Samsung Galaxy Note 4 все еще на Android Lollipop Проблема и другие проблемы, связанные с

Когда #Samsung #Galaxy # Note4 был выпущен, он впервые был запущен на Android KitKat, который в то время был самой последней операционной системой Android. За прошедшие годы телефон получил несколько обновлений программного обеспечения, которые в конце концов закончились официальным обновлением Marshmallow. Эти обновления настоятельно рекомендуется получить, поскольку они улучшают производительность устройства, а также повышают его безопасность. Многие люди, которые обновили программное обеспечение своего телефона, весьма довольны результатами, в то время как есть другие, у которых есть проблемы с этим, к которым мы будем обращаться сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 4 по-прежнему в связи с проблемой леденцов и другими связанными с этим проблемами.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Note 4 все еще на Android Lollipop

Проблема: у меня был Note 4 уже 2 года назад, и он все еще на леденце. Когда каждый раз, когда я пытаюсь обновить, он всегда говорит: «Текущее устройство обновляется»… Очевидно, что-то не так с моим телефоном?… Пожалуйста, помогите, спасибо заранее…

Связанная проблема: у меня Galaxy Note 4 (модель SM-910C). Я недавно установил Android 5.1.1 с базовой версией N910CXXU1COJ5. У меня вопрос: почему Android 6 недоступен при проверке обновлений программного обеспечения? Я нахожусь на Филиппинах, и мой оператор - Globe Telecom.

Решение. Есть несколько условий, которым ваш телефон должен сначала соответствовать, чтобы иметь возможность получать официальные обновления программного обеспечения, которые мы перечислили ниже.

• Телефон не должен рутироваться.
• Телефон не должен работать под заказным программным обеспечением.
• Если у вас был разблокирован этот телефон, он должен работать в своей исходной сети, чтобы получить доступ к серверам обновлений.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям и телефон по-прежнему не получает обновлений, я рекомендую вам выполнить сброс до заводских настроек. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса подключите телефон к компьютеру с установленным Kies, затем позвольте этому программному обеспечению обновить ваш телефон.

Если вышеприведенный шаг не работает, то вам следует рассмотреть возможность ручной загрузки обновленного файла прошивки на ваше устройство с помощью Odin. Вы можете скачать файл прошивки своего телефона с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.

Примечание 4 застрял в загрузочном цикле после рута

Проблема: Привет Надеюсь, что кто-то может помочь. История того, что я сделал. Я на Android 5.0.1 1. Под рутом Kingroot 2. Запускаем команды ADB шаг за шагом. Мой Note 4 выключился, и когда я его снова включил, он застрял в bootloop и не смог пройти мимо логотипа Samsung. Я вынул SD-карту, но bootloop все еще происходит

Решение. В этом случае вам необходимо запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить оба действия, перечисленные ниже.

• Протрите кеш раздел телефона.
• Выполните сброс настроек.

Убедитесь, что у вас есть резервная копия данных вашего телефона, прежде чем выполнять это, так как ваш телефон будет удален в процессе.

Если проблема по-прежнему возникает после выполнения вышеуказанных действий, вам потребуется прошить телефон обновленным файлом прошивки с помощью Odin. Инструкции, а также файл прошивки вашего телефона доступны на веб-сайте Sammobile.

Примечание 4 DDI: ошибка MMC_READ FAILED

Проблема: Мой Samsung note4 постоянно обновляет программное обеспечение. загрузка теперь заняла почти час несмотря на адекватное интернет-обслуживание. Я также вижу в верхнем левом углу некоторые заметки, которые говорят «Не удалось выполнить нормальную загрузку» и «ddi: mmc_read failed» среди других заметок. В чем может быть проблема и как мне ее решить?

Решение. Существует вероятность того, что эта проблема вызвана программным сбоем или MMC телефона уже неисправна. Первый фактор, который мы можем устранить, однако, если проблема уже вызвана проблемой с MMC, тогда лучше всего проверить это в сервисном центре.

Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы. После выполнения шага немедленно проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, то вы должны перейти к следующему шагу.

