Samsung Galaxy Note 4 выключается, когда экран становится темным Проблема и другие связанные проблемы

Хотя можно сказать, что #Samsung #Galaxy # Note4 - это уже старое устройство, сегодня он все еще довольно необычный телефон. Многие люди, которые используют его в качестве ежедневного водителя, довольны его надежностью, поскольку он обеспечивает надежную работу. Это может показывать некоторые признаки старения, такие как неспособность беспрепятственно запускать некоторые из последних 3D-игр, но в целом это действительно возможно. Иногда, хотя некоторые проблемы могут возникнуть на этом телефоне, который мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим выключение Galaxy Note 4, когда экран погаснет и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 выключается, когда экран становится темным

Проблема: когда экран Note 4 гаснет, телефон полностью отключается, и единственный способ перезапустить его - это извлечь аккумулятор. После того, как я вставлю аккумулятор, он включится и останется включенным до тех пор, пока я его использую. Как только он простаивает в течение 2 минут, он снова выключается. Вчера я установил новую батарею, и она полностью заряжена, но проблема сохраняется.

Решение. Сначала в этом случае следует проверить, не связано ли программное обеспечение телефона с этой проблемой, следуя приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок. После выполнения одного шага проверьте, возникает ли проблема, и если она возникает, перейдите к следующему шагу.

• Сначала вам нужно проверить, не является ли установленное вами приложение причиной проблемы. Для этого просто запустите свой телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не устраняют проблему, это может быть вызвано внутренним компонентом, который не работает, возможно, микросхемой питания. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.

Примечание 4 отключает попытки перезагрузки при использовании приложений

Проблема: когда я использую свой телефон (не в каком-либо конкретном приложении), он выключается и перезагружается, но происходит сбой, если он не подключен к зарядке. Я попытался изолировать проблему, переведя телефон в безопасный режим, но он все равно отключился. Пожалуйста, помогите, спасибо

Решение: Если проблема все еще возникает, даже когда телефон находится в безопасном режиме, то следующим шагом является попытка вычистить раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Как только это будет сделано, перезагрузите телефон, затем проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, то вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, попробуйте заменить аккумулятор телефона. Если проблема не устранена, отнесите телефон в сервисный центр и проверьте его, так как это может быть вызвано неисправной электрической микросхемой.

Примечание 4 выключается не включается, если батарея не удалена

Проблема: мой samsung note 4 выключается, и когда я пытаюсь нажать кнопку включения / выключения, он не запускается, поэтому я вынул аккумулятор и снова установил его, после чего он запустился в обычном режиме. во второй раз, когда он выключается, я подключил зарядное устройство и, не вынимая батарею, нажал кнопку включения / выключения и запускается нормально

Решение: попробуйте заменить батарею на новую, так как эта проблема может быть вызвана неисправной батареей. Если проблема все еще возникает, даже если телефон использует новую батарею, возможно, эта проблема вызвана неисправным внутренним компонентом. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.

Примечание 4 отключается с оставшимся сроком службы батареи

Проблема: у меня galaxy note 4, мой телефон начал отключаться при 23-процентном заряде батареи несколько месяцев назад. Если я попытаюсь снова включить его, он показывает 0 процентов, но если я подключу зарядное устройство и подожду около 15 секунд, он показывает 23 процента. Я купил новую батарею, думая, что, возможно, это была проблема, но телефон делает то же самое, независимо от того, какую батарею я использую.

Связанная проблема: телефон продолжает выключаться на 45% - 25%. Он не включится до тех пор, пока вы его не подключите. Как только он будет подключен, он сообщит вам, что осталось 40% времени автономной работы. Я имел дело с этим каждый день в течение последних 2 недель. Я вынул аккумулятор и снова вставил его, в надежде, что он снова заработает.

Решение: если замена батареи не устранила проблему, то следующий шаг - проверить, не вызывает ли проблема какой-либо сбой в программном обеспечении телефона. Следуйте приведенным ниже инструкциям по устранению неполадок, предназначенным для проверки программного обеспечения телефона. Перейдите к следующему шагу, если проблема останется.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема все еще возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 не включается

Проблема: Таким образом, мой телефон полностью мертв и не имеет никакой силы, как раньше. Таким образом, до того, как это произошло, телефон работал нормально, я замечаю, что телефон сам перезагружается и после того, как в последний раз это делал. Телефон вообще не включается. Перепробовал все, что мог нормально сделать и сделать. Телефон рутирован не уверен, если это имеет какое-либо значение.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это убедиться, что аккумулятор вашего телефона достаточно заряжен. Для этого выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
• Попробуйте заряжать телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство, которое было проверено на работоспособность.
• Попробуйте зарядить телефон с помощью USB-порта компьютера.

Если телефон не заряжается, попробуйте заменить аккумулятор на новый. Если по-прежнему не удается решить проблему, это может быть вызвано внутренним компонентом, который не работает. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.

Примечание 4 Батарея быстро разряжается после обновления программного обеспечения

Проблема: С момента последнего обновления программного обеспечения моя батарея разряжается слишком быстро. Также, когда он на зарядном устройстве не говорит, что это быстрая зарядка. Да, я изменил зарядное устройство, шнур. Все они настоящие Сделали сброс настроек, стерли деньги, обновили приложения и т. Д.

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам и изменили шнур и зарядное устройство, вам следует подумать о том, чтобы приобрести новую батарею, так как текущая батарея может вызывать проблему.

Примечание 4 продолжает зависать

Проблема: мой телефон продолжает зависать, у меня был телефон по крайней мере 2 года, он только начал зависать. Я перезагружаю его и выключаю, пусть некоторое время все еще не работает. Я, может быть, слишком много вкладываю в это, правда, не знаю, что не так. Спасибо!

Решение: в вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Устранить неисправность можно, удалив эту карту, так как это может вызвать проблему. Если в вашем телефоне нет карты microSD или проблема по-прежнему возникает даже после извлечения карты, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Проблема все еще возникает? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.