Samsung Galaxy Note 4 Задержка текстового сообщения и другие связанные с этим проблемы

Многие люди полагаются на возможность обмена текстовыми сообщениями на смартфоне при общении со своими друзьями и семьей. Это потому, что им довольно удобно пользоваться и стало довольно весело с добавлением смайликов. Однако существуют случаи, когда возникают проблемы при отправке текстового сообщения. #Samsung Galaxy # Note4, несмотря на мощное аппаратное обеспечение, не застрахован от подобных проблем.

В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим задержку текстового сообщения Note 4 и другие связанные с этим проблемы. Если вы испытываете задержку, не можете отправить или не можете получить текстовое сообщение, значит, вы попали в нужное место, поскольку мы предоставим необходимые шаги по устранению неполадок для решения этих проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 лаги клавиатуры при текстовых сообщениях

Проблема: Здравствуйте, моя клавиатура зависает после обновления до 5.1.1. Иногда он не регистрирует нажатую клавишу. Действительно раздражает .. не гладко больше. Заставляет меня хотеть переключиться на iPhone, который я ненавижу, но мне нужно что-то хорошее и гладкое с текстовыми сообщениями.

Решение. Отставание клавиатуры обычно вызывается временными данными, хранящимися в самом приложении клавиатуры. Перейдите в диспетчер приложений из меню «Настройки», а затем найдите приложение для клавиатуры. Как только вы нашли приложение клавиатуры, очистите его кеш и данные. Вы также можете следить за этим, стирая раздел кеша вашего телефона.

Поскольку эта проблема возникла сразу после обновления программного обеспечения, настоятельно рекомендуется создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс до заводских настроек, если первоначальные действия по устранению неполадок не помогли решить проблему.

Примечание 4 Задержка в получении групповых текстов

Проблема: Когда я делаю групповой текст, я получаю текстовое сообщение о задержке от моих друзей ... например, если я отправляю сообщение в 9:10 5 минут спустя, он говорит, что мой друг отправил сообщение в 9:05, но я не после 9:15. Это происходит с телефонами iPhone и Droid, несколькими операторами и происходит только с групповым текстом.

Решение. Групповые сообщения обычно используют подключение для передачи данных и отправляются или принимаются в виде MMS. Если вы испытываете задержку в получении группового текста, убедитесь, что у вас хорошее мобильное соединение для передачи данных. Попробуйте проверить, если эта проблема возникает, когда вы находитесь только в одной конкретной области. Если эта проблема возникает только в одной области, то это может быть проблема, связанная с сетью.

Переходя к телефону, вы должны попытаться использовать другое приложение при отправке и получении группового текста. Я предлагаю использовать видеовстречи. Проверьте, если задержка все еще происходит.

Если нет задержки, то у используемого вами приложения обмена сообщениями может возникнуть проблема. Попробуйте очистить кеш и данные этого приложения.

Примечание 4 Не отправлять и не получать MMS

Проблема: Не удается загрузить сообщения MMS, и я не могу отправить сообщение MMS. Обычные текстовые сообщения работают нормально.

Решение. Перед отправкой или получением MMS-сообщения вашему телефону необходимо соблюсти несколько факторов. Во-первых, у вас должна быть подписка на мобильные данные. Во-вторых, мобильные данные вашего телефона должны быть включены. В-третьих, ваш телефон должен использовать правильные настройки APN.

Поскольку вы используете сеть Sprint, проверьте, соответствуют ли перечисленные ниже настройки настройкам, установленным в вашем телефоне. Сделайте необходимые изменения, если это необходимо.

  • Имя: Спринт
  • APN: cinet.spcs
  • Прокси: пусто
  • Имя пользователя: пусто
  • Пароль: пусто
  • Сервер: пусто
  • MMSC: //mms.sprintpcs.com/servlets/mms
  • MMS прокси: 68.28.31.7
  • Порт MMS: 80
  • ГМК: 234
  • ТНК: 15
  • Тип аутентификации: не установлен
  • Тип APN: интернет + ммс
  • Протокол APN: IPv4
  • APN включить / отключить: пусто

Примечание 4 Не получать текстовое сообщение от конкретного контакта

Проблема: я могу отправлять и получать сообщения за исключением этого человека. Когда он отправляет текст, я получаю его имя и «MMS». Я могу переключиться с обмена сообщениями по умолчанию на что-то вроде Google Hangouts. Там я могу видеть его сообщения. Но не в приложении обмена сообщениями по умолчанию. Я могу отправлять ему текстовые сообщения или MMS без проблем.

