Samsung Galaxy Note 4 TouchWiz устраняет проблему сбоев и другие связанные с этим проблемы

Известно, что у #Samsung #Galaxy # Note4 стабильное программное обеспечение. Он может без проблем запускать большинство приложений, доступных в магазине Google Play. Однако существуют случаи, когда на этом устройстве могут возникать определенные проблемы с программным обеспечением. Это то, что мы будем решать сегодня, когда решаем проблему с Galaxy Note 4 TouchWiz, которая постоянно дает сбой и другие связанные с этим проблемы. Мы собрали несколько последних проблем, связанных с программным обеспечением, которые были отправлены нам нашими читателями и рассмотрены ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 TouchWiz продолжает сбой

Проблема: у моего note 4 начались проблемы с зависанием, touchwiz продолжает падать, он самопроизвольно перезагружается У меня также было полностью заблокировано, я показываю символ андроида на экране, не очень уверенный, что случилось с моим телефоном после этого обновления зефира 2 недели назад.

Решение: Вы можете попробовать очистить кэш и данные приложения TouchWiz из диспетчера приложений (убедитесь, что выбрано показать все системные приложения). Если это не решит проблему, то это может быть вызвано некоторой формой старых данных программного обеспечения, которые остались во время обновления. Что вы хотите сделать, это сделать резервную копию данных телефона, а затем сделать сброс настроек к заводским. После завершения сброса проблема должна исчезнуть.

Примечание 4 Не выключайте Ошибка загрузки

Проблема: Привет, я пользуюсь Note 4 уже более 2 лет. Только на прошлой неделе я столкнулся с некоторыми проблемами, приведенными ниже. даже если аккумулятор полностью заряжен, он автоматически отключается, на экране появляется талисман Android с надписями «не отключать загрузку», но даже если я ждал более 1 часа, он все еще есть, и мой телефон нагревается. когда я вынимаю батарею и жду около 5 секунд, иногда она включается, но иногда нет, поэтому мне приходится снова извлекать батарею, даже когда я заряжаю свой телефон, появляется талисман Android. Я не знаю, является ли идентификатор проблемы от моей батареи или самого телефона. Я пробовал сброс к заводским настройкам для 5x, но все тот же. Спасибо и hping за ваш срочный ответ.

Решение: Поскольку сброс к заводским настройкам не устраняет проблему, попробуйте получить новую батарею и посмотреть, работает ли она. Если проблема остается, это может быть вызвано внутренним компонентом, который не работает. Вы должны проверить это в сервисном центре.

Примечание 4 Приложения перестали работать должным образом после обновления Зефир

Проблема: привет. Я хотел бы задать несколько вопросов, касающихся моего устройства. У меня есть Galaxy Note 4, и когда он обновился до зефира, некоторые приложения перестали работать должным образом. Facebook Messenger: он всегда выключен, и мне нужно подождать, пока он подключится к Интернету, когда я уже подключен. он говорит, что ожидает подключения или нет подключения к интернету. facebook: новостная лента не обновляется уже несколько дней. Я даже не могу просматривать страницы друзей, потому что он говорит, что я в автономном режиме или нет подключения к Интернету. То же самое для YouTube. не в сети или не подключен то же самое для Viber. хорошо, я попытался исправить это с сбросом к заводским настройкам, не помогло. затем общая система Android была переустановлена. он работал нормально всего несколько часов, а потом начал делать то же самое ... у меня эта проблема уже пару месяцев.

Решение: поскольку проблема возникает даже после сброса настроек и переустановки системы Android, могут быть и другие факторы, помимо программного обеспечения, вызывающего проблему.

Я рекомендую вам попробовать использовать другой режим подключения к Интернету. Попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi. Вам также следует проверить, возникает ли проблема при использовании мобильного подключения для передачи данных.

Если проблема не устраняется, попробуйте понизить версию программного обеспечения телефона, установив на него предыдущую версию. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких форумах Android в Интернете.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4: перезагрузка снова и снова

Проблема: My Galaxy Note 4 постоянно перезагружается и часто не останавливается. Это довольно постоянная проблема (ежедневно), хотя это короткие циклы, когда телефон будет работать нормально, но между ними становится все меньше и меньше. Я выполнил сброс к заводским настройкам, надеясь, что это решит проблему, но это не так. Единственное, что, кажется, помогает - иногда - это когда телефон подключен к зарядному устройству. Это случается реже и обычно завершается, поэтому телефон можно использовать. Я пошел в магазин Verizon Wireless за помощью, и они были бесполезны. Похоже, что если вы на самом деле не покупаете новое устройство или не добавляете услуги, они не очень заинтересованы в помощи своим клиентам. Пожалуйста, передайте любой совет, который вы можете, в противном случае мне придется приобрести новый телефон - и без новой Galaxy Note на рынке я действительно не хочу этого делать. Спасибо!!!

Решение: поскольку вы упомянули, что проблема иногда исчезает, когда телефон подключен к зарядному устройству, попробуйте использовать новую батарею в телефоне. Кроме того, если у вас на устройстве установлено microSD, вынимайте его.

Если проблема сохраняется, это может быть вызвано внутренним компонентом, который не работает. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр, который выполняет ремонт на уровне платы, и проверить его.

Примечание 4 Произошла ошибка сервера. Перезагрузите камеру. Ошибка

Проблема: каждый раз, когда я включаю фронтальную камеру, я получаю сообщение «Произошла ошибка сервера. Перезагрузите камеру ». Моя задняя камера работает нормально, у меня просто проблема с фронтальной камерой. У меня был этот телефон только несколько недель, и кроме проблемы с камерой, я действительно люблю его! Надеюсь, я смогу решить эту проблему.

Решение. Если в телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте извлечь ее, так как это может вызвать проблему, особенно если это место хранения фотографий по умолчанию.

Вам также следует попробовать очистить кэш и данные приложения камеры из диспетчера приложений. Это удалит все поврежденные временные данные в приложении, которые могут способствовать этой проблеме.

Если проблема не исчезнет, ​​вам придется выполнить сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если проблема по-прежнему возникает после сброса, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Note 4 застрял на Android KitKat

Проблема: устройство ни разу не смогло обновить Android 4.4.4 до чего-либо еще. Я проверяю наличие обновлений, и он говорит, что текущее программное обеспечение обновлено. У меня есть заводские настройки устройства несколько раз, но все равно не повезло.

Решение: прежде чем телефон сможет получить официальные обновления, он должен выполнить условия, перечисленные ниже.

• Если телефон разблокирован, то он должен работать в исходной сети.
• Телефон не должен рутироваться.
• Телефон не должен работать на кастомной прошивке.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям и не найдено никаких обновлений, попробуйте выполнить резервное копирование данных телефона и выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса попробуйте проверить наличие обновлений. Вам также следует попробовать проверить наличие обновлений с помощью Kies.

И последнее, что вы должны рассмотреть, - это вручную обновить обновленный файл прошивки на свой телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 4 отставания после обновления Зефир

Проблема: Недавно обновлен до 6.0.1, и мое устройство было супер лаги, и перезагружается несколько раз в день. Приложения загружаются медленно, прокрутка задерживается. Я бы не обновился, если бы знал, что это будет так плохо. Кажется, на это все влияет. Приложение сообщений медленно реагирует, Firefox, Spotify, Keep все запаздывают.

Решение: для решения этой конкретной проблемы вам потребуется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления. Если это не помогло устранить проблему, выполните сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.