Samsung Galaxy Note 4 не работает над проблемой Wi-Fi и другими проблемами

Один из лучших способов выйти в Интернет - использовать мобильное устройство. Таким образом, вы сможете получить доступ к Интернету, если у вас есть Wi-Fi или мобильное подключение для передачи данных. #Samsung #Galaxy # Note4 - это одно из таких устройств, которое позволяет его владельцу подключаться к Интернету, где бы они ни находились, при условии наличия Wi-Fi или мобильной передачи данных. Однако иногда могут возникать проблемы при попытке просмотра веб-сайтов или доступа к социальным сетям при использовании этого устройства. Мы хотели бы решить эти проблемы в нашей последней серии наших статей по устранению неполадок, в которых мы рассмотрим Galaxy Note 4, не работающий над проблемой Wi-Fi и другими связанными проблемами.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 не работает на Wi-Fi

Проблема: плохо работает на Wi-Fi. Если на настройке wifi интернет работает медленно. Пример - видео должны постоянно буферизироваться, иногда до такой степени, что они не будут воспроизводиться. У нас 8 телефонов все Apple, кроме моего. Все яблоки и компьютеры работают нормально по Wi-Fi, кроме моей заметки 4. Я несколько раз сделал hard reset и держу приложения на минимуме. Единственный способ обойти эту проблему - использовать данные ячейки. Он отлично работает с сотовыми данными, к сожалению, не очень хороший вариант с количеством данных, используемых в наши дни. Благодарю.

Решение. Вы пытались проверить, не возникает ли проблема и при подключении телефона к другой сети Wi-Fi? Если это не так, проблема может быть вызвана настройкой используемого маршрутизатора. Попробуйте получить доступ к странице администрирования маршрутизатора. Убедитесь, что маршрутизатор вещает в диапазонах 2, 4 ГГц и 5 ГГц. Проверьте также, установлены ли определенные ограничения, которые могут препятствовать доступу телефона к Интернету. На вашем телефоне попробуйте выполнить тест скорости, чтобы проверить, какую скорость вы получаете при подключении к сети Wi-Fi. Вам нужно будет скачать приложение для тестирования скорости, чтобы сделать это.

Однако, если проблема возникает, даже если ваш телефон подключен к другой сети Wi-Fi, проблема может быть уже связана с аппаратным обеспечением, так как вы уже упоминали, что уже выполнили сброс настроек к заводским. Просто чтобы проверить, проверяли ли вы проблему сразу после сброса? Если после сброса проблема не исчезнет, ​​я советую проверить телефон в авторизованном сервисном центре.

Примечание 4 Браузер не работает после рутирования телефона

Проблема: я рутировал свое устройство сегодня, но после рутирования перестали работать штатный интернет-браузер и гугл хром, нет кода ошибки, он просто говорит «к сожалению хром перестал работать или интернет перестал работать». Все остальные приложения подключаются через Wi-Fi и работает нормально. Я скачал браузер дельфина из playstore, и он отлично работает. Я попытался перезагрузиться, перезапустить в безопасном режиме, удаление кешей, ничего не работает. Я даже попытался сброс до заводских настроек, все та же проблема.

Решение: Когда вы выполнили сброс к заводским настройкам, сразу ли вы проверили, есть ли у стокового браузера проблема? Если это произойдет, попробуйте отключить телефон от рута, чтобы проверить, не вызывает ли эта проблема процедура рутирования.

Если не удастся устранить проблему как при удалении рута, так и при сбросе настроек, я рекомендую прошить телефон обновленной стоковой прошивкой. Инструкции о том, как выполнить эту процедуру, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

Note 4 Браузер не работает после появления всплывающего окна

Проблема: появилось всплывающее окно, сообщающее, что у меня был вирус, когда я был в Интернете, и я не мог закрыть его без него, просто открыв себя снова, поэтому я сделал мягкий сброс, и теперь все, что я пытаюсь войти в то, что он просто приносит я снова возвращаюсь на страницу входа, а также, если я пытаюсь открыть новую страницу в управлении вкладками, она открывает ее, а затем просто возвращает меня на страницу, на которой я сейчас работаю, и не открывает новую полученную вкладку. пару писем, в которых говорится, что я запрашиваю изменения для вещей ... как я могу исправить эту проблему или найти то, что, возможно, было загружено, чтобы вызвать у меня эти проблемы

