Samsung Galaxy Note 4 открывает платежный сайт, случайные приложения открываются после разблокировки и другие проблемы, связанные с приложениями

В этом посте я расскажу о некоторых проблемах, связанных с приложением в Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Подобные проблемы очень распространены и могут возникнуть у любого, независимо от марки и модели их телефонов Android. Поэтому, если в настоящее время у вас возникают проблемы, связанные с одним или двумя вашими приложениями, вы можете проверить ниже, чтобы узнать, относится ли ваша проблема к тем, которые я здесь привел.

Прежде всего, если вы пытались найти решение для совершенно другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note 4, в которой перечислены все проблемы, которые мы решаем каждую неделю. Найдите проблемы, связанные с вашей, и попробуйте решения или руководства по устранению неполадок, которые мы предоставили Если они не будут работать, вы можете связаться с нами, заполнив эту форму.

Примечание 4 перенаправляет на сайт биллинга

Проблема : My Note 4 постоянно заходит на сайт биллинга шлюза и хочет, чтобы я платил за игры, в которые я никогда не пытался играть. Это кажется странным, поскольку у меня также есть Note 10.1 2014 с SIM-картой под управлением 4.4.2 и A3 под управлением 4.4.4. Я запускаю в основном одни и те же приложения на всех, и мой Note 4 - единственный, с проблемой, которая, как я думал, возможно, возникла с загруженное приложение. My Note 4 имеет чип Exynos. Так есть ли способ остановить эту досадную ситуацию?

Устранение неполадок . Хорошо, что вы сразу признали это одной из форм фишинга. Чаще всего этот вид деятельности вызывается приложением, поэтому вам действительно нужно найти его и удалить. Кроме того, попробуйте закрыть вкладку, которая открыла сайт, и посмотрите, открывается ли он сам по себе во время просмотра или использования приложения.

Теперь, поскольку у нас действительно нет представления о том, какое приложение вызывает его, попробуйте перейти на экран «Использование аккумулятора» и запишите приложения, которые запускаются при автоматическом открытии страницы. Попробуйте отключить подозрительные сторонние приложения, чтобы увидеть, появляется ли страница по-прежнему без их запуска. Также попробуйте очистить кэш и данные браузера, открывающего сайт, и удалить его историю просмотров.

Мы не можем предложить вам решение, но вы можете продолжить свое наблюдение, чтобы узнать больше о проблеме. Но если вы уже устали от наблюдений и хотите пройти через резервное копирование всех ваших данных, чем заниматься этой проблемой, я предлагаю вам выполнить общий сброс.

Выключите Galaxy Note 4 полностью.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу Vol Up.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши «Вниз» и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

Google Play Store открывается, чтобы заставить пользователя установить игру

Проблема : магазин Google Play всегда открывается неожиданно, пытаясь заставить меня установить другую нежелательную игру, о которой я никогда не просил. Это только начало происходить в последние несколько недель. Как мне заставить это остановиться. Я не хочу, чтобы Google Play давал мне покои, когда я не просил, чтобы их забрали в их магазин. Многие другие, с кем я говорил, также заметили это навязчивое поведение от Google. Что-нибудь, что мы можем сделать, или мы просто должны страдать с этими грубыми перерывами?

Устранение неполадок : Скорее всего, вы установили приложение, которое поставляется с рекламой, или вы просматривали веб-страницы и случайно нажали или нажали на объявление, которое перенаправило вас на страницу, которая просит вас загрузить (и установить) игру. Чтобы узнать, вызывает ли это все приложение, загрузите телефон в безопасном режиме:

Выключите телефон полностью.
Нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.
Когда телефон начнет загружаться, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока телефон не перезапустится.
Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу; Вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости сейчас.

В этом режиме все сторонние приложения, которые вы загрузили и установили на свой телефон, временно отключены. Так что, если это было приложение, которое вызывает проблему, это не должно произойти. Итак, продолжайте пользоваться своим телефоном и будьте наблюдательны.

Если проблема не возникла в безопасном режиме, наше подозрение подтверждается. Итак, настоящее исправление будет исходить от вас. Попробуйте найти приложение, вызывающее проблему, и удалите его. Если вы недавно установили некоторые из них, а затем эта проблема началась, один из них является виновником. Чтобы удалить приложение, выполните следующие действия.

На главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения».
Нажмите Диспетчер приложений.
Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить содержимое вкладки «ВСЕ».
Выделите и коснитесь нужного приложения.
Нажмите Удалить.

Galaxy Note 4 застрял при установке приложения из Play Store

Проблема : при попытке загрузить приложение из Play Store, например Candy Crush и т. Д., Оно не будет загружено. Просто бежит и бежит и говорит об установке. Я подключен к Wi-Fi. Пожалуйста помоги.

