Samsung Galaxy Note 4 не будет отправлять мультимедийные изображения и другие проблемы

#Samsung #Galaxy # Note4 - один из лучших смартфонов, который вы можете использовать для отправки сообщений, будь то текстовые или графические сообщения. Причиной этого является то, что его большой 5, 7-дюймовый дисплей позволяет легко вводить сообщения. Также помогает, что этот телефон поставляется с S Pen, который вы можете использовать для точного набора текста. В то время как отправка текстового сообщения так же проста, как его составление, нажмите кнопку «Отправить», но иногда возникают проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Samsung Galaxy Note 4, не отправляя проблему с мультимедийными изображениями и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 не будет отправлять мультимедийные изображения

Проблема: Samsung Note 4 моей мамы не будет отправлять мультимедийные изображения, и я не знаю, как решить эту проблему. Не могли бы вы помочь мне с этим?

Решение. Прежде чем вы сможете отправить мультимедийное изображение с помощью телефона, в вашем телефоне есть определенные настройки, которые необходимо проверить. Во-первых, у вас должна быть подписка на мобильные данные, и вы должны убедиться, что переключатель мобильной передачи данных вашего телефона активирован. Далее, и, возможно, самое главное, ваш телефон должен иметь правильные настройки APN. Эти настройки не только позволяют использовать мобильную службу передачи данных вашего оператора, но также позволяют отправлять и получать мультимедийные сообщения. Я рекомендую вам использовать приложение обмена сообщениями на телефоне при отправке и получении текстовых сообщений.

Убедившись, что ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям и проблема остается, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. После выполнения шага немедленно проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

  • Очистите кеш и данные приложения обмена сообщениями.
  • Запустите телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, причиной может быть загруженное приложение. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Попробуйте вытереть кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 4 занимает много времени, чтобы отправить текстовое сообщение

Проблема: Привет, две проблемы с моим Note 4, связанные с обменом сообщениями. 1. Когда я набираю сообщение, «окно» показывает только 2 строки, и мне нужно прокручивать вверх и вниз, чтобы увидеть мое сообщение. 2. Когда я нажимаю кнопку отправить, отправка может занять от 20 до 30 секунд. Иногда это истекает, но когда я снова нажимаю «отправить», оно немедленно исчезает. Перезагрузка телефона не решает проблемы. Спасибо

Решение: Я предполагаю, что вы используете стандартное приложение для обмена сообщениями, которое предварительно установлено на вашем телефоне. В этом случае сначала нужно очистить кэш и данные приложения обмена сообщениями из диспетчера приложений. Как только это будет сделано, продолжите проверку, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, то следующий шаг - проверить, не является ли загруженное приложение причиной проблемы, запустив телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, то, скорее всего, она вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Примечание 4 Не удается отправить или получить MMS

Проблема: Привет, я не могу отправлять / получать MMS-сообщения на моем Galaxy Note 4. Это разблокированное устройство, которое изначально было на Verizon (это то, что устройство говорит на задней панели). Я использую Next SMS (более новая версия Handcent). Я прошел все шаги по устранению неполадок, которые вы предложили на форуме (включение использования данных, проверка режимов энергосбережения и т. Д.).

Решение: поскольку это было ранее устройство Verizon, вам следует проверить настройки APN вашего телефона и убедиться, что он по-прежнему не использует настройки Verizon. Если это так, вам нужно изменить это на настройки, используемые вашим оператором. Вы также должны убедиться, что у вас есть активная мобильная подписка на данные и что мобильный телефон вашего телефона включен.

Если ваш телефон удовлетворяет указанным выше условиям и по-прежнему не может отправлять или получать MMS-сообщения, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Попробуйте использовать приложение обмена сообщениями, чтобы отправлять и получать MMS-сообщения.
  • Запустите телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, то это может быть вызвано приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Примечание 4: текстовые сообщения замедляются после обновления программного обеспечения

Проблема: После обновления до 6.01 у меня были проблемы с слишком быстрым разрядом батареи, перегревом и очень низкой производительностью при использовании приложения «text / sms».

Решение. Проблема разрядки батареи, перегрева и низкой производительности приложения для обмена текстовыми сообщениями может быть вызвана тем, что старые данные программного обеспечения не полностью удалены с телефона. Это обычно вызывает конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к различным проблемам. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте сначала обновить приложения для телефона, перейдя в раздел «Мои приложения» в магазине Google Play. Если все ваши приложения обновлены и проблема не устранена, вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Телефон Verizon не может отправлять текстовые сообщения при использовании в другой сети

Проблема: я на Багамах и временно заменил сим-карту Verizon на сим-карту BTC. Я могу получить в Интернете и по электронной почте, но не текст. BTC говорит, что мне нужно изменить номер службы сообщений. В настройках сообщений нет раздела номера сервисного центра сообщений. Что я могу сделать? Спасибо Патти

Связанная проблема: у меня в настоящее время есть телефон Verizon, который я получил от своей мамы, потому что потерял свой с планом сотовой связи. Celcom настроил это для меня, чтобы разместить телефон celcom, но я не могу отправлять текстовые сообщения, я могу получать их, просто я не могу отправить какие-либо…

Решение: для того, чтобы телефон отправил текстовое сообщение, он должен быть настроен на использование номера центра сообщений оператора, на котором он сейчас находится. Хотя изменить номер центра сообщений телефона так же просто, как изменить его из настроек телефона, Verizon печально известен тем, что заблокировал некоторые настройки телефона, делая невозможным изменение. Чтобы это исправить, попробуйте набрать * # * # 4636 # * # * со своей клавиатуры, затем найдите вариант с надписью «Информация об устройстве», пока не дойдете до той части, которая называется SMSC. Измените значение на номер центра сообщений вашей сети. Как только это будет сделано, попробуйте проверить, можете ли вы сейчас отправить текстовое сообщение.

Вам также следует попробовать отключить услугу LTE своего телефона, а затем проверить, можете ли вы сейчас отправить текстовое сообщение.

Примечание 4 Не получать текстовые сообщения

Проблема: я не могу получить текст от кого-либо. Все мои тексты выходят, хотя, и я могу получить от одного человека, который, оказывается, iPhone, но ни от кого, даже по Wi-Fi.

Решение: в этом случае вы должны сначала проверить, поместили ли вы определенные номера в список блокировки вашего телефона. Затем вы должны попытаться очистить кеш и данные приложения обмена сообщениями. Если возможно, удалите все текстовые сообщения со своего телефона (сделайте резервную копию сообщений, прежде чем делать это, если вы хотите иметь копию), затем проверьте, можете ли вы теперь получать текстовые сообщения.

Если проблема не устраняется, включите телефон в безопасном режиме. Если вы можете получать текстовые сообщения в этом режиме, проблема может быть вызвана приложением, установленным на вашем телефоне. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.