Samsung Galaxy Note 4 выключается самостоятельно, не заряжается и другие связанные с этим проблемы

Мы получили несколько запросов от наших читателей, которые обращались к нам за помощью в решении проблем #Samsung #Galaxy # Note4, которые у них возникают. Хотя большинство из этих проблем можно легко решить, просто перезапустив устройство, другие требуют выполнения ряда действий по устранению неполадок. В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим некоторые проблемы, связанные с питанием, которые касаются этого устройства. Точнее говоря, мы будем решать Galaxy Note 4 самостоятельно, без зарядки и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 выключается самостоятельно

Проблема: мой телефон выключился на 50%, перезапустился и снова выключился, поэтому я удалил SD-карту и перезапустился, когда я перешел на CM Security. Мой телефон немедленно выключился. Я удалил CM Security и зарядил свой телефон до 20%. 45 минут я смотрел youtube в интернете и у меня только до 70%.

Решение. Когда телефон отключается самостоятельно, это может быть вызвано несколькими факторами. Мы можем классифицировать эти факторы как вызванные программным или аппаратным обеспечением. Ниже приведены необходимые шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для решения этой проблемы. Переходите к следующему шагу, если текущий шаг, который вы выполнили, не может решить проблему.

• Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите его раздел кеша. Этот шаг делает то, что он удаляет временные данные вашего телефона, которые в случае повреждения могут вызвать эту проблему.
• Попробуйте проверить, не является ли загруженное вами приложение причиной этой проблемы. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, а затем проверить, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Выньте карту microSD.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.
• Замените аккумулятор телефона на новый.

Если после выполнения вышеуказанных действий проблема все еще возникает, я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 не включается

Проблема: мой телефон не включался, сегодня утром все работало, немного поиграл на Facebook, а Instagram положил его в карман, через несколько часов вытащил, выключил, попытался перезагрузить, попытался перезагрузить, вынул батарею, вынул SIM-карту и все испробовал взял в магазин они сказали не ходят они пытались взять скажите мне пойти в батарейный отсек не нужна новая батарея попробовал 2 разных помочь помочь помочь.

Решение: Если вы уже пробовали выполнить несколько шагов по устранению неполадок и даже заменили аккумулятор телефона, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Однако вы должны попытаться выполнить шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, которые рекомендуются для этого типа проблемы. Перейдите к следующему шагу, если проблема остается нерешенной.

• Выньте аккумулятор и карту памяти microSD. Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Вставьте только батарею, затем включите телефон.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью зарядного устройства, которое, как известно, работает.
• Используйте другую батарею телефона. Обязательно заряжайте эту новую батарею не менее 20 минут.
• Попробуйте проверить, включается ли телефон в режиме восстановления. Если вы можете получить доступ к этому режиму, выполните очистку раздела кэша. Это удаляет временные данные вашего устройства.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем продолжить этот шаг.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам доставить телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Случайный перезапуск после обновления Зефир

Проблема: Поэтому с тех пор, как я перешел на зефир, мой телефон отключается и включается 4-6 раз в день без всякой причины. Я могу быть в середине чтения новостей или сидеть на столе без толку, и питание будет выключаться и включаться.

Решение: Если телефон случайно перезагружается после обновления «Зефир», это может быть вызвано некоторыми данными старого программного обеспечения, которые все еще могут присутствовать на вашем устройстве. Эти старые данные вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, вызывая эту проблему. Ниже приведены шаги, которые вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.

• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения вышеуказанных действий, попробуйте заменить аккумулятор телефона новым.

Примечание 4 выключается при использовании камеры

Проблема: моя батарея раздулась около 4 месяцев назад, поэтому я получил новую, и все, казалось, в порядке. Теперь каждый раз, когда я захожу в Snapchat или просто в камеру, мой телефон выключается, хотя батарея заряжена на 60%, и единственный способ включить его - это подключить его к зарядному устройству до тех пор, пока он не включится.

