Отключение Samsung Galaxy Note 4 и другие сопутствующие вопросы

Вероятно, самая неприятная проблема, с которой вы можете столкнуться с #Samsung Galaxy # Note4, - это когда он отключается сам по себе. Было бы меньше проблем, если бы причина этого состояла в том, что аккумулятор просто разрядился, поскольку вы можете просто подключить телефон к зарядному устройству и легко зарядить его. Но что, если за этим стоит другая причина? Программное обеспечение телефона может быть повреждено или хуже, аппаратное обеспечение телефона может вызывать проблему.

В этом последнем выпуске нашей серии статей по устранению неполадок мы рассмотрим отключение Galaxy Note 4 и другие связанные с этим вопросы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 отключается само по себе

Проблема: при 85% заряда батареи в интернете или в gmail мой телефон постоянно отключается.

Будет ли проблема с сохранением большого количества страниц из Интернета в виде «закладок»?

Аккумулятор был заменен. Это происходит с тех пор, как леденец был обновлен с Кит Кит

Решение: Сохранение нескольких закладок не вызывает проблемы такого типа.

Иногда телефон может отключиться, если не доступно больше системной памяти. Когда эта проблема возникает, у вас есть несколько открытых вкладок в вашем браузере, а также несколько приложений, работающих в фоновом режиме? Если это так, попробуйте закрыть свои приложения и использовать меньше вкладок при просмотре.

Поврежденные данные могут также вызвать этот тип проблемы. Чтобы проверить, так ли это, вы должны стереть раздел кеша вашего телефона. Как только это будет сделано, проверьте и по-прежнему возникает проблема.

Другим фактором, который может вызвать эту проблему, являются приложения, которые вы загрузили в свой телефон. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения на вашем телефоне. Приложения, которые вы загрузили, отключены. Если проблема не возникает в этом режиме, то приложение, которое вы скачали, является наиболее вероятной причиной этой проблемы. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема все еще сохраняется на этом этапе, то вы должны сделать резервную копию данных вашего телефона и сделать сброс к заводским настройкам.

Примечание 4 отключается при 80% заряда батареи

Проблема: при загрузке изображений в Google gmail или через Интернет на телефон Samsung Note 4 телефон отключается при заряде батареи 80%. Подключите зарядное устройство, и телефон перезагрузится. Другие приложения не работают в фоновом режиме. Аккумулятор был заменен, но не OEM 3220 мАч. Сейчас 2800 мАч. Проблема началась, когда леденец был установлен Metro шт. Модель Samsung SM-910H. разблокированный телефон от самсунга. Телефон не нагревается. Скачал CPU-Z для просмотра рабочего состояния. Все хорошо. Телефон не опустится до 0% заряда. Около 30%, при этом ничего не происходит, просто рухнет до 0% и отключится. Есть варианты?

Решение. Эта проблема может быть вызвана повреждением временных данных в вашем телефоне. Попробуйте очистить раздел кеша и посмотреть, решит ли это проблему.

Есть также случаи, когда приложение, установленное на вашем телефоне, может вызвать эту проблему. Вы заметили, возникла ли эта проблема после установки определенного приложения? Это приложение может быть причиной проблемы. Чтобы проверить, не вызывает ли это приложение стороннее приложение, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только приложения по умолчанию, а установленные вами приложения отключены. Если проблема не возникает в этом режиме, это, скорее всего, вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, и поскольку вы упомянули, что она возникла сразу после обновления Lollipop, тогда я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. Причина этого заключается в том, что в вашем телефоне все еще могут оставаться данные из старой версии программного обеспечения. Эти данные конфликтуют с новой версией программного обеспечения, которая, помимо прочего, вызывает этот тип проблемы.

Примечание 4 отключается при достаточном заряде аккумулятора

Проблема: Galaxy Note 4. С тех пор, как был установлен lollipop, он постоянно отключается, и при использовании Google Gmail или интернета Google остается достаточно заряда аккумулятора. Заменили аккумулятор и проблема сохраняется.

Решение: Эта проблема похожа на ту, что мы ответили выше. Попробуйте выполнить те же действия по устранению неполадок. Обязательно выполните последний шаг устранения неполадок, который позволяет выполнить сброс до заводских настроек, поскольку эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения телефона.

Примечание 4 отключается самостоятельно

Проблема: Привет, я использую вариант galaxy note 4 n901f. Моя батарея в норме и дает мне около 4, 5 часов экрана вовремя, но когда она достигает 15 процентов, начинает вести себя странно. Например, он подскочил до 10 процентов с 15, а через минуту он составляет 5 процентов, и телефон поворачивается с таким процентом. Или он продолжает снижаться, как правило, до 6 процентов, а затем выключается. У него нет обычного пути. Когда я заряжаю телефон, это не занимает много времени, но некоторое время колеблется на 92 процента, а затем быстро достигает 100 процентов. Я попытался откалибровать батарею и восстановить заводские данные, но это не помогло. Отдельное спасибо за вашу помощь заранее.

Решение: 4, 5 часа времени для этого телефона слишком мало. Так как вы уже сделали сброс до заводских настроек, который не решил проблему, я предлагаю вам попробовать заменить батарею телефона на новую.

Примечание 4 выключается при 12% времени автономной работы

Проблема: при 12% времени автономной работы мой телефон просто падает до нуля и умирает.

Решение: вполне вероятно, что аккумулятор телефона уже неисправен. Перед заменой батареи, хотя вы должны сначала проверить, если это связано с программным обеспечением. Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. Если проблема не устранена, попробуйте приобрести новую батарею.

Примечание 4 не включается

Проблема: марсианин на спине говорит, что нет команды. Восстановление системы Android ktu84p. I337ucufnj4 вверху внизу говорит о ручном режиме. И другие вещи. Я недавно уронил телефон, и он согнул кнопку громкости, так что я не думаю, что могу использовать громкость вверх, но могу уменьшить.

Решение: попробуйте вынуть аккумулятор телефона, затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Вставьте аккумулятор и включите телефон. Если проблема не устраняется, возможно, застряла кнопка громкости на вашем телефоне, и это является причиной проблемы. Я предлагаю вам принести свой телефон в авторизованный сервисный центр и проверить его.