следовать за ними, думая, что могу полностью навредить. Особенно Screen Burn In, это слишком заметно, когда экран белый, я вижу призрачное изображение клавиатуры. Я уже сделал сброс к заводским настройкам, но безрезультатно. Надеюсь, у вас есть четкое пошаговое решение вышеуказанных проблем. Надеемся услышать от вас скоро. Ваша помощь высоко ценится.

Решение: К сожалению, в этом случае, если выгорание экрана все еще появляется даже после сброса настроек, проблема уже вызвана самим дисплеем в сборе. Экраны Super AMOLED более подвержены проблемам, чем их ЖК-аналоги. Обычно это происходит, когда дисплей включается на длительный период времени при максимальной яркости. В этом случае происходит то, что изображение, которое появляется на экране, прожигается. Хотя это не влияет на производительность телефона, это может отвлекать внимание при просмотре телефона. Лучший способ решить эту проблему - доставить телефон в сервисный центр и проверить его. Возможно, вам придется заменить весь дисплей в сборе.

Примечание 4 Медленное отставание и замерзание

Проблема: последние несколько дней у моего Samsung Galaxy Note 4 возникали серьезные проблемы. Насколько я помню, ничего необычного не было сделано с этим, что могло бы вызвать это. Мой телефон иногда очень медленный и зависает, а иногда временно зависает. Другая проблема заключается в том, что он часто перезагружается автоматически. Я сделал несколько заводских сбросов и очистку кеша. Кажется, он работает немного лучше в безопасном режиме, но все равно перезагрузится автоматически. Я часами разговаривал по телефону с производителем и поставщиком услуг, но ни одно из их решений не сработало. Годовая гарантия на мой телефон только что закончилась три недели назад, но у меня все еще есть еще один год в плане, в течение которого я буду производить платежи по телефону. Любая помощь приветствуется.

Решение: в вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте удалить его, так как это может быть причиной проблемы.

Если в вашем телефоне нет карты microSD или проблема по-прежнему возникает даже после извлечения карты microSD, попробуйте проверить, возникает ли проблема, когда телефон подключен к зарядному устройству. Если это не так, вы должны попробовать получить новую батарею.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Note 4 получает горячий логотип на Samsung

Проблема: Здравствуйте, у меня проблема с моим Samsung Note 4. Он внезапно сильно нагрелся и останавливается на Samsung Name на черном экране. Я уже перешел на новую батарею и попробовал сброс настроек к заводским. Он также не выключается кнопкой питания, только когда вынимаете батарею. Это то, что я получил на экране, когда выполнил монтирование: Поддерживаемый API: 3 Ручной режим Применение Multi-CSC Применение CSC-кода Успешно применено смонтированное / системное Проверка DNverity Hash Tree

Решение: Эта проблема, скорее всего, уже связана с оборудованием. Помимо фиксированной кнопки питания, в вашем телефоне может быть неисправен другой компонент, который необходимо заменить. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Ошибка телефона после обновления программного обеспечения

Проблема: после того, как на моем note 4 был установлен android 6, мне пришлось сделать сброс настроек к заводским значениям, пройти через 3 батареи, перестал работать системный интерфейс. Теперь, когда кто-то звонит, всплывающее окно говорит, что телефон остановился. Я должен выключить телефон и перезагрузить, чтобы вызвать. Я слышал, что это могут быть контакты, проблема приложения, очистка кеша в com.sec.phone. очистка кеша телефона и кеша звонилки, ничего не работает. Есть идеи?

Решение: Поскольку вы уже выполнили все действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы без каких-либо последствий, попробуйте выполнить следующие дополнительные шаги, перечисленные ниже.

  • В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте удалить его, а затем проверьте, если проблема возникает.
  • Попробуйте обновить предыдущую версию прошивки на свой телефон. Это позволит вам проверить, является ли обновление причиной проблемы.

Примечание 4 К сожалению, настройки остановились при включении Bluetooth

Проблема: Привет. У жены есть заметка 4. С помощью перетаскивающего экрана я могу включить Bluetooth, но когда я открываю меню настроек и затем нажимаю Bluetooth, появляется ошибка «К сожалению, настройки остановились» Я попытался извлечь аккумулятор и перезапустить, но для безрезультатно. Вы можете помочь. Благодарю.

Решение: Стирание раздела кеша телефона из режима восстановления обычно работает в этом конкретном случае. Если проблема не устраняется, я предлагаю сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.