Экран Samsung Galaxy Note 4 не отвечает и другие проблемы

#Samsung Galaxy # Note4 является одним из устройств с большим экраном, доступных на рынке. Наличие 5, 7-дюймового дисплея Super AMOLED с разрешением 1440 x 2560 пикселей, безусловно, имеет свои преимущества, поскольку больший дисплей означает больше пространства для работы приложений, а также обеспечивает лучший опыт просмотра. Иногда, хотя некоторые проблемы с экраном могут возникнуть на этом устройстве, что мы будем обсуждать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим экран Galaxy Note 4, который не отвечает и другие связанные с этим проблемы. Мы выбрали некоторые из проблем такого рода, присланные нам нашими читателями, и предложили наилучшие возможные способы устранения неполадок ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Экран не отвечает

Проблема: Это второй телефон для замены, который мне прислали с той же проблемой. Часть экрана не отвечает. В настоящее время это область «o / p» клавиатуры. Иногда это работает, часто это не так. Иногда это кнопка назад в левом верхнем углу. Я могу повернуть экран, чтобы заставить клавиатуру работать, но тогда другие части не будут работать, и мне придется повернуть назад. Это очень расстраивает. Я просто переустановил все на телефоне.

Связанная проблема: если вы касаетесь в левом углу, это не будет работать

Связанная проблема: правый верхний угол моего экрана вообще не распознает мое прикосновение. Не могу ничего сделать.

Решение: Если проблема возникает периодически, то, скорее всего, она вызвана какой-то проблемой, связанной с программным обеспечением телефона. Иногда стороннее приложение, установленное на вашем телефоне, может вызвать эту проблему. Одной из возможных причин является Facebook Messenger. Попробуйте сначала отключить это приложение и посмотреть, если проблема все еще возникает. Если это не так, попробуйте удалить обновление приложения, так как это обновление может быть причиной этой проблемы. Вам также следует рассмотреть возможность удаления этого приложения.

Чтобы проверить, не вызывает ли это проблему другое стороннее приложение, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Попробуйте проверить отзывчивость вашего телефона в этом режиме. Если проблема не возникает, скорее всего, это связано с установленным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема по-прежнему возникает даже в безопасном режиме, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Note 4 Daydream Mode

Проблема: Привет, я пользуюсь своим Note 4 с прошлого года, и все идет нормально и никаких проблем с ним нет. На прошлой неделе он обновился до Lollipop 5.1.1, и с тех пор всякий раз, когда я заряжаю свой телефон, на моем экране появляются процент батареи и некоторые цвета с тем, что выглядит как вода, с такими словами, как скорость и непрерывность, и я понятия не имею, что это такое. и как остановить, чтобы это появлялось на моем экране каждый раз, когда я заряжаю телефон. Даже когда я отключаю его и если я не разблокирую экран, этот плавающий в воде фон все еще появляется, и он потребляет большой процент времени работы от батареи. Я надеюсь, что вы можете помочь мне с этим, если есть возможный путь. Спасибо.

Решение: Возможно, это функция телефона Daydream, которую вы, возможно, активировали. Это интерактивная заставка, которая автоматически активируется, когда телефон заряжается или пристыкован. Ваш экран включен, когда эта функция активирована. Вы также будете получать информацию в режиме реального времени, когда ваш телефон находится в этом режиме.

Чтобы отключить эту функцию, перейдите в настройки телефона, затем нажмите «Дисплей и обои». Отсюда нажмите на Daydream, затем убедитесь, что он выключен, если вы не хотите, чтобы это было активировано.

Если эта функция уже отключена и у вас все еще возникает эта проблема, я предлагаю вам запустить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша. Если это не сработает, выполните резервное копирование данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Кнопка назад застрял в верхнем левом углу

Проблема: В моем телефоне недавно была кнопка возврата в левом верхнем углу или сама кнопка возврата. Я взял свой телефон на спринт и, конечно, он не заработал бы для них. Они сделали диагностическую проверку, в которой все коробки снаружи были соединены с «х» в середине. Когда техник провел пальцем по коробкам, они все зажглись. Я мог бы использовать вашу помощь с этим, пожалуйста. Спасибо, что позволили мне разместить здесь. Ваша информация помогла со многими проблемами на этом пути

Решение: если диагностический тест направлен на проверку проблем с оборудованием телефона. Так как этот тест не показывает, что у телефона есть какие-либо проблемы, очень вероятно, что программный сбой является виновником.

Первое, что вам нужно сделать, это очистить ваш телефон от временных данных, так как это может вызвать проблему. Для этого вам необходимо запустить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.

Еще один фактор, который следует учитывать при возникновении этой проблемы, - это стороннее приложение, которое вы установили на свой телефон. Иногда определенное приложение может вызвать конфликт с программным обеспечением телефона, что приведет к различным проблемам. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то, скорее всего, это вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше, проблема все еще возникает, то я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Экран черный во время разговора

Проблема: Экран моего телефона становится черным, когда я звоню или во время разговора, когда принимающая сторона предлагает мне набрать номер, или я получил голосовую почту, чтобы я набрал номер. Мне всегда нужно нажимать кнопку «Домой», чтобы увидеть цифры на экране. Мне нужна ваша помощь, чтобы решить эту проблему

Решение: Датчик приближения вашего телефона отвечает за включение и выключение экрана во время разговора. Если ваш телефон находится рядом с ухом, это обнаруживается датчиком приближения, который отключает дисплей, поскольку в данный момент это не нужно. Помимо экономии заряда аккумулятора, он также предотвращает любые случайные прикосновения, сделанные вашим ухом на экране. Обычно, когда телефон находится в вашей руке, датчик приближения обнаружит это, и ваш экран немедленно загорится. Если это не так, попробуйте выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Если на вашем телефоне установлена ​​защитная пленка или чехол, попробуйте сначала снять его, так как это может помешать датчику приближения.

Попробуйте войти в сервисный режим своего телефона, затем проверьте, работает ли датчик приближения. Чтобы войти в режим диагностики, просто нажмите * # 0 * # на клавиатуре. Нажмите на часть датчика. Попробуйте накрыть датчик приближения, который расположен на правой части наушника. Вы должны увидеть, как изменяются значения датчика приближения на дисплее. Если это не изменится, то проблема связана с аппаратным обеспечением, и в этом случае вы должны принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Если датчик приближения проходит проверку оборудования, то следующим шагом является проверка программного обеспечения телефона. Сначала вам нужно будет стереть раздел кеша вашего телефона. Это исключает возможность некоторой формы поврежденных временных данных, вызывающих проблему. Если проблема не устранена, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек.

Примечание 4 Цвет экрана изменился

Проблема: Ну ... мой экран s4 внезапно стал странным. Это похоже на черный или темный цвет, ставший белым и светлый. Я посмотрел в моих настройках и все было нормально. Моя строка состояния была черной, но теперь она цвета аква. Это продолжается уже около 3 дней. Помоги мне PLEAAAAAAASE

Решение: Вы используете тему на своем телефоне? Если вы установили какую-то тему, цвет устройства может измениться. Если на вашем телефоне не установлена ​​тема, попробуйте запустить устройство в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызвана ли проблема сторонним приложением. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, а загруженные приложения отключены. Если проблема не возникает в этом режиме, то приложение, скорее всего, вызывает проблему. Узнайте, что это за приложение и удалите его. Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, то я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не удаются, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.