Samsung Galaxy Note 4 случайно отключается от собственной проблемы и других проблем

С появлением нескольких новых моделей смартфонов, доступных сегодня на рынке, все еще довольно много потребителей, использующих #Samsung #Galaxy # Note4. Несмотря на то, что эта модель была выпущена в 2014 году, она все еще достаточно мощная, чтобы справиться с большинством требований владельца телефона, поэтому она обладает большой выносливостью. Постоянные обновления программного обеспечения также играют важную роль в создании этого телефона. Несмотря на то, что он зарекомендовал себя как отличный ежедневный драйвер, есть случаи, когда на устройстве могут возникать определенные проблемы. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 4 в случайном порядке по собственной проблеме и другим связанным с ней проблемам.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 случайно отключается самостоятельно

Проблема: My Note 4 случайно отключается самостоятельно. Единственное, что меня до сих пор беспокоит, это то, что на нем не отображается экран выключения при выключении телефона, это как будто батарея была удалена, и экран отключается безо всякой причины, даже когда я на 40%, Затем я должен положить его в зарядное устройство даже на 5 секунд, и он снова откроется. Мне было интересно, есть ли повреждение в моем телефоне или это было просто нормально

Решение . Первое, что вам нужно сделать для устранения этой проблемы, это проверить, не вызывает ли это какую-либо программную проблему. Это связано с тем, что проверка программного обеспечения телефона может быть легко осуществлена, в то время как проверка аппаратных проблем обычно требует проверки определенных компонентов, если они работают правильно.

Начните устранение неполадок, запустив телефон в безопасном режиме. Это отличный способ проверить, не является ли установленное вами приложение причиной проблемы, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Если ваш телефон не выключается в этом режиме, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема по-прежнему возникает даже в безопасном режиме, выполните действия, перечисленные ниже. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.
• Попробуйте заменить батарею телефона.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 не включится, не сбросит настройки

Проблема: Моя Samsung Note 4 не включается, не сбрасывается, не сбрасывается, и теперь он показывает только символ батареи в сером цвете с болтом посередине, а когда он начинает заряжаться, он не, Аккумулятор был проверен и ему сказали, что аккумулятор по-прежнему в порядке. Пошел к моему телефонному провайдеру и связался со службой технической поддержки, и мне сказали, что они ничего не могут сделать для меня. Пожалуйста, можно ли сохранить этот телефон, потому что он у меня есть только два года. Спасибо

Решение: Даже если батарея прошла проверку на исправность, попробуйте использовать другую батарею на вашем устройстве. Убедившись, что замена батареи не работает, эта проблема уже может быть вызвана неработающим внутренним компонентом. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр, который выполняет ремонт на уровне платы, и попросить их проверить ваш телефон.

Примечание 4 умирает при 50% времени автономной работы

Проблема: привет, у меня есть примечание 4, это было в течение 2 лет. возникли проблемы с разрядкой батареи после 30 процентов, теперь при 50 процентах она отключается, но при зарядке показывает, что до 40 процентов осталось. Я заказал новую батарею от Samsung, пока не получил. ** сегодня утром я заметил, что мой шнур зарядки USB, который поставляется с телефоном. был разорван в месте, где встречаются разъем для телефона и шнур .. пластик открыт как порез и некоторые провода выходят .. (я собираюсь попробовать получить другой шнур от людей Samsung или спринт), теперь я только что проверил его вчера вечером это было нормально ?? У меня также было меньше время автономной работы, и я проверил приложения и документы, также только что было обновление прошивки и говорит, что нужно еще ?? Я обычно беру это, чтобы лучше всего купить Samsung люди, потому что спринт не имеет ни малейшего понятия, вы можете помочь ??

Решение: Хорошо, сейчас вы должны отдать приоритет приобретению другого зарядного шнура, так как тот, который вы используете, потенциально может вызвать проблемы. Даже если это работает прямо сейчас, факт, что провода выходят, опасен, так как это могло вызвать короткое замыкание. Поэтому замените шнур и дождитесь новой батареи.

Если проблема по-прежнему возникает даже с новой батареей и при зарядке телефона с помощью нового шнура, то вам нужно будет выполнить сброс настроек к заводским. Это позволяет вам проверить, не вызывает ли проблема программное обеспечение телефона. Перед выполнением сброса обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, это может быть вызвано тем, что компонент внутри телефона не работает, возможно, питанием IC. Вы должны принести свой телефон в сервисный центр и проверить его, если это так.

Примечание 4 застрял в загрузочном цикле

Проблема: Привет, у меня проблема с моим телефоном. Он запустится и попадет на экран самсунга с синим светом. Затем он отключается и пытается перезагрузить снова. Он не попадает на экран Samsung во второй раз, прежде чем снова отключиться. Я думаю, что это проблема с приложением, так как я открыл приложение, и мой экран стал черным, и теперь он не будет работать. Я пытался открыть телефон в безопасном режиме, но он просто показывает черный экран с синим светом в верхней части.