Решение: поскольку эта проблема не возникает при использовании видеовстреч, эта проблема, скорее всего, вызвана сбоями в приложении обмена сообщениями. Попробуйте очистить кеш и данные приложения обмена сообщениями и посмотрите, решит ли это проблему.

Примечание 4: текстовое сообщение отправлено не получено

Проблема: я могу отправлять текстовые сообщения, но никто не получает их. У меня безлимитный тарифный план, и я сообщал о проблеме спринту, мы выполнили программный сброс, проверили сеть, я ввел код для сброса телефона, но последняя служба Sprint сообщила, что не могу отправлять несколько текстовых сообщений из-за нового закона и что мои сообщения считаются спамом ????? Пожалуйста помоги.

Решение: попробуйте отправить себе текстовое сообщение и посмотрите, действительно ли отправляются ваши текстовые сообщения. Если вы не можете получить текстовое сообщение, возможно, в вашей учетной записи есть блокировка, связанная с сетью. Поскольку Sprint упомянул, что ваши сообщения считаются спамом, вы можете не знать, что ваш телефон сам отправляет текстовые сообщения. Обычно это происходит, когда телефон заражен вредоносным ПО.

Я предлагаю вам сделать резервную копию данных вашего телефона и выполнить сброс настроек к заводским настройкам, чтобы исключить возможность вредоносного ПО, вызывающего эту проблему.

Вам также может понадобиться получить новую SIM-карту из вашей сети, если проблема не устраняется.

Примечание 4 Иконка микрофона не исчезнет

Проблема: у меня был телефон несколько месяцев, но следующая проблема начала возникать в течение последних 2-3 недель: когда я нажимаю на значок микрофона, чтобы озвучивать текстовые и голосовые сообщения, появляется всплывающее окно, которое говорит, что говорит или дает Ваша способность включать и выключать микрофон иногда не закрывается, когда я нажимаю значок закрытия в верхнем правом углу окна. Он заблокирует половину моего экрана независимо от того, на какой я пытаюсь перейти. Единственный способ решить проблему - включить и выключить телефон, чтобы перезагрузить его. У меня есть копия снимка экрана с проблемой, если это поможет вам понять, что я описываю, что вижу ... просто дайте мне адрес электронной почты, чтобы отправить его. Спасибо, ребята! В групповом тексте я получаю их от 15 до 45 минут. Позже и вышел из строя.

Решение. Это ошибка, вызванная недавним обновлением приложения Google App на вашем телефоне. Перезагрузка телефона решит эту проблему, однако это не практичное решение, так как вам придется постоянно перезагружать телефон каждый раз, когда значок микрофона зависает. Лучше всего удалить обновление приложения Google App с телефона. Вам также следует удалить обновление для приложения Google Text-to-Speech Engine. Просто обновите оба приложения, когда появится новое обновление, решающее эту проблему.

Примечание 4 Задержка в получении текстовых сообщений

Проблема: в течение нескольких часов не принимаются текстовые сообщения, а затем телефон переполнен сообщениями.

Решение. Одной из основных причин задержки получения текстовых сообщений является ваша сеть. Если сигнал в вашем районе пятнистый, ожидайте задержки при получении текстовых сообщений.

Иногда вам также необходимо обновить подключение телефона к сети, чтобы получать сообщения вовремя. Чтобы обновить подключение к телефону, просто перезагрузите телефон.

Другой причиной задержки текстовых сообщений являются поврежденные данные в вашем телефоне. Если это так, то вам следует очистить кэш и данные вашего приложения обмена сообщениями. Вы также должны стереть раздел кеша вашего телефона.