Экран Samsung Galaxy Note 4 полностью черный и другие проблемы

Что касается функции экрана телефона, #Samsung #Galaxy # Note4 выделяется в этой области. Это устройство использует огромный 5, 7-дюймовый дисплей Super AMOLED с разрешением 1440 x 2560 пикселей, что делает его лучшим для мультимедийного использования. Просмотр фотографий, просмотр видео или даже просмотр веб-страниц - это замечательный опыт на этом телефоне. Однако существуют случаи, когда на этом устройстве могут возникать проблемы, связанные с экраном, что мы и будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы будем иметь дело с экраном Galaxy Note 4, который является полностью черным, и другими проблемами.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Экран полностью черный

Проблема: Привет. Хотелось бы, чтобы вы помогли мне с моей проблемой с Samsung Galaxy Note 4. Я бросил свой телефон, и когда я поднял его, он был выключен, поэтому я быстро проверил, есть ли какие-либо повреждения, и, слава Богу, его не было любое, но когда я нажал кнопку питания, он включился, и я услышал звук (мелодию звонка, которая воспроизводится при включении телефона), но проблема в том, что экран полностью черный! Поэтому я взял батарею, а затем снова положил ее на телефон, в тот же процесс, который я включил, и зазвонил рингтон, но экран все равно не отображается. Я попросил помощи моего брата, и он попытался открыть мой телефон, одновременно нажав кнопку питания и кнопку главного экрана, но экран все равно не отображается. Пожалуйста, я надеюсь, что вы могли бы помочь мне с моей проблемой. Спасибо!

Решение: Похоже, что дисплей мог быть поврежден во время падения. Попробуйте проверить, можете ли вы запустить телефон в режиме восстановления. Делая это, вы проверяете, не вызывает ли это проблема программное обеспечение телефона. Если дисплей запускается в этом режиме, и вы можете видеть меню на экране, то вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обратите внимание, что при этом данные вашего телефона будут удалены, поэтому перед продолжением убедитесь, что у вас есть резервная копия данных вашего телефона.

Если черный экран по-прежнему отображается в режиме восстановления, возможно, вам придется заменить дисплей в сборе вашего устройства. Я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 случайных нажатий клавиш

Проблема: нажатие кнопки постоянного фантома (кнопка назад). Невозможно делать что-либо, текст, печатать, играть в игры, потому что телефон отключается от каждого приложения. Бывает с включенной тактильной обратной связью или без нее. Бывает с ручкой или без внутри телефона. Бывает с или без вайфай вкл.

Решение: Это может быть проблема программного или аппаратного обеспечения. Сначала мы проверим, вызвана ли эта проблема программной проблемой. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему. Перейдите к следующему шагу, если текущий шаг, который вы выполнили, не может решить проблему.

• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Это позволяет вам проверить, не является ли причиной появления поврежденных временных данных. После этого перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.
• Запустите свой телефон в безопасном режиме. Это делается для того, чтобы проверить, не вызывает ли приложение стороннее приложение, установленное на вашем телефоне. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, приложение может быть причиной проблемы. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если после выполнения описанных выше действий проблема все еще возникает, я предлагаю проверить ваш телефон в сервисном центре, поскольку это может быть уже связано с аппаратным обеспечением.

Примечание 4 Часть экрана не отвечает на S Pen

Проблема: Привет. У меня проблема при использовании ручки S Часть экрана не реагирует на перо. Но я все еще могу писать или рисовать на этой части пальцем. В чем может быть проблема? Спасибо за вашу помощь.

Решение: это может быть вызвано неисправным дигитайзером. Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы увидеть, не участвуют ли другие факторы, которые могут быть причиной этой проблемы.

• Попробуйте проверить, возникает ли проблема, когда ваш телефон находится в безопасном режиме. Если это не так, есть вероятность, что приложение вызывает эту проблему. Узнайте, какое у него приложение, и удалите его.
• Попробуйте проверить, не возникает ли проблема с другим S Pen.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После сброса проверьте, возникает ли проблема.

Если проблема не устранена, это может быть вызвано неисправным дигитайзером. Я предлагаю вам проверить ваш телефон в авторизованном сервисном центре, если это так.

Примечание 4 сенсорный экран не реагирует после падения

Проблема: в прошлом я несколько раз бросал свой телефон, что приводило к тому, что сенсорный экран не реагировал. К счастью, он отвечает на S перо. сенсорный экран снова начал работать через несколько часов. Я недавно уронил его снова ... прошло 2 дня, а сенсорный экран не сработал. Есть ли исправление?

Решение. Весьма вероятно, что дисплей был поврежден в результате падения, из-за которого он не реагировал на сенсорный ввод. Поскольку вы все еще можете использовать S Pen, я советую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Если после сброса проблема не устранена, я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр. Существует вероятность того, что весь дисплей в сборе необходимо будет заменить.

Примечание 4 Экран черный

Проблема: Ну, я не уронил свой телефон или что-то в этом роде. Я играл в одну из игр, в которые я обычно играю ежедневно, и мой экран начал мерцать. Примерно через 10 минут я иду в свою комнату, экран полностью черный, у меня был телефон только около 10 месяцев. Также немного больше информации об этом, светодиод все еще включается, и если я оставлю это достаточно долго, мой телефон будет вибрировать, потому что у меня есть сообщение.

Решение: если вы слышите уведомления на своем телефоне, но экран черный, есть вероятность, что сам дисплей может быть поврежден. Попробуйте проверить, можете ли вы получить доступ к режиму восстановления. Если вы можете получить доступ к этому режиму, проблема может быть вызвана ошибкой в ​​программном обеспечении телефона. Я предлагаю вам сделать сброс настроек в этом режиме. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем продолжить.

Если экран все еще черный даже в режиме восстановления, возможно, это уже связано с аппаратной проблемой. Я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Экран застрял в установке обновления

Проблема: мой телефон автоматически загрузил обновление. когда я попытался установить его, он начал устанавливать, а затем мой телефон перезагрузился. как только это вернулось, это начало устанавливать обновление снова. затем он сказал ошибку и перезапустил. он делал это около 5 раз, прежде чем я вынул аккумулятор и вставил его обратно. Как только я сделал это и включил, он продолжал делать то же самое. это даже не пойдет на мой домашний экран. просто для установки зеленого парня и ошибки и выкл. Мне нужна помощь.

Решение. Это один из неудачных случаев, когда при установке обновления возникает сбой. Для решения этой проблемы необходимо запустить телефон в режиме восстановления, а затем стереть его раздел кеша. Если это не решит проблему, вернитесь в режим восстановления и выполните сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что данные вашего телефона будут удалены в этом процессе.