Samsung Galaxy Note 4 «Произошла ошибка сервера. Перезагрузка камеры », больше проблем, связанных с камерой

Его камера является одной из привлекательных сторон Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), поскольку она предлагает лучшее качество изображения, чем предыдущие устройства Galaxy, однако она не идеальна. Через несколько недель после его выпуска многие владельцы уже жаловались на некоторые проблемы с камерой, и мы получали электронные письма от наших читателей по различным вопросам.

Одной из проблем, рассматриваемых в этом посте, является сообщение об ошибке «Произошла ошибка сервера. Перезапустите камеру ». Несколько наших читателей также спросили о проблеме, связанной с Note 4, который показывает серые изображения после привязки некоторых изображений.

Читайте дальше, чтобы узнать больше об этих и других проблемах, которые я рассмотрел в этом посте. Если вы пытались найти решение совершенно другой проблемы, посетите страницу устранения неполадок, которую мы настроили для Примечания 4. Если предоставленные решения не работают, свяжитесь с нами, заполнив эту форму.

Вот проблемы, которые рассматриваются в этом посте ...

• «Произошла ошибка сервера. Перезагрузка камеры »ошибка
• Снимки, сделанные камерой, показывают сплошное серое изображение
• Запись видео со светодиодной вспышкой
• Значок настроек камеры отсутствует
• Владелец разочарован камерой
• Камера имеет слегка размытый экран
• Качество видео плохое при отправке в виде MMS
• Телефон нагревается при использовании камеры

«Произошла ошибка сервера. Перезагрузка камеры »ошибка

Проблема : ошибка возникает, когда я пытаюсь использовать загруженный фильтр камеры. Это фильтры, которые вы загружаете с помощью оригинального приложения Note 4 для камеры. Предустановленные фильтры работают нормально, и загруженный фильтр также работал до недавнего времени. Теперь камера вылетает каждый раз, когда я пытаюсь выбрать любой из загруженных фильтров. Я удалял и загружал фильтры много раз, тот же результат. Я попробовал программный сброс, вынув аккумулятор телефона более чем на десять секунд.

Есть идеи?

Устранение неполадок . Недавнее обновление могло повредить файлы, обрабатывающие эти фильтры, или некоторые кеши, имеющие отношение к камере. Первое, что нужно сделать, это очистить кэш и данные приложения «Камера», чтобы восстановить его по умолчанию. Процедура также удалит загруженные фильтры, но не беспокойтесь, вы всегда можете загрузить их обратно.

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Нажмите «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения».
3. Нажмите Диспетчер приложений.
4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить содержимое вкладки «ВСЕ».
5. Прокрутите и коснитесь приложения Камера.
6. Нажмите кнопку Очистить кэш.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Если это просто типичная проблема приложения, эта процедура исправит ее для вас, однако, если проблема не исчезнет после этого, попробуйте стереть раздел кэша.

1. Выключите Galaxy Note 4 полностью.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
4. Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу Vol Up.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Когда очистка раздела кеша закончится, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.

Очистка раздела кэша приведет к удалению всех кэшированных файлов, используемых системой для обеспечения бесперебойной работы приложений после первой инициализации. Для проблем, которые начались после обновления, эта процедура очень эффективна. Но ваш последний вариант в случае, если это тоже не сработало, это сброс к заводским настройкам.

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Запустите настройки и перейдите к разделу «Пользователь и резервное копирование».
3. Нажмите Резервное копирование и сброс.
4. Если вы хотите, вы можете поставить галочку напротив «Автоматическое восстановление» и «Резервное копирование моих данных».
5. Нажмите Сброс настроек.
6. Нажмите Сброс устройства.
7. Вас могут попросить ввести свой PIN-код или пароль.
8. Нажмите Продолжить, а затем Удалить все.

Если ничего не помогает, проверьте телефон техником, так как есть большая вероятность, что это аппаратная проблема.

Снимки, сделанные камерой, показывают сплошное серое изображение

Проблема : после того, как я сделал фотографию и попытался ее просмотреть, я получил сплошное серое изображение. Даже когда он показывает, и я пытаюсь загрузить фотографию в Facebook, он не загружается, говоря, что с ним была проблема.

Устранение неполадок : сплошное серое изображение означает, что приложение Галерея не может найти источник изображения, поэтому оно показывает эскиз по умолчанию. Тем не менее, если приложение «Камера» настроено на автоматическое сохранение изображений на SD-карту, оно может быть повреждено, повреждено или не смонтировано.

Убедитесь, что карта microSD установлена ​​и телефон может читать с нее. После этого телефон по-прежнему показывает сплошное серое изображение, затем измените настройку, чтобы камера сохраняла изображения во внутренней памяти телефона.

Но если предположить, что приложение камеры сохраняет изображения в памяти телефона, значит, оно как-то связано с самим приложением. В этом случае попробуйте очистить кеш и данные, и если это не удалось, потребуется общий сброс.