Решение . Причина, по которой телефон отключается при использовании камеры, заключается в резком падении напряжения. Эта камера потребляет значительное количество энергии, получаемой от батареи. После включения камеры напряжение, подаваемое аккумулятором, может внезапно упасть, что приведет к потере питания телефона. Один из лучших способов решить эту проблему - получить новую батарею.

Перед тем, как получить новую батарею, вы должны проверить, связана ли проблема с программным обеспечением, вытерев раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если это не решит проблему, создайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским. Если даже сброс не удастся, продолжайте и замените батарею.

Примечание 4 после зарядки не заряжается

Проблема: уронил мой телефон в воду около пяти дней назад. Я не заметил проблемы с зарядкой до следующего утра. С тех пор он был окружен рисом. И все равно не заряжается. На данный момент я попробовал программный сброс и не знаю, что делать.

Решение: поскольку ваш телефон намок, то, скорее всего, это уже связано с аппаратным обеспечением. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, рекомендуемые для этого типа проблемы. Переходите к следующему шагу, если текущий шаг, который вы выполнили, не может решить проблему.

• Очистите порт зарядки телефона, используя баллончик со сжатым воздухом или ватный тампон, смоченный в спирте.
• Для зарядки телефона используйте другой зарядный шнур. Этот шнур легко повреждается, особенно если он постоянно наматывается или изгибается, поэтому вам необходимо исключить эту возможность.
• Используйте другое зарядное устройство.
• Попробуйте использовать новую батарею.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения вышеуказанных действий, я предлагаю проверить телефон в авторизованном сервисном центре.

Примечание 4: заряд батареи падает после обновления зефира

Проблема: с момента обновления зефира моя батарея разряжается от 1 до 1 минуты после отключения, что означает, что я не могу использовать свой телефон вне дома, так как он требует зарядки каждые несколько минут, даже если он не использовался.

Решение: попробуйте сначала проверить, связана ли эта проблема с программным обеспечением, сделав резервную копию данных телефона, а затем выполните сброс к заводским настройкам. После сброса не устанавливайте никаких приложений на свое устройство. Вместо этого попробуйте проверить, не возникает ли проблема с разрядкой аккумулятора. Если это произойдет, то я предлагаю вам получить новую батарею, поскольку та, которую использует ваш телефон, может быть уже неисправна.

Примечание 4 не заряжается полностью с помощью быстрого зарядного устройства

Проблема: Я приобрел Samsung Note 4, и он восстановлен. Я установил все необходимые приложения, но когда я подключаюсь к быстрому зарядному устройству, он заряжает батарею до 77% и застревает на ней, затем у меня отключается функция быстрой зарядки, затем она достигает 100%. Поэтому я подумал, что это проблема программного обеспечения, поэтому я произвел полную перезагрузку своего телефона и установил только Facebook Twitter Vibe WhatsApp, и все же моя батарея показывает 32%, поэтому я не подключил Note 4 к быстрому зарядному устройству.

Решение: Если вы уже произвели полную перезагрузку своего телефона, который все еще не может решить проблему, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Ниже приведены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить в этом сценарии.

• Очистите порт зарядки телефона, используя баллончик со сжатым воздухом или ватный тампон, смоченный в спирте.
• Используйте другой зарядный шнур.
• Используйте другое быстрое зарядное устройство.
• Получите новый аккумулятор телефона.

Примечание 4: прерывистая быстрая зарядка

Проблема: возникают проблемы с быстрой зарядкой моей заметки 4. Иногда она заряжается очень быстро, иногда нет. Когда он заряжается медленно, это в основном, когда батарея ниже 25%. Над этим он заряжается быстро. Я пробовал разные быстрые зарядные устройства. Та же проблема.

Решение: это похоже на проблему, которую мы рассмотрели выше. Будут применены те же действия по устранению неполадок, поэтому попробуйте выполнить шаги, перечисленные выше. Еще один шаг, который необходимо выполнить, если проблема не устранена, - это сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать это.