Устранение неполадок : прежде всего я хочу проверить, установлены ли другие приложения или установлены ли они. Если есть, подождите, пока они не будут закончены, прежде чем загружать новый. Во-вторых, если вы уже несколько раз пытались загрузить и установить приложение, возможно, некоторые данные уже были сохранены в телефоне, что может вызвать такие проблемы. Попробуйте очистить кеш и данные менеджера загрузок, так как он часто исправляет проблемы, связанные с вашим.

На главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения».
Нажмите Диспетчер приложений.
Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить содержимое вкладки «ВСЕ».
Прокрутите и нажмите «Диспетчер загрузки».
Нажмите Очистить кэш.
Нажмите Очистить данные, ОК.

Если проблема возникла после обновления некоторых предустановленных приложений, включая Google Play Store, попробуйте удалить его обновления. Это должно решить проблему:

На главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения».
Нажмите Диспетчер приложений.
Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить содержимое вкладки «ВСЕ».
Прокрутите и коснитесь Google Play Store.
Нажмите «Удалить обновления».

При использовании приложения FB Messenger голосовые сообщения останавливаются

Проблема : при использовании приложения Samsung Messenger и голосового доступа к тексту иногда появляется всплывающий экран, на котором кран говорит / микрофон зависает. Нет способа удалить X out. Ничто не устранит этот экран и не разрешит дальнейшее подключение. Только после отключения питания и перезапуска система будет сброшена. Я начал использовать приложение мессенджера Verizon, и у меня не было проблем с речью на экране.

Устранение неполадок : это, очевидно, проблема Messenger. Проблема не обычная, на самом деле, я только сейчас столкнулся с ней. Есть три вещи, которые вы можете сделать, чтобы увидеть, исправлено ли это: во-первых, попробуйте посмотреть, есть ли обновление для приложения, если нет очищающего его кеша и данных, и, наконец, удалите его и загрузите свежую копию из Play Store.

На данный момент мы не можем предложить решение этой проблемы, но мы свяжемся с вами, как только найдем дополнительную информацию о ней.

Случайные приложения открываются при разблокировке Note 4

Проблема : Привет Droid Guy, Привет из Австрии! Я только что получил себе Примечание 4, и я очень доволен им, но с одной стороны: ок. В 50% случаев, когда я разблокирую телефон, случайное приложение открыто и работает - хотя я не активировал и не использовал его целый день.

Например, я разблокирую экран, и FB или Spotify уже в пути. Кроме того, иногда мой TuneIn начал потоковую передачу, когда телефон был заблокирован, что может быть довольно раздражающим во время встреч! Спасибо за помощь! С наилучшими пожеланиями, М.

Устранение неполадок : Здравствуйте, мисс М. Эта проблема возникает не только у владельцев Note 4, таких как вы, но также у владельцев S5, S6 и S6 Edge, и наиболее распространенной причиной является пусковая установка Nova, но это не означает, что это действительно причина, поскольку есть некоторые пользователи, которые сообщили, что столкнулись с проблемой без установки какой-либо сторонней программы запуска. Это на самом деле не проблема, а скорее раздражение, и, вероятно, это просто ошибка, и она, конечно, связана с прошивкой, которую может исправить только Samsung, отправив обновление, которое его исправит.

Загруженные приложения постоянно зависают или зависают

Проблема : все приложения, которые я скачал из Play Store, постоянно зависают / зависают. Я выполнил программный сброс / полный сброс телефона, по-прежнему та же проблема. Сделал многократный сброс до заводских настроек все тот же, я заметил, что Touch Wiz от Samsung также постоянно падает. Я проверил наличие обновлений программного обеспечения, но их нет. Пожалуйста, помогите мне!

Предложение : здесь чего-то не хватает - когда возникла проблема? ... и как? Очевидно, что эта проблема никогда не существовала с первого дня, потому что, если это уже происходило, вам не следует связываться с нами, а обращаться к дилеру или поставщику услуг и заменить его. Должно быть что-то существенное, что могло вызвать или вызвать сбои и зависания, такие как рутирование, сбой обновления, подделка прошивки и т. Д.

Вы сделали свой вклад, как сброс настроек, проверка обновлений и все безрезультатно. Итак, пора техническим специалистам взглянуть на ваш телефон. Обратитесь к своему поставщику, дилеру или даже в компанию Samsung и обратитесь за помощью. Мы ничего не можем с этим поделать ... если вы не готовы рискнуть и попытаться заново прошить прошивку. Но, пожалуйста, действуйте на свой страх и риск.