Экран Samsung Galaxy Note 4 не работает после замены порта зарядки и других связанных проблем

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # Note4, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Впервые выпущенный в 2014 году, этот телефон наиболее известен своим красивым 5, 7-дюймовым дисплеем Super AMOLED, а также S Pen, который предоставляет дополнительные функции для телефона. Хотя это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть некоторые проблемы. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем рассматривать экран Galaxy Note 4, не работающий после замены проблемы с портом зарядки и других связанных проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Экран не работает после замены зарядного порта

Проблема: я заменил док-порт в сборе. Хорошо пошло, но когда я его закрыл, включился свет на корпусе телефона, а не на экране. Все, что я получаю, это темный экран, не могли бы вы дать мне несколько советов о том, как я могу это исправить, и если это вообще возможно. Часть была отправлена ​​в не сумке ОУР, и я беспокоюсь, что это может быть проблемой

Решение: Есть несколько факторов, которые могут вызвать эту конкретную проблему. Одним из них является то, что сам порт зарядки, который вы получили, также неисправен. Другая возможность состоит в том, что какое-то соединение потеряно, поэтому экран не работает. Также возможно, что сам экран стал неисправным.

Лучший способ решить эту конкретную проблему - это проверить телефон в сервисном центре.

Примечание 4 Камера не фокусируется

Проблема: Камера не удерживает фокус при фотографировании объектов размером 20 ″ или ближе. Он будет фокусироваться на долю секунды, а затем размываться. Требуются многочисленные попытки заставить это держаться. Это происходит с включенным HDR или без него.

Решение: Если камера вашего телефона испытывает трудности с фокусировкой при съемке фотографий, попробуйте выполнить следующие исправления, перечисленные ниже.

  • Очистите объектив камеры тканью из микрофибры. Кроме того, вы также можете положить скотч на объектив камеры и аккуратно снять его. Ваша цель - удалить пыль, грязь или остатки масла, которые могут присутствовать в объективе камеры.
  • Если у вас установлен чехол для телефона, попробуйте удалить его.
  • Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры в диспетчере приложений.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, это может быть вызвано неисправным модулем камеры. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Note 4 Snapchat очень быстро разряжает батарею

Проблема: Хорошо, так что мой телефон обычно заряжается на 100 процентов, я много пользуюсь Snapchat, и он разряжает батарею довольно быстро, как только достигает 60 процентилей, мой телефон отключается, и я больше не могу работать от Snapchat, пока он не зарядится или я должен подключить его и использовать, когда он отключается сам по себе, он не включается, но когда я подключаю телефон, он говорит, что он имеет 50-процентную батарею, но все равно не включается

Решение. В этом случае сначала необходимо убедиться, что программное обеспечение телефона обновлено и используется последняя версия приложения Snapchat. Лучше всего сначала удалить приложение Snapchat, а затем проверить, не возникает ли у телефона проблема разрядки аккумулятора. Если это не так, приложение может быть причиной проблемы. Вам просто нужно загрузить последнюю версию приложения из магазина Google Play.

Если проблема с разрядкой аккумулятора сохраняется и после удаления приложения Snapchat, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Если в вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте удалить ее.
  • Запустите телефон в безопасном режиме, а затем проверьте, не возникает ли проблема с разрядкой аккумулятора. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте заменить батарею на новую.

Примечание 4 выключает свои собственные зависания

Проблема: мой телефон частично отключается и не включается. он часто зависает при использовании, когда сенсорная кнопка не работает. Начал после недавнего обновления. Я вынул батарею от нескольких минут до нескольких часов, чтобы это случилось снова. Я также сделал мягкий и жесткий сброс - все еще он продолжает это делать. также при включении - появляется значок разблокированного замка. пожалуйста помоги. спасибо ps я не знаю версию андроида, но она была обновлена ​​11.2016

Решение: поскольку вы уже выполнили сброс настроек, я рекомендую вам приступить к замене батареи. Таким образом, вы можете проверить, является ли неисправная батарея причиной этой проблемы. В случае, если проблема все еще возникает после этого, вы должны будете принести этот телефон в сервисный центр и проверить его, так как возможно, что неисправная силовая ИС вызывает эту проблему.

Примечание 4 Вибрация не работает после обновления программного обеспечения

Проблема: Зефир обновления программного обеспечения Samsung, который вызывает сбои в моем телефоне, вибрация больше не работает, я пытаюсь перезагрузить устройство, плюс несколько других шагов, ничего не работает, действительно нуждается в моей вибрации, чтобы работать снова, я скорее возвращаюсь к леденцу на палочке, никто не помогает.

Решение: Если сброс к заводским настройкам не устраняет проблему, это, скорее всего, вызвано неисправным вибрационным двигателем. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Note 4 перезагружается, затем застревает на логотипе Samsung

Проблема: Note 4 выключается, перезагружается, иногда некоторое время остается на знаке Samsung. На экране у него будет зеленый человечек на экране с надписью в левом верхнем углу телефона. Я пробую все на телефоне, но он делает то же самое. Я думаю, что это отставание загрузки или программное обеспечение повреждено.

Решение: в вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте удалить его, а затем перезагрузите телефон. Если это не решит проблему, вам нужно будет запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, вам придется вручную прошить телефон обновленным файлом прошивки. Вы можете скачать этот файл с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.

Note 4 Аккумулятор быстро разряжается

Проблема: Привет, у меня проблема с моим Samsung Galaxy Note 4.

История проблемы:

1) За последние 4 месяца… заряд батареи расходуется быстрее, чем раньше

2) После этого, когда батарея заряжается примерно на 40%, она используется для выключения, а при повторной зарядке - для работы, пока батарея не разрядится до 40%.

3) Затем, когда заряд батареи составляет около 40%, началась случайная перезагрузка (не удается выключить телефон). Необходимо извлечь аккумулятор и выключить телефон.

4) Теперь он не может быть включен от батареи просто идет случайная перезагрузка при включении с помощью батареи. Если я положу его на зарядку, я могу переключиться и работает нормально.

Не могли бы вы помочь мне узнать, в чем проблема. Это проблема с аккумулятором? Должен ли я заменить батарею? Или какие-то другие проблемы?

Решение. В этом случае сначала следует проверить, не связана ли проблема с программным обеспечением. Для этого вам нужно сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Кроме того, вы также можете запустить телефон в режиме восстановления, а затем сделать сброс к заводским настройкам отсюда. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

Если проблема не устранена, попробуйте заменить батарею на новую.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 не может получить доступ к карте microSD

Проблема: так как обновление до последнего, мы не можем получить доступ ни к одной из карт на телефоне, поэтому не можем добавлять или удалять музыкальные файлы или фотографии или что-либо в этом роде, когда подключены к компьютеру, на телефоне нет доступа ни к чему, не могу получить доступ к памяти или SD-карте ... ПОМОГИТЕ !!!

Решение: попробуйте перезагрузить телефон, затем проверьте, можно ли получить доступ к карте microSD. Если проблема не устранена, извлеките карту памяти microSD из телефона, а затем используйте устройство для чтения карт памяти, чтобы компьютер мог прочитать карту. Если вы можете получить доступ к данным на карте, я предлагаю вам сделать резервную копию. Если вы не можете получить доступ к данным, возможно, карта уже повреждена. Лучшее, что вы можете сделать в этом случае, - это приобрести новую карту microSD.