Samsung Galaxy Note 4 Перезапустите цикл после выпуска обновления «Зефир» и других сопутствующих проблем

Производители телефонов Android не очень быстро выпускают своевременные обновления программного обеспечения. #Samsung, однако, делает все возможное, чтобы постоянно обновлять программное обеспечение своих телефонов, выпуская обновления даже для двухлетних устройств. Например, #Galaxy # Note4, выпущенная в 2014 году, сначала работала на Android KitKat, а затем была обновлена ​​до Android Marshmallow. Получение этих обновлений на устройстве, как правило, настоятельно рекомендуется, поскольку оно улучшает общую производительность телефона и повышает его безопасность. Иногда могут возникать определенные проблемы, когда телефон работает на новой версии программного обеспечения, к которой мы будем обращаться сегодня. В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим цикл перезапуска Galaxy Note 4 после проблемы с обновлением Marshmallow и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Перезапустите цикл после обновления зефира

Проблема: Привет. Я недавно завершил обновление программного обеспечения Marshmallow 6.0.1 на моем Note 4. После этого обновления мой телефон зависает между приложениями, такими как сообщения и gmail. Мой телефон также проходит цикл перезапуска в течение короткого времени нормальной работы телефона. Я вытер раздел кеша, перезапустил телефон и ничего не изменилось. Я удалил все приложения, которых не было на телефоне, перезапустил и имел ту же проблему. У меня тоже сброс к заводским настройкам и у меня все те же проблемы. У моего телефона никогда не было этих проблем до обновления, но с первого дня мой Note 4 не может быть использован.

Решение: в вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте удалить его, так как это может вызвать проблему.

Вы также должны проверить, является ли аккумулятор причиной проблемы, подключив телефон к зарядному устройству, а затем проверить, возникает ли проблема. Если этого не произойдет, попробуйте заменить батарею.

Еще один шаг устранения неполадок, который следует рассмотреть, - это ручная прошивка предыдущей версии программного обеспечения на телефон. Таким образом, вы можете проверить, является ли само обновление причиной проблемы. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах.

Примечание 4: разблокированная версия AT & T не получает обновления программного обеспечения

Проблема: в настоящее время у меня есть Samsung Note 4, купленный в at & t в Соединенных Штатах. Я в настоящее время живу за пределами США. Я пытался обновить свой телефон, но всегда получал тот же ответ, что мой телефон в настоящее время обновляется. Пожалуйста, помогите мне, если можете. Большое спасибо.

Решение. Для того чтобы ваш телефон получил официальное обновление программного обеспечения, необходимо выполнить определенные условия, перечисленные ниже.

  • Ваш телефон не должен быть рутирован
  • Ваш телефон не должен работать под заказным программным обеспечением
  • Если это разблокированное устройство, то оно должно работать в своей исходной сети, чтобы иметь доступ к серверам обновлений оператора.

Если ваш телефон не соответствует перечисленным выше условиям, попробуйте обновить его, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса подключите телефон к компьютеру, на котором запущен Kies, и дайте программному обеспечению выполнить обновление.

Если телефон не обновляется, следует рассмотреть возможность ручной загрузки обновленного файла прошивки на телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 4 не выйдет из режима загрузки

Проблема: мне отчаянно нужна твоя помощь. Моя Galaxy Note 4 не выйдет из режима загрузки. Я нашел ваш веб-сайт, и я сделал 1-й шаг, вынув батарею и удерживая кнопку питания в течение 1 минуты. Наконец-то удалось выйти из режима загрузки и запустить. Но он остается включенным примерно от 3 до 4 минут. Затем он отключается и продолжает пытаться перезапустить в режиме загрузки без моей помощи, но он не выйдет из экрана загрузки Samsung. Мой телефон работал нормально, а затем просто выключил меня, и я не могу заставить его остаться. Пожалуйста помоги.

Решение: попробуйте подключить телефон к зарядному устройству, затем проверьте, может ли телефон успешно запуститься. Если это возможно, попробуйте приобрести новую батарею, так как проблема может быть вызвана слабой батареей. Если проблема все еще возникает даже при подключенном зарядном устройстве, то я рекомендую попробовать выполнить сброс к заводским настройкам в режиме восстановления. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона, поэтому обязательно сделайте резервную копию, прежде чем делать это.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, я рекомендую принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 приложения не подключаются с помощью мобильных данных

Проблема: Помогите! Несколько приложений больше не подключаются через сотовые данные, но будут работать только через Wi-Fi. Мобильные данные включены, я попытался переустановить и очистить кеш. Ничего не работает Приложение Ring и приложение Foscam.

Решение. Сначала убедитесь, что у вас есть активная подписка на мобильные данные и ваш телефон использует правильные настройки APN. Чтобы начать устранение неполадок, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, а затем проверьте, могут ли затронутые приложения теперь подключаться к Интернету с помощью мобильной подписки. Обратите внимание, что в этом режиме будут работать только предустановленные приложения.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, то вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4 работает очень медленно

Проблема: моя записка 4 уже 2 года, отлично работает. До недели назад. У меня скончалась батарея, я зарядил ее, теперь только проблемы. Каждое приложение, которое я открываю, занимает вечность. Facebook не прокручивает, Yahoo прокручивает, но очень вяло. Пока текстовые сообщения мой Swype даже тащит. Фильмы пропускают, как будто я на медленном Wi-Fi. Моя батарея работала весь день, теперь я должен заряжать ее 3 раза в день. Говоря о батарее ... Это может быть на 50%, я могу прочитать текст и ответить, телефон мгновенно падает до 7%, а затем умирает. Это происходит ежедневно. Я удалил кеш, следуя вашим указаниям, без изменений. Я подумал, что, может быть, у меня есть вирус, поэтому я сканировал с помощью AVG, ничего. Я переключился на другой Wi-Fi, все тот же. Любые идеи были бы отличными, спасибо!

Решение: если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте извлечь ее, так как это может вызвать проблему. Если в вашем телефоне нет карты microSD или проблема не устраняется даже после извлечения карты, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Попробуйте очистить раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 4 перезапускается при использовании Snapchat

Проблема: у меня Samsung Galaxy Note 4, каждый раз, когда я открываю приложение Snapchat, мой телефон перезагружается и он зацикливается… мой телефон перезапустится и не перестанет перезагружаться, это действительно расстраивает, и мне сказали, что сброс настроек Это. Проблема в том, что я не хочу, потому что я не сделал резервную копию моего телефона. Что я должен сделать, чтобы решить проблему с Snapchat?

Решение: если заводской отдых недоступен, вы можете попробовать очистить кэш и данные приложения Snapchat, а затем удалить его. После этого переустановите свежую версию из магазина Google Play.

Примечание 4 К сожалению приложение перестало работать ошибка

Проблема: «К сожалению, погода перестала работать». Я очистил кеш, я удалил ВСЕ свои приложения, я не уверен, что еще нужно, чтобы это сообщение перестало появляться на моем экране.

Связанная проблема: Привет, я получаю сообщение «К сожалению, Галерея остановлена» при попытке открыть Галерею. Я попытался зайти в приложение mgr и очистить кеш и данные, затем мои обои исчезли. Я попытался вынуть батарею на минуту, затем снова включил ее и все еще ничего. Пожалуйста помоги.

Решение: Если очистка кеша и данных затронутого приложения не работает, вам придется выполнить сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что вам нужно сделать резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.