Экран Samsung Galaxy Note 4 ушел в черный цвет и другие проблемы

Те, кто ищет телефон с отличным дисплеем, должны приобрести #Samsung Galaxy # Note4. В этом устройстве используется 5, 7-дюймовый дисплей Super AMOLED с разрешением 1440 x 2560 пикселей при плотности пикселей 515 ppi. Несмотря на то, что он был выпущен в прошлом году, он по-прежнему отлично подходит для различных мультимедийных целей, и, поскольку это устройство предыдущего поколения, его цена значительно упала.

Хотя дисплей этого телефона отличный, есть также случаи, когда могут возникнуть некоторые проблемы. Эти проблемы, с которыми сталкиваются некоторые наши читатели, включают нечеткие экраны или черные экраны, и это лишь некоторые из них.

В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим проблему Galaxy Note 4 и другие проблемы, связанные с ней.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Экран пошел черный

Проблема: мой муж был на работе, и однажды, когда он проверял свой телефон, экран потемнел. Он несколько раз пытался выключить и снова включить его, и это не сработало. Любой совет?

Решение. Существует два типа сценариев, связанных с этим типом проблемы черного экрана. Во-первых, экран может быть черным, но телефон все еще получает уведомления. сообщения все еще поступают, и телефон будет звонить, когда поступит звонок. Второй сценарий - когда телефон действительно выключен, что, очевидно, сделает экран черным.

В первом сценарии проблема обычно вызвана дефектным дисплеем, хотя программное обеспечение также может способствовать этой проблеме. Попробуйте проверить, можете ли вы получить доступ к режиму восстановления. Если вы можете, то вы должны стереть раздел кеша вашего телефона. Если проблема не устранена, предложите выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что вы должны делать это только в том случае, если хотите потерять данные своего телефона. Если вы не можете получить доступ к режиму восстановления, дисплей необходимо заменить. Для этого вам нужно будет принести телефон в авторизованный сервисный центр.

Во втором сценарии телефон может испытывать некоторые проблемы с питанием. Вы должны попытаться получить новую батарею и дать ей зарядиться в телефоне не менее 20 минут. Если телефон по-прежнему не включается, это может быть связано с аппаратным обеспечением. Вам нужно будет доставить телефон в авторизованный сервисный центр для проверки и ремонта.

Примечание 4 Экран невозможно увидеть под солнечным светом

Проблема: при съемке днем ​​и на солнце мой экран практически невозможно увидеть. Я предполагаю, что я получаю свой предмет на картинке. Ночью и в доме экран отличный. Я думаю, что я должен был установить что-то не так. Я далеко не технарь. Помогите

Решение. Большинство дисплеев телефонов не очень удобно использовать под прямыми солнечными лучами. Однако в вашем случае это может быть вызвано автоматической настройкой яркости вашего телефона. Попробуйте отключить эту настройку, а затем вручную установить яркость телефона на желаемом уровне в условиях прямого солнечного света.

Примечание 4 Экран черный

Проблема: я вышла из школы после тестирования, и моя мама опоздала, чтобы забрать меня, поэтому я шла под дождем, и я промокла, я вернулась домой, и мой телефон начал нагреваться, поэтому я выключила его, и все включилось. Индикатор уведомлений, меню и клавиша возврата, но экран черный, и я все еще могу использовать экран. Он отзывчивый, но черный.

Решение. Существует вероятность того, что дисплей вашего телефона был поврежден из-за намокания. Сначала вы попытаетесь тщательно высушить устройство, погрузив его в миску с рисом (делайте это с извлеченной батареей, SIM-картой, картой microSD) в течение как минимум 48 часов. Рис впитает любую влагу внутри вашего телефона и высушит его. Через 48 часов снова вставьте аккумулятор, затем проверьте, работает ли дисплей.

Если проблема не устраняется, проверьте доступ к режиму восстановления вашего устройства. Если вы можете продолжить очистку раздела кеша вашего телефона. Если это не помогло, выполните сброс настроек из режима восстановления. Обратите внимание, что эта процедура удалит данные, хранящиеся на вашем телефоне, поэтому обязательно сделайте это, если вы хотите потерять данные вашего телефона.

Если вы не можете получить доступ к режиму восстановления, возможно, вам придется заменить дисплей вашего телефона. Принесите свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверьте его.

Примечание 4 Экран становится черным при использовании приложения Facebook

Проблема: при попытке зайти в Facebook через приложение fb иногда экран становится черным. Я могу вернуться домой, и любое другое приложение работает нормально. Это может быть решено только путем перезапуска - до следующего раза, когда он это сделает. Спасибо за любую помощь.

Решение: проблема может быть вызвана повреждением данных в приложении. Попробуйте очистить кэш и данные приложения Facebook, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если это так, то вам нужно удалить приложение и переустановить свежую версию из Google Play Store.

Примечание 4 Остаток изображения

Проблема: я только заметил это сегодня, мой экран, кажется, содержит остатки изображений из приложения, которое я всегда использую. Я могу отличить узоры от границ экрана. Это отчасти раздражает меня, видя значки / изображения. Я надеюсь, что вы можете помочь мне с этим. огромное спасибо

Решение . Остаточное изображение, которое появляется на вашем экране, часто называют изображением-призраком или выжиганием. Обычно это происходит на экранах AMOLED, когда постоянно отображается статическое изображение. Изображение оставит на экране постоянную тень или призрак. Хотя эта проблема уже связана с аппаратным обеспечением и может быть решена путем замены дисплея, вы можете попытаться загрузить инструменты для записи, доступные в магазине Google Play, чтобы свести к минимуму и даже решить проблему.

Примечание 4 черный экран ничего не появляется

Проблема: это его точное повторение того, что другой пользователь разместил здесь. Поскольку это было так хорошо объяснено, я цитирую: «Я недавно обновился до 5.1.1 через OTA update. Все было хорошо в течение нескольких дней. Внезапно мой телефон случайно перезагружается, часто вылетает и зависает. Часто, когда я выключаю питание, я не могу загрузить телефон, и приходится прибегать к извлечению батареи, выполнению программного сброса, а затем к загрузке. Хотя для этого могут потребоваться повторные попытки). Иногда при загрузке телефон загружался в режиме Odin, говоря: «Не удалось выполнить обычную загрузку, сбой mmc_read». Они сохраняются даже после того, как я сделал сброс к заводским настройкам и очистку раздела кеша. Мой телефон даже зависал, когда я подключался к зарядному устройству. Там будет черный экран и ничего не появляется, когда я нажимаю кнопки. Что именно случилось? Я действительно в растерянности, и у телефона нет гарантии ».

Отличие от него в том, что я не прошивал свой телефон или пытался установить что-либо кроме обновления OTA T-Mobile и нескольких сбросов до заводских настроек. Я не могу пользоваться своим телефоном в течение дня, так как он полностью отключился после съемки и больше не поднимается.

Решение: Существует вероятность, что эта проблема может быть вызвана слабой батареей. попытайтесь получить новую батарею и проверьте, решает ли это проблему. Если проблема не устранена, это может быть вызвано повреждением программного обеспечения. Вам следует подумать о том, чтобы прошить телефон оригинальной прошивкой. Инструкции о том, как выполнить эту процедуру, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.