Решение: Эта проблема обычно вызывается программным сбоями, поэтому мы и будем проверять это в первую очередь. Попробуйте выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. После выполнения шага проверьте, возникает ли проблема. Если это так, перейдите к следующему шагу.

• Извлеките аккумулятор и карту microSD (если она установлена). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите его раздел кеша.
• Подключите телефон к зарядному устройству как минимум на 20 минут, затем включите телефон, оставаясь подключенным к зарядному устройству. Если телефон включается, возможно, вам нужен новый аккумулятор.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона, поэтому сначала убедитесь, что у вас есть резервная копия.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - прошить телефон с помощью стандартного файла прошивки.

Если вышеперечисленные действия не помогли, отнесите телефон в сервисный центр и проверьте его.

Примечание 4 Установка обновлений Loop

Проблема: Мой телефон автоматически обновляется в середине ночи. Теперь он не включается, просто продолжает цикл и говорит «установка обновлений», а затем говорит «нет команды» и выводит меня в меню перезагрузки. Я попытался стереть раздел кеша, я нажал стереть данные / сброс настроек к заводским. Все, что я могу придумать. Я уронил его неделю назад и с тех пор он зависнет или случайно перезагрузится. Он обновился, когда я был сегодня вечером, и замерз. Я получил его обратно, хотя и тогда это делает LOL

Решение. Это может быть связано с проблемой аппаратного и программного обеспечения. С аппаратной стороны падение могло привести к тому, что некоторые компоненты внутри телефона перестали работать. Со стороны программного обеспечения, возможно, произошел сбой при автоматическом обновлении телефона, что вызвало эту проблему.

Лучший способ справиться с этим делом, поскольку вы упомянули, что сброс к заводским настройкам не работает, - прошить телефон обновленным файлом встроенного программного обеспечения. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать это.

Если проблема не устраняется, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Кнопка «Назад» активируется случайным образом при зарядке телефона

Проблема: Эй. У меня есть примечание 4, и когда я заряжаю его, кнопка возврата активируется случайным образом. Таким образом загорятся два нижних индикатора, и мой телефон будет вибрировать, и я вернусь назад, как если бы я нажал кнопку «Назад». Кажется, у меня есть физическая реакция на это. Обычно это случается около 10-20% и около 50% -70%, вы когда-нибудь слышали об этом, и если да, знаете ли вы, что я могу сделать?

Решение: Для этой конкретной проблемы вы должны сначала убедиться, что проблема не связана с зарядным устройством и шнуром зарядки. Для зарядки телефона используйте другой зарядный шнур и настенное зарядное устройство.

Если проблема не устранена, попробуйте очистить зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порту, полностью удалены. Зарядите свой телефон снова.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы можете сделать, - это сброс к заводским настройкам. Это позволяет проверить, является ли программное обеспечение телефона виновником. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, это может быть вызвано некоторой формой короткого замыкания внутри телефона, которая активируется при зарядке устройства. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.

Примечание 4 отключается самостоятельно

Проблема: Мой Samsung Galaxy Note 4 просто гаснет сам, пытается снова включиться и снова гаснет. Когда он пытается вернуться, он не загружается полностью. Он будет отображать только логотип Samsung и номер модели телефона, а затем снова отключится. эта процедура повторяется, пока я не выну батарею. Теперь я понял, что иногда он полностью включается при подключении. Пожалуйста, каково решение этой проблемы?

Решение. Возможно, это вызвано неисправной батареей. Попробуйте сначала получить новую батарею, а затем проверьте, устранена ли проблема. Если это не так, попробуйте выполнить сброс настроек. Так как это сотрет данные вашего телефона, сначала убедитесь, что у вас есть резервная копия.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 отключается, когда батарея составляет 65%

Проблема: мой телефон был бы полностью заряжен и выключен в любой момент и после 65%, независимо от того, насколько я его использовал и какие приложения я использовал. Я попытался бы включить его снова, и телефон включился бы снова, но почти сразу же снова выключился. Единственный способ для меня, чтобы он снова включился и остался включенным, был, когда я поместил его обратно в зарядное устройство на несколько минут. Я делаю резервную копию своего телефона и затем сбрасываю его к заводским настройкам. Теперь он заряжается невероятно медленно, и, несмотря на то, что заряжается около 5 часов, он еще не превысил 70%.

Решение: поскольку кажется, что восстановление заводских настроек устраняет проблему отключения, вы можете попробовать заменить аккумулятор телефона, чтобы устранить проблему медленной зарядки. Вам также следует попробовать использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство, так как это может вызвать проблемы.