Samsung Galaxy Note 4 Невозможно установить файл обновления - это недопустимая проблема и другие связанные проблемы

Люди больше всего любят #Samsung #Galaxy # Note4 в том, что он регулярно получает обновления программного обеспечения. Телефон начался с Android KitKat прямо из коробки. Затем он был обновлен до Android Lollipop, а затем Android Marshmallow. Помимо этих основных обновлений программного обеспечения телефон также регулярно получает обновления для системы безопасности. Хотя эти обновления предназначены для улучшения устройства, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 4, который не может установить файл обновления, является недействительной проблемой и другими проблемами.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Не удается установить файл обновления недействителен

Проблема: Мой Samsung Note 4 отказывается устанавливать обновления. Я скачал обновление 4 раза, но как только оно заканчивает загрузку, оно пишет «невозможно установить файл обновления недействительно». Я пытался почти 5 раз, не могли бы вы мне помочь.

Решение. Следует начать устранение неполадок, проверив, вызывает ли ваше текущее соединение проблему. Если ваше интернет-соединение нестабильно, это может привести к тому, что телефон загрузит поврежденный файл обновления. Попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это не помогло, следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

Попробуйте обновить телефон с помощью Kies. Для этого на вашем компьютере должна быть установлена обновленная версия Kies. Подключите ваш телефон с помощью USB-кабеля к вашему компьютеру, затем позвольте Kies обновить ваше устройство.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса попробуйте обновить программное обеспечение телефона еще раз.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, попробуйте вручную обновить обновленный файл прошивки на свой телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по android.

Примечание 4 застрял на экране загрузки

Проблема: эй, парень-дроид :) Я только что обновил свою операционную систему, в последний раз я сделал это в октябре 2015 мой телефон застрял на экране загрузки (первая samsung note 4 при включении телефона .. не доходит до анимации запуска системы) мой оператор звонит (если это необходимо) я прошел этапы очистки кеша и заводской сброс .. без изменений. любой совет будет оценен, спасибо

Решение. Попробуйте извлечь аккумулятор из телефона и карты памяти microSD (если она установлена на вашем телефоне), затем нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Вставьте только батарею, затем проверьте, включен ли ваш телефон. Если проблема не устранена, попробуйте обновить телефон с обновленным файлом прошивки. Обратитесь к различным онлайн-форумам по Android с инструкциями по прошивке телефона.

Примечание 4 приложения отсутствуют после обновления программного обеспечения

Проблема: сегодня утром мой телефон выключился и произвел обновление системы. Я ненадолго увидел экран, который я не узнал (черный с синими и красными надписями), на котором говорилось, что нужно перезагрузить компьютер. Затем на экран вышел парень-дроид, который сказал, что выполняет обновление системы. Как только обновление было завершено, все мои приложения исчезли, моя заставка, обои, мелодии звонка и т. Д. Это было так, как будто я только что получил телефон снова. Я немного волнуюсь, что, может быть, меня взломали? Есть ли обновление? Я посмотрел историю обновлений системы на моем телефоне, и она не показала ничего.

Решение: похоже, ваш телефон выполнил сброс настроек в процессе обновления. Попробуйте перезагрузить телефон, а затем проверьте, отсутствуют ли ваши приложения. Если это так, возможно, произошел сброс. Поскольку вы опасаетесь, что ваш телефон может быть взломан, я рекомендую вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Этот сброс удалит все вредоносные приложения, которые могли быть установлены на вашем телефоне.

Примечание 4 всегда зависает и сбои

Проблема: телефон всегда зависает и вылетает несколько раз в день. Сначала я подумал, что это потому, что мое хранилище заполнено, поэтому я удалил много вещей, чтобы освободить место. Но он все еще делает это. Недавно я получил новую батарею, и она работает очень хорошо в течение месяца. Я прочитал статью и увидел, что с батареями могут быть проблемы, но зачем мне, когда я только что получил новую? Официальный samsung тоже. И мой телефон никогда не делал этого всего пару дней назад, и сейчас это не остановить. Мой телефон также перешел в режим Odin.

Решение: всякий раз, когда ваш телефон зависает или выходит из строя, первое, что вы должны проверить, - это вызывает ли программное обеспечение телефона проблему. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы проверить, так ли это.

Запустите телефон в безопасном режиме. Когда ваш телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Проверьте, зависает ли телефон по-прежнему или происходит сбой. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, это карта microSD. Если он поврежден, это может вызвать проблемы с зависанием вашего телефона. Попробуйте извлечь карту microSD, затем проверьте, решена ли проблема.

Примечание 4 Не удается выполнить обновление системы

Проблема: Здравствуйте! Я использую Samsung Note 4 и не могу выполнить обновление системы. Текущая версия Android на телефоне 5.1.1. Обратная связь, которую я получил при любой попытке, заключается в том, что она актуальна. Пожалуйста помогите.

Решение. Есть несколько условий, которым ваш телефон должен соответствовать в первую очередь, чтобы иметь возможность получить официальное обновление.

Если ваш телефон разблокирован, то он должен работать в исходной сети. Таким образом, он сможет получить доступ к серверам обновлений своей исходной сети.
Ваш телефон не должен быть рутирован.
Ваш телефон не должен работать на кастомной прошивке.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям, но программное обеспечение по-прежнему не обновляется, попробуйте использовать Kies для обновления вашего телефона. В случае неудачи сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса проверьте наличие обновлений.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, я рекомендую вам попробовать обновить прошивку на вашем устройстве. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 4 не обновляется из-за двоичного счетчика

Проблема: у меня есть нота 4 из центра аренды, мой сотовый оператор - крикет. Я хотел бы иметь новейшее программное обеспечение, я попробовал Kies, и он говорит, что прошивка актуальна. Я пошел, чтобы найти лучшую покупку для samsung tech для установки, и он не смог, мне сказали что-то о бинарном несоответствии. Пожалуйста, помогите, не опытный с выполнением опций флеш или рутирования и если другим способом кроме этих методов прошу поделиться.

Решение: Если двоичный счетчик вашего телефона больше нуля, скорее всего, он работает на пользовательской прошивке или ранее запускал пользовательскую прошивку. Число представляет количество раз, когда телефон был прошит специальной прошивкой. Для того, чтобы ваш телефон получил официальное обновление, номер должен быть нулевым. Вы можете попробовать загрузить приложение Triangle Away из магазина Google Play, чтобы вернуть это число на ноль. Если это не сработает, вам следует подумать о том, чтобы прошить обновленный файл стоковой прошивки на телефон.

Примечание 4 продолжает перезагрузку

Проблема: у меня была та же проблема, что и на вашем форуме, где Note 4 начал перезагружаться, затем вставлять и перезагружаться, затем показывал робота Android и не включался даже после извлечения батареи и замены в течение приблизительно 20 минут, после чего работал бы снова на короткое время. Я сделал мягкую перезагрузку, затем полную заводскую перезагрузку, но проблема осталась. 23-месячный контракт заключен на 23 месяца, поэтому он твердо убежден в том, что Samsung получил вредоносное обновление для обеспечения обновления телефона до более новой модели, что подтверждается недавним признанием Samsung о том, что такие обновления можно отправлять, как они это сделали для своей линейки Note 7 для существующих пользователей.

Решение: у вас в телефоне установлена карта microSD? Если вы это сделаете, попробуйте удалить это, поскольку это может быть причиной проблемы. Если проблема не устраняется, я предлагаю проверить ваш телефон в сервисном центре.