• Перезагрузите телефон. Иногда перезагрузка - это то, что вам нужно, чтобы решить проблему.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите его раздел кеша.
• Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.
• Прошивка телефона обновленным файлом прошивки с помощью Odin.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4: Не получается обновление программного обеспечения

Проблема: Когда я работал в AT & T, на моем телефоне были обновления, но теперь, когда я перешел на Cricket Wireless, обновления не предоставляются, и на их веб-сайте Samsung Galaxy Note 4 910a не отображается среди телефонов, доступных для обновления. Я обновился с v5 до v6, купив SIM-карту AT & T и активировав ее (без какого-либо фактического запуска или стоимости услуги (кроме 10 долларов США). Затем переключился обратно на Cricket. Это работает один раз. Я бы не хотел покупать один раз, когда мне нужно обновление. Любая помощь?

Решение . Причина, по которой ваш телефон не получает никаких обновлений, заключается в том, что теперь он используется в другой сети. Ваш телефон не может получить доступ к серверам обновлений AT & T. Вы можете попробовать использовать Kies для обновления вашего телефона (подключите телефон к компьютеру с запущенным Kies, а затем дайте программному обеспечению обновить ваш телефон). Если это не работает, вам нужно будет вставить активную SIM-карту AT & T в телефон, чтобы получить обновление, или вы также можете вручную обновить обновленный файл прошивки на свой телефон с помощью Odin.

Примечание 4 Обновление программного обеспечения недоступно

Проблема: Мой Samsung Galaxy Note 4 не обновляется до последней версии. Это мой второй Note 4 и первый из T-mobile, который я всегда обновлял, и я получал новые функции на телефоне, но в этом Note 4 я оплачиваю счет через телефонную компанию Metro Pcs и не запрашиваю обновление на все, и я замечаю, что это не обновляется как первая заметка 4, которую я имел прежде, чем это было украдено.

Решение: Точно так же, как проблема, которую мы рассмотрели выше, причина, по которой это происходит, заключается в том, что телефон сейчас используется в другой сети. Просто выполните те же действия по устранению неполадок, которые мы предложили для проблемы, которую мы рассмотрели выше этой.

Примечание 4 продолжает выполнять обновление программного обеспечения

Проблема: Мой телефон постоянно говорит, что должно быть установлено обновление. Я делаю обновление, и мой телефон снова включается, и он говорит, что все еще есть обновление. Я только что сделал обновление два раза, и он все еще говорит, что там.

Решение: Вы проверили, отличается ли версия обновления от той, что я установил в вашем телефоне? Если это не так, просто дайте обновлению продолжиться. Если это то же самое, то, возможно, это вызвано программным сбоем. В этом случае вам нужно стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления и затем выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона, поэтому сначала убедитесь, что у вас есть резервная копия.

Note 4 h2testw не запускается

Проблема: я установил h2testw на моем Note4 (SM-910A). Когда я запускаю программу, я получаю следующее сообщение: Все приложения, связанные с этим действием, были отключены, заблокированы или не установлены. Мне нужно знать, какие приложения требуется H2testw для работы. Я пытаюсь проверить карту SD на 64 ГБ. Благодарю.

Решение: вы получили это приложение в магазине Google Play? Если нет, попробуйте найти это приложение в магазине Google Play. Попробуйте удалить это приложение и установить его снова. Если проблема не устранена, загрузите другое приложение (например, SD Insight), которое проверяет SD-карту, из магазина Google Play.

Примечание 4 Не хватает места при загрузке приложения

Проблема: мы пытаемся загрузить приложение, но появляется сообщение «Недостаточно места». Это приложение занимает всего 57 МБ, а на самом устройстве доступно более 3 ГБ (+ около 28 ГБ доступно на SD-карте). Я очистил весь кэш, удалил приложения и временные файлы, перенес все возможные файлы / изображения / приложения на карту памяти, сделал программный сброс, размонтировал и заново установил карту памяти и т. Д., И т. Д. Телефон также работает в последнее обновление доступно для него. Почему там достаточно места, но оно не позволит нам скачать это приложение?

Решение: попробуйте стереть раздел кэша телефона из режима восстановления, а затем проверить, не возникает ли проблема. Если это так, то вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных телефона, поэтому сначала сделайте резервную копию данных телефона, прежде чем выполнять сброс.