1. Выключите Galaxy Note 4 полностью.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
4. Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу Vol Up.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
6. Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши «Вниз» и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
7. После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
8. Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

Запись видео со светодиодной вспышкой

Проблема : каждый раз, когда я пытаюсь использовать фонарик для видео, я не могу его найти. Я захожу в настройки всякий раз, когда записываю, чтобы посмотреть, смогу ли я его как-нибудь включить, но ничего не вижу… возможно ли, что я не могу записать при любом освещении?

Решение : перед записью видео убедитесь, что вспышка включена, а затем начните запись; Вы не можете переключать вспышку из выключенного состояния во включенное, когда вы уже записываете. Или вы можете использовать виджет фонарик, чтобы включить светодиод, а затем вы можете записать.

Значок настроек камеры отсутствует

Проблема : Когда я открываю приложение камеры, я не вижу символ шестерни, чтобы внести изменения в настройки камеры. У меня есть три кнопки сверху: автоматическая вспышка, HDR и переключатель камеры (спереди назад)

Внизу находится РЕЖИМ, затвор камеры, видеомагнитофон и символ для внешней памяти.

Я не вижу механизма для конфигураций нигде. Пожалуйста, посоветуй мне. Благодарю.

Решение : в этом случае ваш телефон настроен на работу в легком режиме; отключите легкий режим, и все вернется в нормальное состояние.

1. Нажмите кнопку «Домой».
2. Проведите вправо.
3. Нажмите значок «Простые настройки».
4. Нажмите на простой режим и выберите стандартный режим.

После этого вы сможете увидеть значок настроек на вашей камере вместе со всеми другими значками, которые исчезли.

Владелец разочарован камерой

Проблема : очень разочарован камерой. У него есть серьезные проблемы с интерпретацией воздействия света, например, если вы делаете внутренний снимок и небольшое окно является общей областью, которую он будет выставлять для этого. На улице та же проблема - солнце должно быть позади вас, а не в стороне и т. Д. На этих снимках отбеливает фотографию там, где находится источник света. Так что основные проблемы с экспозицией. Часто просто обычный снимок будет слишком обнажен, и это все с выключенным HDR. Также цвета не соответствуют действительности, особенно в закаты. Очень, очень разочарован. Большинство сделанных фотографий бесполезны. Одноразовая камера делает лучше. Я купил телефон для своей камеры. Я вернул его, так как GPS тоже не работал и поднял проблемы с камерой, но они не исправлены. - Лиз

Ответ : Привет, Лиз! Вы не единственный, кто разочарован камерой Note 4, но она так устроена. Я понимаю разочарование, но дело в том, что мы мало что можем сделать, чтобы устройства лучше захватывали изображения с камеры. Похоже, вы - профессиональный фотограф или, по крайней мере, кто-то, кто обладает достаточными знаниями в фотографии, поэтому я знаю, что вы все еще можете делать хорошие снимки, но именно вы будете регулировать свои углы обзора.

Камера имеет слегка размытый экран

Проблема : у камеры моего телефона слегка размытый экран, похожий на призрачный призрак. Лол я не знаю как описать Фокусировка странная для меня, и где я могу найти режим макросъемки? Это был мой любимый режим на моем s3. Спасибо! - Кристи

Решение : Привет, Кристи! Похоже, вы не сняли защитную пленку с объектива камеры. Для новых телефонов этот фильм не будет сильно влиять на качество снимков, но через некоторое время он станет размытым, и ваш телефон может не сфокусироваться, как раньше.

Что касается макрорежима, нет, Samsung забрал это, но есть бесплатные приложения от Play Store, которые предлагают такую ​​услугу, и одно из моих любимых это Camera FV-5. Есть и другие, но бесплатные приложения часто не предлагают те же услуги, что и платные.

Качество видео плохое при отправке в виде MMS

Проблема : видео ужасно при попытке отправить сообщение. Проблема в том, что видео должно быть сжато для отправки? Есть ли хороший способ отправить видео, которое не является пиксельным?

Ответ : К сожалению, это нормально. Видео, изображения и другие файлы сжимаются, если они превышают лимит, поэтому это объясняет, почему качество ваших видео плохое при отправке в виде MMS. Ограничение размера может варьироваться от поставщика к поставщику, и это не обходится. Если вы хотите, вы можете загрузить видео где-нибудь (например, YouTube) и просто отправить ссылку кому угодно.

Телефон нагревается при использовании камеры

Проблема : каждый раз, когда я использую свою видеокамеру / камеру с включенной вспышкой, она буквально горит. Через несколько секунд мой телефон стал горячим на ощупь. Единственный способ, который я нашел, чтобы исправить это, это вынуть батарею, чтобы она остыла.

Предложение : Это, очевидно, аппаратная проблема, и хотя мы хотим помочь нашим читателям, мы не можем ничего с этим поделать. Я предлагаю вам принести телефон в магазин или к вашему провайдеру и немедленно проверить его.