Решение: Если вы нажали на всплывающее окно, то, скорее всего, вы ввели что-то в телефон, что вызывает эту проблему. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

  • Очистить кеш браузера телефона из настроек браузера
  • Очистить кеш и данные приложения браузера из менеджера приложений
  • Протрите кеш раздела телефона из режима восстановления
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Как только проблема будет решена, я предлагаю вам добавить еще один уровень защиты на свой телефон, установив приложение для обеспечения безопасности. В магазине Google Play есть несколько бесплатных приложений безопасности, из которых вы можете выбрать, которые могут обеспечить отличную защиту вашего устройства.

Примечание 4 Не удается подключиться к мобильным данным

Проблема: Здравствуйте, я недавно купил «разблокированный» телефон, который изначально был телефоном Verizon. Я вставил свою SIM-карту, и я могу принимать и совершать звонки / текстовые сообщения. Чего я не могу сделать, так это подключиться к своим данным. Я являюсь клиентом LTE на Rogers Wireless. Вы можете помочь? Благодарю вас.

Решение: Поскольку изначально это телефон Verizon, проблема, скорее всего, вызвана неправильно настроенной настройкой APN. Ваше устройство все еще может использовать настройки Verizon, которые не будут работать в беспроводной сети Roger's.

Если вы находитесь в области с хорошим сигналом мобильной передачи данных и у вас есть активная мобильная подписка на данные, то вы должны убедиться, что настройки APN вашего телефона правильные.

  • Имя: любое имя для идентификации APN
  • APN: ltemobile.apn
  • MMSC: //mms.gprs.rogers.com
  • MMS-прокси: 10.128.1.69
  • Порт MMS: 80

Примечание 4: не могу использовать мобильные данные в прямом разговоре

Проблема: Привет дроид парень. Моя проблема в том, что я не могу использовать свои мобильные данные. Я получаю 5 баров, но у меня нет интернет-услуг. В настоящее время я использую прямой разговор, я позвонил им, и они не могли мне помочь, и я не знаю, что делать делай больше, чтобы ты мне помог, я был бы тебе очень благодарен. (Перевозчик прямой разговор)

Решение. Сначала убедитесь, что у вас есть активная подписка на мобильные данные. После подтверждения выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Перейдите к следующему шагу, если проблема остается нерешенной.

Сначала убедитесь, что ваш телефон использует правильные настройки APN

Если вы используете AT & T в качестве поставщика услуг

  • Название: прямой разговор
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS-прокси: mms3.tracfone.com
  • Порт MMS: 80
  • MCC: 310
  • ТНК: 410

Если вы используете T-Mobile в качестве поставщика услуг

  • Название: прямой разговор
  • APN: wap.tracfone
  • Порт: 8080
  • MMSC: //mms.tracfone.com
  • MMS-прокси: оставьте пустым
  • Порт MMS: оставьте пустым

Если настройки телефона верны, выполните следующее.

  • Запустите свой телефон в безопасном режиме. Если вы можете подключиться в этом режиме, то загруженное вами приложение может препятствовать выходу в Интернет. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите раздел кеша вашего телефона.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 4 не может просматривать канал Wi-Fi 2, 4 ГГц

Проблема: Недавно сделал обновление прошивки на моем WiFi роутере Asus RT-AC66R. Внезапно я не смог увидеть ни один из 2, 4-ГГц WiFi-каналов. Думал, что проблема была с роутером, но понял, что это был мой Note 4, так как мой ноутбук и iPhone моей жены прекрасно их видят. Перезагрузил телефон несколько раз, вытащил аккумулятор. Каждый раз я вижу полный список, включающий 2, 4 SSID, но через несколько минут исчезают, оставляя только 5 ГГц SSID.

Решение. Попробуйте удалить соединение Wi-Fi со своего телефона, а затем снова подключиться к нему. Вы также должны проверить диапазон частот Wi-Fi телефона в настройках Wi-Fi и убедиться, что он установлен на автоматический.

Вы также должны убедиться, что ваш телефон не работает в режиме энергосбережения, так как это влияет на то, как устройство подключается к сети Wi-Fi.

Если после выполнения действий, перечисленных выше, проблема все еще остается, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.